Organisatsioonid otsivad pidevalt uusi võimalusi jõudluse parandamiseks ja protsesside sujuvamaks muutmiseks. CMMI (Capability Maturity Model Integration) mudel on aidanud paljudel organisatsioonidel saavutada tõestatavaid äritulemusi ning tänu tänapäevastele CMMI tööriistadele pole selle rakendamine praktikas kunagi lihtsam olnud.
Kes loovad CMMI?
Carnegie Melloni ülikoolis (CMU) välja töötatud ja paljude Ameerika Ühendriikide kaitseministeeriumi (USA) kaitseministeeriumi ja USA valitsuse lepingutega nõutav CMMI eesmärk on pakkuda selget parimate tavade kava, mida organisatsioonid peaksid järgima, et tõsta tulemuslikkust kogu ulatuses kriitilisi ärivõimalusi.
CMMI on võimekusküpsuse mudeli (CMM) või lühidalt tarkvara CMM järeltulija. Nagu nimigi ütleb, oli tarkvara CMM kohandatud tarkvaraarendusele. CMMI uusim versioon (versioon 2.0) ilmus 2018. aastal ja see võimaldab seda mudelit rakendada riistvara, tarkvara ja teenuste arendamisel kõigis tööstusharudes.
Mis on CMMI?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) kirjeldab tööstuses juba rakendatud parimaid tavasid toodete ja teenuste arendamiseks, hooldamiseks ja omandamiseks. See annab raamistiku, mis võimaldab hinnata organisatsiooni küpsuse taset või selle suutlikkust seoses tema teostatavate protsessidega, seada prioriteedid teostatavate parenduste elluviimiseks ja nende täiustuste realiseerimiseks.
CMMI mudeleid on 3, kõik need on välja töötanud Philadelphias Carnegie Melloni ülikooli koosseisu kuuluv teadus- ja arenduskeskus Software Engineering Institute (SEI); need mudelid on:
- CMMI for Development, mis on suunatud organisatsioonidele, kes töötavad välja ja hooldavad süsteeme arendavaid tooteid ja teenuseid.
- CMMI omandamiseks, mis on suunatud organisatsioonidele, kes tegelevad arendusteenuste allhankega ning hooldavad tooteid ja teenuseid süsteemi arendamiseks.
- CMMI for Services, mis on suunatud organisatsioonidele, kes pakuvad teenuseid teistele ettevõtetele.
CMMI eesmärgid on:
- Pakkuda raamistik, mis aitab organisatsioonil oma protsesse parandada
- Pakkuda juhend organisatsiooni pakutavate toodete või teenuste arendamise, omandamise ja hooldamise võimekuse parandamiseks.
- Parimate tavade kogumi kirjeldamiseks nii juhtimises kui ka inseneritöös.
Viimastel aastatel on CMMI süsteemitööstuses omandanud tohutu tähtsuse kvaliteedisüsteemina ja seda saab praktiliselt pidada selle valdkonna de facto standardiks. Sellest hoolimata saab CMMI-d rakendada erinevates valdkondades, näiteks süsteemitehnika, riistvara jms. CMMI for Development on rakendatav toodete ja teenuste arendamisel ja hooldamisel, olenemata huvialast või valdkonnast. CMMI praegune versioon on dokument „CMMI for Development”, versioon 1.2, mis on saadaval alates 2006. aasta augustist.
CMMI for Development mudeli põhielemendid on protsessipiirkonnad; igas protsessipiirkonnas tuvastab CMMI spetsiifiliste ja üldiste eesmärkide kogumi, samuti praktikate kogumi, mida tuleks nende eesmärkide saavutamiseks rakendada ja hõlmata kõiki protsessivaldkondi.
Mis on CMMI viis taset?
CMMI mudel arvestab organisatsiooni jaoks mõõdetavat 5 küpsustaset:
- Esialgne
- juhitud
- Määratletud
- Kvantitatiivselt juhitud
- Optimeerimine
1. küpsustasemel (esialgne) iseloomustab organisatsiooni selle protsesside ad-hoc olemus. Organisatsioon ei paku oma toodete loomiseks stabiilset keskkonda, seega sõltub projektide edukus eranditult igaühele pühendunud inimeste oskustest.
2. küpsusastmel (hallatud) viivad organisatsiooni projektid läbi protsessid vastavalt organisatsioonipoliitikas kavandatule ja määratletule, rakendades nõutavaid teadmisi omavaid kvalifitseeritud inimesi, kaasates kõiki asjakohaseid sidusrühmi ning jälgides, kontrollides ja kontrollides kõiki protsesse.
3. küpsustasemel (määratletud) mõistetakse ja kirjeldatakse kõiki protsesse standardite, protseduuride, tööriistade ja meetodite kaudu.
4. küpsustasemel (kvantitatiivselt hallatud) seavad organisatsioon ja projektid kvantitatiivsed eesmärgid, et mõõta nii protsessi kvaliteeti kui ka selle kasutamist, ning vajavad nende haldamiseks kriteeriume. Protsesside juhtimiseks kasutatakse statistilisi meetodeid.
5. küpsustasemel (optimeerimine) rakendab organisatsioon oma protsesside pidevat täiustamist, kasutades protsessi ühiste variatsioonipõhjuste kvantitatiivset mõistmist, kasutades statistilisi meetodeid, mis kinnitavad pidevat täiustamist.
Küpsusastmed on kumulatiivsed, teisisõnu, nende saavutamiseks on vaja rakendada nii sellel tasandil kui ka kõigil madalamatel tasemetel kõiki konkreetseid protsessivaldkondi.
Millised on CMMI 6 võimete taset?
Omakorda arvestab CMMI mudel 6 võimete taset, mis on mõõdetavad iga protsessi jaoks:
- Puudulik
- läbi
- juhitud
- Määratletud
- Kvantitatiivselt juhitud
- Optimeerimine
CMMI võimekuse tase 0 (mittetäielik): osaliselt täidetud. Protsessiala üks või mitu konkreetset eesmärki pole täidetud.
CMMI 1. võimekuse tase (täidetud): see on mittetäielik protsess, mis rahuldab kõiki protsessipiirkonna konkreetseid eesmärke.
CMMI suutlikkuse tase 3 (hallatud): see on läbiviidud protsess, millel on protsessi toetamiseks vajalik infrastruktuur, nii et protsess viiakse läbi vastavalt organisatsioonipõhimõtetes kavandatule ja määratletule, kasutades selleks kvalifitseeritud inimesi, kellel on nõutavad teadmised, kõigi asjaomaste sidusrühmade kaasamine ning protsessi jälgimine, kontrollimine ja läbivaatamine.
CMMI suutlikkuse tase 3 (määratletud): see on hallatud protsess, mis on kohandatud organisatsiooni standardprotsesside komplektist vastavalt selle rätsepajuhistele ning mis aitab tooteid, meetmeid jne organisatsiooni täiustada.
CMMI suutlikkuse tase 4 (kvantitatiivselt hallatud): see on määratletud protsess, mida kontrollitakse statistiliste võtete abil.
CMMI suutlikkuse tase 5 (optimeerimine): see on kvantitatiivselt juhitav protsess, mida täiustatakse protsessile ühiste variatsioonipõhjuste kvantitatiivse mõistmise kaudu.
Võimekuse tasemed on kumulatiivsed.
Mis on CMMI esindused?
Mudel esitab kaks esitust:
- Etapiline esindus
- Pidev esindatus
Mõlemal juhul on protsessipiirkonnad, eesmärgid ja praktikad samad. Nende esituste erinevus seisneb protsesside täiustamise järjekorras:
- Järk-järgulise esitamise korral valitakse parandatavad protsessipiirkonnad eelnevalt määratletud sortimises, mis on antud mudeli küpsustasemetele määramise teel.
- Pideva esindatuse korral valitakse täiustatavad protsessid sortimises, mida organisatsioon peab oma ärieesmärkide põhjal kõige sobivamaks. Iga protsessipiirkonna jaoks on olemas võimekuse tasemed (0–5), mis annavad märku sortimisest, milles parendust tuleks käsitleda igas neist. Pidev kujutamine on lähemal teistele kvaliteedistandarditele nagu ISO 15504 (SPICE). Järk-järguline esitus vastab CMMI mudeli esimestele versioonidele, varem CMM-ile ja mis kaalus juurutamist ainult organisatsiooni küpsustasemete põhjal.
Kuidas saab CMMI teie organisatsiooni aidata?
CMMI aitab organisatsioone mitmel olulisel viisil:
- Suurendab klientide rahulolu.
- Parandab uute klientide maandumise ja hoidmise võimalust.
- Suurendab tootlikkust ja efektiivsust.
- Loob rohkem kasumit.
- Suurendab võimet täita projekti eesmärke ja ärieesmärke.
- Hõlbustab riski ja ebakindlusega toimetulekut.
- Aitab tuvastada oskuste puudujääke ja murda töövoo kitsaskohti.
- Edendab suhtlemist kogu organisatsiooni hõlmavate standarditega.
CMMI uusim versioon on kirjutatud mittetehnilises keeles, mis muudab selle kasutajasõbralikumaks ja hõlpsamini rakendatavaks. Organisatsioonid saavad uurige CMMI-d veebis ja konfigureerida see lähtuvalt nende konkreetsetest eesmärkidest tulemuslikkuse parandamiseks ja organisatsiooni edukaks saavutamiseks. Sellised tööriistad nagu Visure Requirements aitavad küpsust parandada, jälgides ja jälgides nõudeid ning aidates äriprotsesside rakendamist standardiseerida ja ühtlustada.
CMMI toetamiseks nõuete haldamise tööriista kasutamine
Visure Requirements jagab CMMI-ga seda lähenemist: nõuete haldamine on tihedalt seotud nõuete väljatöötamisega. Nõuete väljatöötamise protsess, mida toetab Visure Requirements, hõlmab mitte ainult nõuete haldamisele omaseid tegevusi, nagu nõuete ühemõtteline tuvastamine, versioonide muutmine, jälgitavus, jne, aga ka muud, näiteks ärimudelite ja liideste määratlemine ning arendatava süsteemi funktsionaalsuste kindlakstegemine. Nende tegevuste juhtimine sama tööriista raames on märkimisväärne eelis, kuna see aitab projektis osalejatel säilitada tsüklilise ja korduva protsessi osana kõigi tegevuste üldine, integreeritud nägemus.
Lisaks on Visure Requirements'i kasutamisel CMMI rakendamise toena palju eeliseid, kuna see võimaldab automatiseerida osa protsessidest, tagades protsesside täitmise ka stressihetkedel, nagu seda nõutakse CMMI 2. taseme kirjelduses (Haldatud).
Tegelikult on juba CMMI arenduse 2. tasemel tegevuste toetamiseks vajalikuks peetavate ressursside hulgas ühe „tüüpilise töötootena” soovitatav kasutada tööriista, et jälgida ja jäljenõuded. Selle põhjuseks on asjaolu, et käsitsi hooldamine on nii kulukas, et oht parimatest tavadest loobumiseks on väga suur, kui sellist tööriista pole.
3. küpsustaseme (määratletud) jaoks peab organisatsioonil olema määratletud üldised protsessid, mis kohandatakse vastavalt vajadusele erinevatele projektidele. Samuti tuleb neid protsesse nõuetekohaselt iseloomustada, mõista ja kirjeldada standardites, protsessides, tööriistades ja meetodites, pakkudes malli standardimise toetamiseks. Siinkohal hõlbustab Visure Nõuete kasutamine nõudeprotsesside rakendamist 3. tasemel, kuna see aitab standardiseerida ja ühtlustada protsesside rakendamist kogu ettevõttes.
Küpsustasemete 4 (kvantitatiivselt hallatud) ja 5 (optimeerimine) puhul on vaja kindlaks määrata alamprotsessid, mis annavad üldprotsessi kõige olulisema panuse, mida tuleb kontrollida ja hallata statistiliste ja kvantitatiivsete võtete abil, mis muudavad selle parandada organisatsioonis protsesside määratlemist ja rakendamist. Siinkohal pakub huvi ka tööriista kasutamine, kuna kvantitatiivne juhtimine pole võimalik ilma andmete salvestamiseta, mida saab hiljem kasutada mõõdikute arvutamiseks ning tulemusmudelite või protsessikäitumismudelite väljatöötamiseks.
Jätkake kogu valge raamatu lugemist
