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O que é análise de impacto?   

Blog | 6 minutos de leitura
Escrito por admin

Conteúdo

Cada decisão tem consequências. Quando os líderes não pensam neles, os resultados podem ser totalmente devastadores. Ao focar nas implicações inesperadas, muitas vezes negativas, das decisões, a análise de impacto pode identificar as consequências potenciais de uma mudança e ajudar as organizações a tomar decisões informadas

Este artigo explica o que é a análise de impacto, como ela pode ser aplicada na engenharia de software e por que o software de gerenciamento de requisitos pode oferecer suporte a esse processo extremamente importante.

Análise de impacto explicada

A análise de impacto, também conhecida como análise de impacto de mudança, foi descrita pela primeira vez em 1996 pelos engenheiros de software americanos Robert S. Arnold e Shawn A. Bohner em seu livro chamado Software Maintenance. No livro, Arnold e Bohner afirmaram que a análise de impacto trata de “identificar as consequências potenciais de uma mudança ou estimar o que precisa ser modificado para realizar uma mudança”.

Na prática, a análise de impacto é um estudo detalhado das atividades, dependências e infraestrutura de negócios. Ele revela como produtos e serviços essenciais são entregues e examina o impacto potencial de um evento perturbador ao longo do tempo.

De acordo com Arnold e Bohner, existem três tipos principais de análise de impacto:

Análise de impacto de rastreabilidade

A análise de impacto de rastreabilidade captura os links entre requisitos, especificações, elementos de design e testes, analisando seus relacionamentos para determinar o escopo de uma mudança inicial. Determinar manualmente o que será afetado por uma mudança pode consumir muito tempo em projetos complexos, que é onde o software de gerenciamento de requisitos entra (mais sobre isso neste artigo).

Análise de impacto de dependência

Este tipo de análise de impacto é usado para determinar a profundidade do impacto no sistema.

Análise Experiencial de Impacto

Levando em consideração a experiência anterior de especialistas na organização, a análise de impacto experiencial estuda o que aconteceu em situações semelhantes no passado para determinar o que pode acontecer no futuro.

Análise de impacto visual. O que é análise de impacto?
Visão-Impacto-Análise

Análise de impacto em engenharia de software

A análise de impacto sempre esteve intimamente ligada à engenharia de software porque seus criadores a usaram originalmente para prever as partes do sistema de software que podem ser afetadas por mudanças no sistema.

A realidade da engenharia de software é que as mudanças acontecem em todos os estágios do processo de desenvolvimento de software. No entanto, geralmente não é viável e aconselhável aceitar todas as solicitações de mudança. Isso pode levar a grandes atrasos, estouros de orçamento e até mesmo falha na entrega dos resultados desejados.

A análise de impacto ajuda o gerenciamento de projetos de software a decidir quando é possível aceitar uma solicitação de mudança, informando-os sobre o impacto da solicitação de mudança em outras partes do sistema de software. A realização de análises de impacto durante o processo de desenvolvimento de software pode aumentar o custo total de desenvolvimento, mas a despesa adicional pode ser facilmente justificada.

Como conduzir uma análise de impacto?

Como todas as organizações são diferentes, não há uma maneira definida de conduzir análises de impacto. Em geral, o processo pode ser dividido em três etapas, mas é inteiramente possível adicionar mais etapas, alterar sua ordem e, em alguns casos, até mesmo remover etapas.

1. Prepare-se

O sucesso de uma análise de impacto depende muito da preparação anterior. Reúna uma boa equipe de pessoas com acesso a todas as informações de que você precisa sobre a mudança proposta e obtenha a aprovação da alta administração. Você deve deixar claro o que pretende alcançar com a análise de impacto, portanto, certifique-se de definir seus objetivos, metas e escopo. Se sua organização não tiver as pessoas certas para o trabalho, é possível terceirizar a análise de impacto para terceiros.

2. Colete informações

Em seguida, faça um brainstorm das áreas de alto nível impactadas pela mudança proposta, como a estratégia do departamento, grupos de clientes e processos de negócios, e colete as informações necessárias para fazer a análise. Se você sabe que a mudança afetará vários departamentos, liste-os. Existem duas maneiras comuns de coletar informações: questionários e entrevistas para coleta de dados. Cada um tem algumas vantagens e desvantagens, e é por isso que costumam ser combinados.

3. Avalie as informações coletadas

Finalmente, é hora de avaliar as informações coletadas. Pergunte a si mesmo quais serão os maiores benefícios e consequências negativas da mudança e descubra como lidar com eles de forma mais eficaz. Resuma suas descobertas em um relatório de análise de impacto. O relatório deve começar com um resumo executivo e descrever as metodologias usadas para coletar dados e avaliação, resumo das descobertas e recomendações para recuperação, entre outras coisas.

Como avaliar as informações coletadas

Melhores práticas para fazer a análise do impacto da mudança

Embora seja impossível transformar a experiência de especialistas em análise de impacto em apenas alguns pontos, existem algumas práticas recomendadas para fazer análise de impacto de mudança que todos devem conhecer.

  1. É útil distinguir entre impactos quantitativos (monetários) e impactos qualitativos.
  2. Nunca se esqueça de definir de perto o escopo de cada análise de impacto.
  3. Estabeleça uma equipe de projeto de análise de impacto que represente todas as áreas dentro do escopo da análise de impacto.
  4. É sempre mais fácil envolver as pessoas se você tiver obtido um compromisso executivo por escrito para a análise de impacto.
  5. Aproveite as vantagens das ferramentas de software de gerenciamento de requisitos para garantir a rastreabilidade de ponta a ponta.
Matriz de rastreabilidade gerada pelo Visure Requirement ALM

Usando uma ferramenta de gerenciamento de requisitos para análise de impacto de mudança

Não é exagero dizer que a análise de impacto é um aspecto-chave do gerenciamento de requisitos responsável porque fornece uma compreensão precisa das implicações de uma mudança proposta, ajudando todos os envolvidos a tomar decisões informadas.

O problema é que descrever e rastrear manualmente a vida útil de um requisito desde sua concepção, passando pela especificação e desenvolvimento, e até sua implantação, é quase impossível em projetos complexos com milhares de artefatos.

Ferramentas de gerenciamento de requisitos como Requisitos de visibilidade facilitam a identificação da origem de cada requisito e rastrear todas as mudançasestá afetando-os, garantindo de ponta a ponta rastreabilidade e fornecer informações precisas e documentadas para análise de impacto.


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