什么是需求管理？

例如，CMMI⁽¹⁾表明需求管理 (REQM) 的目的是 管理项目产品和产品组件的需求，并确保这些需求与项目计划和工作产品保持一致.

需求管理生命周期中的活动

为了实现这个目标，有几个实践需要完成： 

• 了解要求

此活动包括了解需求和发起它们的利益相关者。 在许多情况下，需求管理会因模棱两可和误解而受到危害。 例如，“系统应提供一个可用的界面”并不意味着什么，但如果我们将其改写为到达菜单中任何选项的最大点击次数，我们将能够 克服歧义并理解需求.

• 获得对要求的承诺

需求是要构建的产品或系统的合同基础。 因此 有必要双方理解并接受要求. 定义与每个需求相关的验收标准也很重要，以便能够实现和证明系统的验收。

• 管理需求变化

需求在整个项目生命周期中不断变化和演变，试图避免变化是一个致命的错误。 生命周期越长，我们发现的变化就越多。 因此，我们需要为变更做好准备，并通过特定技术（如文档历史、版本控制、影响分析和跟踪变更）适当地管理它们。

• 保持需求的双向可追溯性

可追溯性是需求管理的基石。 它允许跟踪项目中其他工件的需求并回答以下问题：

– 我们是否在测试所有系统？

– 我们是否满足所有利益相关者的要求？

– 这种变化的成本是多少？

– 我们的解决方案是否完整？

由于可追溯性，我们可以回答这些和其他问题。 否则，诸如变更影响分析之类的任务将是完全随机的活动。

⁽¹⁾CMMI 是一种过程改进模型，它描述了组织过程所涵盖的产品开发方面。