حلول Visure


الدعم الفني
تسجيل
تسجيل الدخول
ابدأ الإصدار التجريبي المجاني

كيفية كتابة مستند متطلبات المنتج الفعال

كيفية كتابة مستند متطلبات المنتج الفعال

جدول المحتويات

ما هو مستند متطلبات المنتج؟

مستند متطلبات المنتج (PRD) هو مستند يحدد ميزات ووظائف منتج أو خدمة. إنه بمثابة اتفاقية بين أصحاب المصلحة والمطورين والمصممين والمختبرين. الغرض من PRD هو تمكين كل من يشارك في المشروع من الحصول على فهم واضح لما يجب بناؤه ولماذا. يجب أن يوفر هذا المستند تفاصيل حول كيفية عمل كل ميزة ، وما يجب أن تفعله ، وأي متطلبات أخرى تتعلق بالمنتج أو الخدمة.

يحتوي PRD أيضًا على معلومات مثل المستخدمين المستهدفين ، وحالات الاستخدام ، وقصص المستخدمين ، ورسومات التصميم ، والإطارات السلكية بحيث يمكن استخدامها جميعًا لتطوير المنتج أو الخدمة الفعلية. يجب أن يتضمن PRD دائمًا معلومات حول اختبار الخطط والعمليات بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بجودة المنتج. إنه ضروري لأي مشروع تطوير منتج ناجح لأنه يضمن أن يكون لدى كل شخص مشارك فهم واضح لما يجب القيام به ، وكيف ينبغي القيام به ، ولماذا يجب القيام به. يساعد هذا المستند أيضًا على ضمان عدم إضاعة أي شخص مشارك في المشروع الوقت في مهام أو متطلبات غير ضرورية.

ما هي أهمية مستند متطلبات المنتج؟

لا يمكن التأكيد على أهمية وجود مستند شامل لمتطلبات المنتج بشكل كافٍ. يمكن أن يساعد PRD المحدد جيدًا في ضمان أن يكون لدى كل شخص مشارك في المشروع فهم واضح لما يجب القيام به ولماذا يجب القيام به. بالإضافة إلى ذلك ، سيبقي جميع أصحاب المصلحة على مهمة تحقيق أهدافهم والتأكد من عدم التغاضي عن التبعيات أو إساءة فهمها. والأهم من ذلك ، أنه سيمنح كل مشارك الثقة في المشروع ويضمن نجاح المنتج.

يمكن أن يكون PRD أداة قيمة لأي مشروع ، ولكن من المهم أن تضع في اعتبارك أنه يحتاج إلى مراجعة وتحديث بانتظام حسب الضرورة. سيساعد القيام بذلك على ضمان الدقة والصلاحية والنجاح لأي منتج أو خدمة. من خلال قضاء الوقت في إنشاء PRD شامل والحفاظ عليه ، يمكن لجميع أصحاب المصلحة أن ينعموا براحة البال بمعرفة أن مشروعهم قد حصل على أفضل فرصة للنجاح.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا تغيرت المتطلبات بمرور الوقت بسبب التكنولوجيا الجديدة أو تعليقات المستخدمين ، فيجب أن يعكس هذا المستند أيضًا هذه التغييرات حتى يظل كل شخص معنيًا على دراية بما يتعين عليهم القيام به. بهذه الطريقة لن يكون هناك أي لبس أو سوء فهم قد يؤدي إلى مشاكل غير متوقعة.

أخيرًا ، من المهم أن تتذكر أنه ليست كل المنتجات متشابهة ، وبالتالي ، يجب إنشاء PRDs مختلفة لكل منها. سيكون لكل منتج أو خدمة مجموعة فريدة من المتطلبات والميزات الخاصة به ، لذلك من الضروري أن تعكس PRD تلك المتطلبات والميزات بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، من المهم دائمًا التأكد من أن جميع أصحاب المصلحة يفهمون ما هو متوقع من المنتج أو الخدمة قبل بدء أي عمل حتى لا يكون هناك أي سوء فهم في المستقبل. يمكن أن يساعد PRD الجيد في القيام بذلك ، وفي النهاية ، يساعد في توفير منتج أو خدمة ناجحة.

المكونات الرئيسية لوثيقة متطلبات المنتج

يجب أن يتضمن PRD الجيد المكونات التالية:

  1. الهدف - يوضح هذا القسم بالتفصيل المشكلات التي يجب حلها ومن سيستفيد من استخدام هذا المنتج. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تؤكد على كيفية توافق هذا المنتج مع الأهداف والمبادرات الشاملة لشركتنا لتحقيق نجاح أكبر.
  2. المميزات - يوضح هذا القسم الميزات التي يجب أن يتمتع بها المنتج وكيف يجب أن تعمل. بمعنى آخر ، تحدد المتطلبات المختلفة التي تساعد في تحديد كل ميزة منفصلة للمنتج وكيفية عمله.
  3. معايير الإصدار - يتكون هذا من خمسة مكونات رئيسية للوثيقة:
    1. الية عمل سفينة نوح - الحد الأدنى من الوظائف اللازمة لتحرير المنتج.
    2. قابليتها للاستخدام - يوضح هذا كيف ستضمن أن المنتج بديهي وسهل الاستخدام.
    3. الموثوقية - هذا يشرح كيف ستتأكد من أن النظام يمكن الاعتماد عليه بدرجة كافية.
    4. الأداء - هذا يفسر المعيار الذي يجب أن يحققه المنتج
    5. الدعم - يوضح هذا كيف يمكن لشركتك أن تضمن أن المنتج سيتم دعمه بشكل مناسب.
  4. Timeline - يتألف هذا من ثلاثة مكونات رئيسية للوثيقة:
    1. وقت الإصدار المستهدف - يوضح هذا متى يكون المنتج جاهزًا للإصدار.
    2. المدفوعات المجزئة - يوضح ذلك المهام التي يجب إكمالها للوصول إلى نافذة الإصدار المستهدفة.
    3. الافراج عن التبعيات - اعتبارات إضافية يجب مراعاتها والتي قد تؤثر على إصدار المنتج.

سيضمن PRD الجيد في النهاية أن يحصل جميع أصحاب المصلحة على أقصى استفادة من استثماراتهم في تطوير منتج أو خدمة ناجحة. من المهم ملاحظة أنه يجب دائمًا إعادة النظر في PRD وتحديثه عند الضرورة طوال العملية بأكملها. سيساعد القيام بذلك في الحفاظ على توافق الجميع مع التغييرات أو الميزات الجديدة التي يجب إضافتها أو إزالتها بالإضافة إلى التأكد من أن الجميع على دراية بأي مخاطر أو مشكلات قد تنشأ. يجب أيضًا مراجعة هذه الوثيقة بانتظام لضمان الدقة والصلاحية حتى لا تمر أي مشاكل محتملة دون أن يلاحظها أحد. سيساعد القيام بذلك في إنشاء منتج أو خدمة أفضل بشكل عام وإبقاء جميع المشاركين في المشروع على المسار الصحيح لتحقيق أهدافهم.

عملية كتابة مستند متطلبات المنتج الفعال

إن إنشاء مستند متطلبات المنتج (PRD) ليس بالمهمة السهلة ولا ينبغي الاستخفاف به. يتطلب الأمر وقتًا وبحثًا وتعاونًا لإنشاء مستند فعال يعكس بدقة ميزات المنتج وأهدافه. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لكتابة PRD:

الخطوة 1. اجمع كل أصحاب المصلحة المعنيين: تتمثل الخطوة الأولى في الجمع بين أصحاب المصلحة المعنيين وتحديد أدوارهم في عملية إنشاء PRD. وهذا يشمل مالكي المنتجات والمصممين والمطورين ومختبري ضمان الجودة وما إلى ذلك.

الخطوة 2. تحديد الأهداف والغايات: الخطوة الثانية هي تحديد الغرض الرئيسي من هذا المنتج أو الخدمة ومن الذي سيستفيد منه. من المهم التأكد من اتفاق جميع أصحاب المصلحة على أهداف المنتج وغاياته.

الخطوه 3. تحديد مبادئ المنتج:  الخطوة الثالثة هي تحديد مبادئ المنتج. هذه هي القيم الإرشادية التي ستبقي الجميع على المسار الصحيح والاتفاق طوال العملية. على سبيل المثال ، يجب أن تكون المعدات الطبية ذات موثوقية قصوى وآمنة للغاية وسهلة الاستخدام.

الخطوة رقم 4. حدد ملف تعريف المستخدم:  الخطوة الرابعة هي تحديد ملف تعريف المستخدم الذي يجب أن يستهدفه هذا المنتج أو الخدمة وما هي الاحتياجات التي يجب أن تلبيها. لإنشاء منتج ناجح ، من الضروري أن يكون لديك فهم متعمق للمستخدم. هذا يعني أنك يجب أن تفهم من هم المستخدمون ، وما هي أهدافهم عند استخدام منتجك وكيف سيشرعون في تحقيق هذه الأهداف. للقيام بذلك بشكل فعال ، ابدأ بتحديد ملف تعريف المستخدم ثم تقدم إلى تحديد تطلعاتهم الفردية قبل التركيز على المهام المحددة التي يجب القيام بها من أجل الوصول إلى هذه الغايات المرجوة.

الخطوة رقم 5. ميزات المنتج ووظائفه: الخطوة الخامسة هي تطوير قائمة الميزات والوظائف ذات الصلة. من المهم تحديد كيفية عمل كل ميزة ، وما يجب أن تحققه ، وأي حالات متطرفة يجب أن تدعمها.

سيتم وصف أداء المنتج فيما يسمى بالمتطلبات الوظيفية. توضح هذه المتطلبات الغرض من المنتج ويجب ألا توضح كيفية تحقيقه. يتم تحديد "كيف" أثناء عمليات تصميم وتطوير المنتج.

سيتم توضيح قيود وحدود المنتج من خلال المتطلبات غير الوظيفية. تحدد هذه الشروط التي يفرضها أصحاب المصلحة أي حدود لتصميم المنتج.

بعض الأشياء الشائعة التي تتضمنها قائمة الميزات هي:

  • وصف ميزة المنتج
  • الغرض من ميزة المنتج
  • يصدر عناوين الميزة
  • وظيفة الميزة
  • قيود الميزة
  • افتراضات الميزة
  • تصميم الميزات
  • جزء من الميزة غير مضمن (إن وجد)
  • معايير القبول
  • ...

الخطوة رقم 6. النماذج والاختبار: الخطوة السادسة هي إنشاء نماذج أولية واختبارها. تعد النماذج الأولية طريقة رائعة للحصول على فهم أفضل لوظائف المنتج المطلوبة والتأكد من أنها تلبي جميع المتطلبات. كما أنه بمثابة فرصة لجمع تعليقات المستخدمين التي يمكن أن تساعد في تحسين المنتج بشكل أكبر قبل إطلاقه.

يتم عادةً تقسيم اختبار التحقق من صحة المنتج إلى ثلاثة أنواع:

اختبار الجدوى - يتضمن تقييم جدوى فكرة ما بناء نموذج أولي أو نموذج ثم تقييمه بعناية لمعرفة ما إذا كان تصميمه عمليًا.

اختبار قابلية الاستخدام - من خلال اختبار قابلية الاستخدام ، يمكنك الوصول إلى تعليقات لا تقدر بثمن من المستهلكين المستهدفين. يكشف هذا النوع من التحقيق عن احتياجات تم التغاضي عنها في البداية أو اعتُبرت أقل أهمية مما كان مفترضًا في الأصل.

خدمات و فحوصات القبول النهائي - يتم إجراء هذا النوع من الاختبارات للتأكد من أن المنتج يلبي جميع المتطلبات والمواصفات الموضحة في PRD الخاص به.

الخطوة رقم 7. إنشاء الجدول الزمني: الخطوة السابعة هي إنشاء جدول زمني لوقت اكتمال كل ميزة. هذا مهم لأنه يسمح للفريق بالبقاء منظمًا وعلى المسار الصحيح مع جداولهم الزمنية مع ضمان عدم تفويت أي مواعيد نهائية. بصفتك مديري منتجات ، من الضروري ترتيب كل متطلب ضمن فئات الملصقات "يجب أن يكون" و "طلب مرتفع" و "من الجيد أن يكون لديك". هناك سببان لذلك ، أحدهما أنه يعطي فهماً أفضل لمقدار الجهد الذي يجب أن يُبذل في كل ميزة ؛ ثانيًا ، يساعدك تحديد أولويات ميزاتك بهذه الطريقة على إنشاء خارطة طريق صادقة بأهداف واقعية.

الخطوة رقم 8. إعادة النظر والمراجعة: الخطوة الثامنة هي إعادة النظر في المنتج ومراجعته. مع تطور الاتجاهات الجديدة ، قد تتغير احتياجات المستخدم أو تصبح أكثر تحديدًا. من المهم مراجعة منتجك بانتظام وإعادة تقييم ميزاته من أجل مواكبة الأوقات المتغيرة. أعد تقييم متطلبات المستخدم وفكر في كيفية تلبية منتجك لاحتياجاته بشكل أفضل. يجب اتخاذ هذه الخطوة بشكل دوري طوال دورة حياة المنتج لضمان بقائه مناسبًا وناجحًا في السوق المعين.

الخطوة رقم 9. إدارة تطوير المنتج: الخطوة التاسعة هي إدارة عملية تطوير المنتج. مديرو المنتجات مسؤولون عن إدارة الجدول الزمني لتسليم المنتج والميزانية والموارد طوال دورة حياة التطوير الخاصة به. يتضمن ذلك الإشراف على المهام مثل تحديد المعالم ومراقبة التقدم وحل المشكلات وإجراء التعديلات إذا لزم الأمر. يعد مستند متطلبات المنتج (PRD) كيانًا ديناميكيًا ويجب استخدامه لمراقبة جميع ميزات ومتطلبات منتجك أثناء تقدمك خلال التطوير والإطلاق.

يجب أن يتمتع مديرو المنتجات أيضًا بالقدرة على توقع المشكلات المحتملة التي قد تنشأ أثناء سير المشروع من أجل تقديم حلول في الوقت المناسب قبل حدوث أي تأخيرات كبيرة. يجب أن يكونوا على اتصال مستمر مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق لضمان الوفاء بجميع الالتزامات أثناء العمل نحو تحقيق الأهداف المرجوة.

باتباع هذه الخطوات ، يمكنك إنشاء مستند متطلبات المنتج الفعال الذي يحدد جميع التفاصيل الضرورية لمنتجك أو خدمتك قبل الإطلاق ، مما يضمن النجاح عند الإصدار. من المهم أن تتذكر أن PRDs هي وثائق حية ، مما يعني أنه يجب تحديثها ومراجعتها حسب الحاجة طوال العملية. سيساعد القيام بذلك على التأكد من عدم مرور أو نسيان أي شيء أثناء تطوير منتجك أو خدمتك.

أخيرًا ، بغض النظر عن مدى دقة مستند PRD الخاص بك ، من الضروري مواصلة المحادثات مع أصحاب المصلحة طوال عملية التطوير بأكملها. سيضمن ذلك بقاء الجميع على اتساق مع التغييرات والمخاطر التي قد تنشأ على طول الطريق من أجل تقديم منتج أو خدمة ناجحة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.

التحديات الشائعة عند تصميم مستند متطلبات المنتج

التحدي رقم 1. عدم فهم المستخدم - أحد التحديات الأكثر شيوعًا عند إنشاء PRD هو عدم مراعاة احتياجات المستخدم. بدون الفهم الكامل لما يريده العميل ، يكاد يكون من المستحيل إنشاء مستند فعال يلبي جميع متطلباته وتوقعاته.

التحدي # 2. معلومات غير كاملة أو غير دقيقة - التحدي الآخر هو التأكد من تضمين جميع المعلومات ذات الصلة في PRD لمنتجك. يتضمن هذا كل شيء من أوصاف الميزات إلى مقاييس الأداء ويجب تحديثها بانتظام مع توفر معلومات جديدة أو إجراء تغييرات.

التحدي # 3. أكثر للتخزين من الفضاء - التحدي الثالث هو التأكد من أن جميع المعلومات الضرورية يمكن أن تتناسب مع مستند واحد. اعتمادًا على نطاق مشروعك ، قد يصبح هذا صعبًا حيث تتم إضافة المزيد من البيانات والميزات إلى PRD. في هذه الحالات ، من المهم تحديد أولويات ما يجب تضمينه حتى يظل فريقك مركزًا على أهدافهم وإنجازاتهم.

التحدي # 4. عدم وضوح - أخيرًا ، يمكن أن يتسبب عدم الوضوح عند توصيل المتطلبات بين أصحاب المصلحة والمستخدمين في حدوث تأخيرات كبيرة ومنع المنتج من الوفاء بالموعد النهائي لإطلاقه. من الضروري أن يفهم كل من يشارك في العملية التوقعات حتى لا يمر أي شيء دون أن يلاحظه أحد أو يُنسى أثناء التطوير.

التحدي رقم 5. جداول زمنية غير واقعية - من المهم تعيين جداول زمنية واقعية داخل المستند الخاص بك حتى يعرف جميع أصحاب المصلحة المدة التي سيستغرقها تطوير كل ميزة قبل الإطلاق. يمكن أن يؤدي وجود جداول زمنية غير واقعية إلى تأخير أو حتى إلغاء المشروع تمامًا.

التحدي # 6. نقص فى التواصل - أخيرًا ، يمكن أن يؤدي نقص التواصل بين أصحاب المصلحة إلى سوء فهم وخلافات حول عملية تطوير المنتج. سيساعد التأكد من تواجد الجميع في نفس الصفحة طوال دورة حياة منتجك على ضمان نجاحه عند إصداره.

التحدي # 7. التتبع -  علاوة على ذلك ، يجب ألا يسجل PRD متطلبات منتجك فحسب ، بل يجب أن يوفر أيضًا طرقًا لمتابعة المشكلات والأخطاء وحالات الاختبار المتعلقة بكل متطلب. علاوة على ذلك ، يحتاج PRD الناجح إلى القدرة على التتبع بين العناصر المختلفة لمتطلباته.

من خلال فهم هذه التحديات المشتركة واتخاذ خطوات استباقية لتجنبها ، يمكنك إنشاء مستند متطلبات المنتج الفعال الذي يضع توقعات واقعية لجميع الأطراف المعنية ويضمن تطوير منتج ناجح من البداية إلى النهاية.

نصائح لكتابة مستند متطلبات المنتج الفعال

يعد مستند متطلبات المنتج أحد أهم المستندات لأي منتج. إنه يحدد ما يجب أن يفعله المنتج وكيف يجب أن يبدو وكيف يمكن للمستخدمين التفاعل معه. من أجل كتابة PRD فعالة ، إليك بعض النصائح التي يجب أن تضعها في الاعتبار:

▶ ️ قم بتضمين الميزات الرئيسية فقط في PRD الخاص بك - تجنب توثيق أي شيء غير ضروري للمستخدم. ركز على الميزات الأساسية التي ستجعل المنتج ناجحًا.

▶ ️ إنشاء تسلسل هرمي واضح - تأكد من أن المستند منظم بطريقة تسهل قراءته وفهمه. قسّم الموضوعات المعقدة إلى أقسام أصغر حتى لا تربك القراء بالمعلومات.

▶ ️ إشراك أصحاب المصلحة في العملية - من المهم إشراك جميع أصحاب المصلحة المعنيين في النموذج الأولي أثناء عملية إنشاء PRD. سيكونون قادرين على تقديم رؤى قيمة يمكن أن تساعد في اتخاذ قرارات أفضل بشأن المنتج.

▶ ️ اختبر بدقة - تأكد من أن جميع الميزات المحددة في PRD تم اختبارها بدقة قبل إطلاق المنتج. هذا ضروري لضمان أن المنتج يعمل كما هو متوقع ويلبي متطلبات المستخدم.

▶ ️ توثيق أي تغييرات - تأكد من توثيق أي تغييرات تم إجراؤها على PRD من أجل تتبع ما هو مدرج وما لم يتم تضمينه في المنتج. سيساعد هذا في تسهيل عملية المراجعة عندما يحين وقت شحن المنتج أو الخدمة.

▶ ️ الاحتفاظ بجدول زمني - يجب أن تحتوي جميع المتطلبات المذكورة في المستند على تواريخ محددة. يساعد هذا في تحديد الميزة أو المتطلبات المتوقعة أولاً ويسمح بتحديد أولويات المهام بشكل أفضل.

▶ ️ تحديد معايير القبول - تحدد هذه المعايير متى تم استيفاء شرط معين. يمكن أن يعتمد هذا على أرقام الأداء أو مقاييس الاستخدام أو غيرها من المعلمات حسب الضرورة.

▶ ️ تحديد أولويات المتطلبات - لن تكون جميع الميزات ذات أولوية متساوية. يجب أن يفهم فريق التطوير الميزات المهمة للتركيز عليها أولاً وكيف يمكن ترتيب الباقي بعد ذلك.

▶ ️ قسّم المستند إلى أقسام - قسّم المستند إلى أقسام مختلفة بناءً على مجموعة الميزات أو نوع المستخدم أو معلمات أخرى حسب الاقتضاء. يساعد هذا في تنظيم الجوانب المختلفة للمنتج بشكل أكثر كفاءة لقراءة أفضل.

▶ ️ تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح - يجب أن يكون لكل متطلب مالك يكون مسؤولاً عن تسليمه ويجب أن يتضمن أيضًا توقعات من مختلف أصحاب المصلحة المعنيين به.

ستساعدك هذه النقاط في إنشاء PRD فعال يمكن أن يفهمه بسهولة كل من يشارك في المشروع. لا تحافظ المتطلبات على تركيز الفرق فحسب ، بل تساعد أيضًا في تصميم منتجات أفضل بسرعة وكفاءة.

لا تنسى نشر هذا المنشور!

★★★★