Sådan skriver du gode krav (tip og eksempler)

Introduktion

Krav af høj kvalitet er rygraden i succesfuld software- og systemudvikling. At skrive gode krav, der er klare, komplette og velstrukturerede, forbedrer ikke kun kommunikationen mellem interessenter, men minimerer også dyre fejl og omarbejde senere i udviklingsprocessen. Ved at fokusere på at forbedre kvaliteten af ​​kravene kan teams sikre, at alle projektfaser, fra planlægning til test, er mere strømlinede og effektive. Veludformede krav skaber et stærkt fundament for at bygge produkter, der opfylder kundernes behov og lovgivningsmæssige standarder, samtidig med at projekterne holdes til tiden og inden for budgettet. I sidste ende er krav af høj kvalitet afgørende for at levere et produkt, der opfylder brugernes forventninger, hvilket forbedrer projektets samlede værdi og succes.

Hvad er krav?

Krav er detaljerede specifikationer, der skitserer, hvad et system skal udrette, og sætter grundlaget for en vellykket projektudvikling. Veldefinerede krav er afgørende for tilpasning på tværs af teams og sikrer, at alle projektfaser skrider frem effektivt.

Krav af høj kvalitet skal udvise egenskaber som klarhed og fuldstændighed. Disse kvaliteter forhindrer tvetydighed og sikrer, at kravene er forståelige, handlingsrettede og målbare for alle interessenter.

Kravene falder typisk i to hovedkategorier:

1. Funktionelle krav: Disse specificerer, hvad systemet skal gøre, med fokus på handlinger eller funktioner, der er vigtige for slutbrugere. Funktionelle krav bør være klare og detaljerede for at undgå fejlfortolkning. For eksempel kunne et funktionelt krav til et e-handelswebsted være: "Systemet skal tillade brugere at tilføje varer til en indkøbskurv." Denne klarhed sikrer, at udviklere forstår de præcise handlinger, der er nødvendige for at opfylde brugernes forventninger.
2. Ikke-funktionelle krav: Disse skitserer systemets ydeevne, pålidelighed, brugervenlighed og andre kvalitetsegenskaber. I modsætning til funktionelle krav omhandler de "hvor godt" systemet yder, snarere end "hvad" det gør. For eksempel er "Systemet skal indlæse hver side på under 2 sekunder" et ikke-funktionelt krav. Egenskaber som klarhed og fuldstændighed er lige så vigtige her, da disse krav ofte former systemets samlede brugeroplevelse.

Høje kvalitetskrav, uanset om de er funktionelle eller ikke-funktionelle, er afgørende, fordi de præcist definerer arbejdsomfanget og minimerer dyrt omarbejde, forsinkelser og misforståelser. De skaber en fælles forståelse blandt interessenter og sikrer, at det endelige produkt opfylder både tekniske og brugernes behov.

Væsentlige egenskaber ved GREAT-krav

Gode ​​krav er afgørende for vellykket projektudvikling. De skal være klare, handlingsrettede og i overensstemmelse med projektets mål. Følgende kerneegenskaber sikrer, at kravene er effektive:

• Klarhed - Et krav skal være letforståeligt for alle interessenter. Tvetydighed kan forårsage misforståelser og forsinkelser.
  • Eksempel: I stedet for at sige "Systemet skal være hurtigt", skal du sige "Systemet skal behandle en brugeranmodning inden for 3 sekunder".
• Kortfattethed – Gode ​​krav er korte, men omfattende. De giver nødvendige detaljer uden unødvendig kompleksitet.
  • Eksempel: I stedet for at sige: "Systemet skal give brugeren mulighed for at søge efter produkter efter navn, kategori eller pris og give forslag", skal du sige: "Systemet skal give brugerne mulighed for at søge efter produkter efter navn, kategori eller pris".
• Testbarhed – Krav skal være testbare for at sikre, at de kan verificeres. Testbare krav beskriver klare betingelser, der kan valideres.
  • Eksempel: "Systemet skal understøtte op til 1000 samtidige brugere uden forringelse af ydeevnen" kan testes gennem belastningstest.
• Gennemførlighed – Et krav skal være opnåeligt inden for projektets begrænsninger, såsom tid, budget og ressourcer. Gennemførlighed sikrer praktisk anvendelighed.
  • Eksempel: "Systemet skal behandle 10,000 transaktioner i sekundet" er kun muligt, hvis arkitekturen understøtter denne belastning.

Ved at inkorporere disse karakteristika – klarhed, præcision, testbarhed og gennemførlighed – bliver krav til handlingsrettede retningslinjer, der driver projektets succes, reducerer risici og sikrer, at det endelige produkt opfylder sine mål.

Tips til at skrive gode krav

Det er afgørende for projektets succes at formulere krav af høj kvalitet. Ved at følge disse vigtige fremgangsmåder kan du sikre, at dine krav er klare, handlingsrettede og i overensstemmelse med projektets mål:

• Brug et enkelt, direkte sprog – Undgå kompleks jargon, der kan forvirre interessenter. Brug et klart og enkelt sprog, som alle, fra udviklere til ikke-tekniske teammedlemmer, kan forstå.
  • Eksempel: I stedet for "Systemet skal anvende asynkron behandling til svar på forespørgsler", skal du sige "Systemet skal behandle forespørgsler på under 2 sekunder".
• Fokuser på hvad, ikke hvordan – Definer hvad systemet skal gøre, ikke hvordan det vil gøre det. Dette fokuserer på ønskede resultater og overlader den tekniske implementering til design- og udviklingsteams.
  • Eksempel: "Systemet skal give brugerne mulighed for at indsende feedback via en webformular" fokuserer på funktionalitet, ikke den tekniske proces.
• Kvantificer hvor det er muligt – Specifikke, målbare resultater gør kravene tydeligere og lettere at teste.
  • Eksempel: "Systemet skal indlæse hjemmesiden på under 3 sekunder" giver et klart, testbart benchmark.
• Eliminer tvetydighed – Undgå vage termer, der kan føre til misfortolkninger og omfangsforskydning. Vær specifik i din beskrivelse af, hvad der kræves.
  • Eksempel: I stedet for "Systemet skal være nemt at bruge", skal du sige: "Systemet skal give en trinvis vejledning til førstegangsbrugere, hvordan de gennemfører en transaktion."
• Involver interessenter tidligt – Involver interessenter tidligt i processen for at sikre, at systemet opfylder deres behov og forventninger. Regelmæssig feedback hjælper med at identificere mangler, før udviklingen starter.
  • Eksempel: Afhold regelmæssige møder med virksomhedsejere og slutbrugere for at gennemgå og finjustere krav.

Ved at anvende disse tips, bruge et enkelt sprog, fokusere på resultater, kvantificere krav, eliminere tvetydighed og samarbejde med interessenter tidligt, vil du skabe veldefinerede, handlingsrettede krav, der fører til en mere gnidningsløs projektudførelse.

Almindelige fejl at undgå, når du skriver store krav

Når du skriver krav, er det nemt at lave fejl, der kan føre til projektforsinkelser, fejlkommunikation eller endda fiasko. Baseret på indsigt fra "Gør og lad være med at skrive krav", her er nogle almindelige fejl og praktiske løsninger for at undgå dem:

vaghed

• Mistake: At skrive vage krav kan føre til forvirring, manglende forventninger og dyrt omarbejde. Krav som "Systemet skal være hurtigt" eller "Systemet skal være brugervenligt" giver plads til fortolkning og kan resultere i misforhold mellem interessenter og udviklingsteams.
• Løsning: Vær specifik og målbar. Klare, detaljerede krav sætter retningen og giver målbare benchmarks for succes. For eksempel, i stedet for at sige, "Systemet skal være hurtigt," specificer, "Systemet skal indlæse hjemmesiden på under 3 sekunder." Dette skaber et konkret mål for udviklere at arbejde hen imod og testere at verificere.
• Eksempel: Fra "Forbedre og skrive bedre krav", undgå sætninger som "hurtige svartider" og angiv i stedet "svartider under 2 sekunder for 90 % af brugerforespørgsler."

Blandingskrav med teknisk design

• Mistake: En anden almindelig faldgrube er at blande krav med tekniske løsninger eller designdetaljer. Mens krav definerer det skal gøres, design specificerer hvordan det vil blive opnået. At skrive et krav, der inkluderer tekniske detaljer, såsom "Databasen skal implementeres ved hjælp af PostgreSQL," blander de to og begrænser fleksibiliteten under designfasen.
• Løsning: Hold fokus på kravene det systemet skal gøre og efterlade tekniske løsninger til designfasen. For eksempel fokuserer "Systemet skal opbevare brugerdata sikkert" på kravet, mens det tekniske design kan bestemme, hvordan dette vil blive opnået (f.eks. ved brug af kryptering eller specifikke databasevalg).
• Eksempel: Et krav bør være: "Systemet skal tillade brugere at gemme deres præferencer til fremtidige sessioner." Det tekniske design kan derefter bestemme den bedste måde at gemme disse data på (f.eks. ved hjælp af en cloud-database, lokal lagring osv.).

Mangel på input fra interessenter

• Mistake: Ikke at involvere interessenter tidligt nok i krav-indsamlingsprocessen kan føre til manglende behov, misforståelser eller mismatchede forventninger. Hvis interessenter ikke bliver hørt, er der en risiko for, at kravene ikke stemmer overens med brugernes behov eller forretningsmål.
• Løsning: Involver alle relevante interessenter tidligt og ofte. Samarbejd med virksomhedsejere, slutbrugere og tekniske teams for at sikre, at kravene er fuldstændige, nøjagtige og gennemførlige. Regelmæssig feedback fra interessenter vil hjælpe med at sikre, at projektet forbliver på sporet.
• Eksempel: Hold workshops eller interviews med brugere og virksomhedsejere for at indsamle feedback om nøglefunktioner, og valider krav gennem hyppige check-in for at undgå misforståelser.

Krav til overbelastning

• Mistake: Overbelastning af et krav med unødvendige detaljer eller for mange forhold kan forårsage forvirring og gøre det sværere for udviklingsteams at fokusere på det, der er vigtigt. For eksempel kan et krav som "Systemet skal tillade brugere at udføre grundlæggende opgaver, såsom at søge efter produkter, tilføje varer til en indkøbskurv, se anmeldelser og spore ordrestatus, alt imens det giver en responsiv grænseflade" være alt for komplekst og vanskeligt. at implementere.
• Løsning: Neddel komplekse krav i mindre, mere håndterbare stykker. Fokuser på kernefunktionaliteten og eliminer uvedkommende detaljer, der kan behandles i senere faser. At holde kravene kortfattede hjælper med at bevare klarheden og sikrer, at udviklere kan implementere funktioner uden at blive overvældet af for mange forhold.
• Eksempel: I stedet for at kombinere flere funktioner i ét krav, opdel dem i individuelle, fokuserede krav såsom "Systemet skal tillade brugere at søge efter produkter" og "Systemet skal give brugerne mulighed for at tilføje varer til en indkøbskurv."

Ved at undgå disse almindelige fejl, vaghed, sammenblanding af krav og design, mangel på input fra interessenter og overbelastning af krav, kan du skabe klare, handlingsrettede og opnåelige krav, der styrer udviklingsprocessen og fører til succesfulde resultater.

Hvordan bruger man skabeloner og værktøjer til at skrive gode krav?

Brug af skabeloner og værktøjer kan forbedre kvaliteten, konsistensen og effektiviteten af ​​kravskrivning markant. Velstrukturerede skabeloner hjælper med at sikre ensartethed på tværs af krav, mens værktøjer giver sporbarhed, letter anmeldelser og understøtter samarbejde. Som fremhævet i "Forbedre og skrive bedre krav," udnyttelse af disse ressourcer strømliner kravprocessen, hvilket gør det nemmere at styre ændringer og tilpasse sig interessenterne.

Skabeloner til konsistens

• Skabeloner standardiserer kravstrukturen og sikrer, at hvert kravdokument er klart, kortfattet og følger et ensartet format. Dette hjælper med at undgå almindelige fejl, såsom vaghed eller ufuldstændig information, og sikrer, at alle kritiske aspekter, såsom klarhed, gennemførlighed og testbarhed, er dækket.
• Eksempel på skabelonstruktur:
  • Krav ID
  • Kravbeskrivelse (klar og målbar)
  • Type (funktionel eller ikke-funktionel)
  • Prioritetsniveau
  • Acceptkriterier (for testbarhed)
• At starte med en skabelon sikrer, at teams dækker alle væsentlige egenskaber og opretholder kvalitet på tværs af kravdokumenter.

Værktøjer til sporbarhed og justering

• Kravstyringsværktøjer giver kraftfulde funktioner som sporbarhed, versionskontrol og samarbejde, som er afgørende for komplekse projekter. Disse værktøjer giver teams mulighed for at spore krav gennem deres livscyklus, linke dem til relaterede opgaver eller designkomponenter og administrere opdateringer problemfrit.
• Visures krav ALM-platformVisures platform er en omfattende løsning, der forenkler processen med at udarbejde og administrere krav. Indbyggede skabeloner, samarbejdsfunktioner og sporbarhedsfunktioner sikrer, at krav er i overensstemmelse med projektmål og kan spores på tværs af udviklingsfaser. Visure understøtter også integration af gennemgange og feedback, hvilket fremmer sammenhæng med interessenter og minimerer risikoen for fejl.

Brug af skabeloner og værktøjer sammen

• Ved at kombinere skabeloner og værktøjer kan teams forbedre kvaliteten og effektiviteten af ​​deres kravdokumentation. Skabeloner sikrer, at alle krav lever op til højkvalitetsstandarder, mens værktøjer som Visures ALM-platform letter konsistens, sporbarhed og samarbejde gennem hele udviklingens livscyklus.
• Eksempel i praksis: Brug en skabelon til at dokumentere hvert krav og importer det derefter til Visure's Requirements ALM-platform for tilføjede funktioner som versionskontrol, sporbarhed og automatiserede arbejdsgange. Dette sikrer, at kravene forbliver i overensstemmelse med projektmålene, efterhånden som de udvikler sig.

Inkorporering af skabeloner og værktøjer øger ikke kun konsistens og sporbarhed, men gør det også muligt for teams at samarbejde mere effektivt, hurtigt tilpasse sig ændringer og holde projekter på sporet. Visure's Requirements ALM-platform er et ideelt valg for teams, der ønsker at strømline deres kravproces, der giver de nødvendige værktøjer til effektiv skrivning, styring og gennemgang af krav fra start til slut.

Endelig tjekliste til at skrive gode krav

At skabe høje kvalitetskrav er afgørende for projektets succes. Brug denne tjekliste til at sikre, at dine krav er klare, handlingsrettede og i overensstemmelse med projektets mål:

• ✅ Er kravene klare og entydige?
• ✅ Er sproget enkelt, direkte og let at forstå for alle interessenter?
  • Tip: Undgå vage udtryk som "brugervenlig" og brug i stedet specifikke, målbare kriterier.
• ✅ Er kravene koncise endnu fuldstændige?
  • Tip: Fjern unødvendige detaljer og fokuser på væsentlig information.
• ✅ Kan hvert krav testes eller valideres?
  • Tip: Brug kvantificerbare kriterier (f.eks. "Systemet skal behandle transaktioner inden for 2 sekunder").
• ✅ Er kravene realistiske og opnåelige inden for projektets begrænsninger?
  • Tip: Sørg for, at hvert krav tager hensyn til ressourcebegrænsninger, tekniske muligheder og budget.
• ✅ Har kravene fokus på det systemet burde gøre, ikke hvordan skal det implementeres?
  • Tip: Undgå at specificere tekniske løsninger i kravfasen.
• ✅ Er målinger inkluderet for klart at definere succes for hvert krav?
  • Tip: Erstat subjektivt sprog med målbare termer.
• ✅ Har alle relevante interessenter gennemgået og aftalt kravene?
  • Tip: Involver slutbrugere, virksomhedsejere og tekniske teams tidligt i kravprocessen for at validere nøjagtighed og fuldstændighed.
• ✅ Kan hvert krav spores til projektmål, krav på højere niveau og designkomponenter?
  • Tip: Brug værktøjer som Visure's Requirements ALM Platform til at opretholde sporbarhed og forenkle konsekvensanalyse.
• ✅ Er krav rangeret efter prioritet og effekt?
  • Tip: Markér tydeligt højt prioriterede krav til at styre udviklingsfokus.
• ✅ Er der brugt en standardskabelon til at opretholde ensartethed?
  • Tip: Konsekvent formatering understøtter lettere gennemgang og forbedrer læsbarheden på tværs af teams.

Ved at følge denne tjekliste kan du sikre, at dine krav er af høj kvalitet, klare, opnåelige, testbare og i overensstemmelse med projektets overordnede mål. Brug af værktøjer som Visures Requirements ALM Platform forbedrer processen yderligere og giver et struktureret, samarbejdsorienteret miljø, der understøtter ensartede, sporbare og handlingsrettede krav.

Skriv fantastiske krav med Visure Requirements ALM-platformen

At opnå store krav er grundlæggende for et projekts succes, og Visure Requirements ALM Platform tilbyder værktøjerne til at tage dine krav fra gode til exceptionelle. Visures platform er designet specifikt til at strømline kravskrivning, styring og sporbarhed, og transformere, hvordan teams skaber, gennemgår og leverer højkvalitetskrav. Sådan kan Visure løfte din kravproces:

At opnå store krav er grundlæggende for et projekts succes, og Visure Requirements ALM Platform tilbyder værktøjerne til at tage dine krav fra gode til exceptionelle. Visures platform er designet specifikt til at strømline kravskrivning, styring og sporbarhed, og transformere, hvordan teams skaber, gennemgår og leverer højkvalitetskrav. Sådan kan Visure løfte din kravproces:

• Standardiserede skabeloner og struktur
  • Visure leverer brugerdefinerbare skabeloner, der sætter et stærkt fundament og sikrer, at alle krav overholder en ensartet struktur. Dette hjælper teams med at undgå almindelige problemer såsom vaghed og inkonsekvens, hvilket forbedrer klarhed og læsbarhed.
• Avanceret sporbarhed og effektanalyse
  • Visures robuste sporbarhedsfunktioner giver teams mulighed for at linke hvert krav til andre projektelementer, såsom testcases, designkomponenter og kildekode. Denne synlighed sikrer, at hvert krav stemmer overens med forretningsmål og kan spores gennem hele livscyklussen.
• Forbedret samarbejde med anmeldelser i realtid
  • Visure letter samarbejde i realtid, hvilket gør det muligt for interessenter at gennemgå, kommentere og godkende krav direkte på platformen. Dette eliminerer de forsinkelser og fejl, der følger med traditionelle gennemgangscyklusser.
• AI-assistance til kravgenerering
  • Generering af krav er en anden afgørende komponent i kravstyring. Visures AI-integration kan hjælpe med at strømline denne proces ved automatisk at generere krav til tekniske systemer, herunder funktionelle og ikke-funktionelle krav.
• Automatiseret kravstyring og versionskontrol
  • Med Visure kan teams nemt automatisere versionskontrol og administrere kravopdateringer. Hver ændring er dokumenteret, hvilket sikrer en klar registrering af kravudvikling over tid.
• Indbyggede overholdelsesfunktioner
  • Visure inkluderer overholdelsesskabeloner og automatiseret dokumentation for at strømline reguleringsoverholdelse, hvilket gør det nemt at følge industristandarder og rammer.
• Tilpasselige arbejdsgange for større fleksibilitet
  • Visure tilbyder brugerdefinerbare arbejdsgange, der tilpasser sig de unikke behov for hvert projekt. Teams kan definere arbejdsgange til kravgodkendelse, gennemgang og sporbarhed, hvilket sikrer, at platformen er på linje med deres specifikke processer.

Skriv fantastiske krav med Visure

At gå fra gode til store krav betyder at udnytte værktøjer, der giver teams mulighed for at skabe, administrere og spore krav effektivt. Visures krav ALM-platformen leverer en kraftfuld løsning til at forbedre kvaliteten, øge sporbarheden og fremme samarbejde, der transformerer, hvordan teams arbejder med krav og fremmer projektsucces.

Konklusion

Højkvalitetskrav er rygraden i vellykkede projekter og hjælper teams med at undgå dyre fejl, tilpasse sig målene og levere med tillid. Ved at fokusere på klarhed, fuldstændighed, gennemførlighed og testbarhed kan du sikre, at dine krav danner et solidt grundlag for udvikling og driver projektsucces fra start til slut.

Klar til at forbedre din kravproces? Tjek den gratis 30-dages prøveperiode hos Visure og se, hvordan Visure's Requirements ALM Platform kan transformere din tilgang til krav med avancerede værktøjer og indbyggede best practices.

Gå ikke glip af vores eksklusive for et dybere dyk Webinaruddannelse, "Gå fra gode til store krav"Lær, hvordan du kan forbedre kvaliteten af ​​dine krav og opnå exceptionelle projektresultater med Visure.