Software de gestión de riesgos

El panorama empresarial actual es muy impredecible y extremadamente competitivo. Las organizaciones grandes y pequeñas se enfrentan a una multitud de riesgos internos y externos, y encontrar formas efectivas de detectarlos, evaluarlos y mitigarlos se ha convertido en un elemento clave para lograr un crecimiento constante del negocio.

Según la consultora estadounidense McKinsey & Company, el 70 por ciento de los altos ejecutivos han comenzado a implementar soluciones de software de gestión de riesgos para enfrentar mejor los problemas imprevistos, tales como desarrollos repentinos del mercado, cambios en la legislación y la regulación, nuevas tecnologías, desastres naturales y otros.

Sin embargo, a pesar de la creciente adopción del software de gestión de riesgos, todavía existe cierta confusión en cuanto a qué es realmente la gestión de riesgos y por qué es cada vez más crítica cuando se trata de mantener la resiliencia de una organización.

¿Qué es la gestión de riesgos?

La gestión de riesgos puede definirse de forma concisa como el efecto de la incertidumbre sobre los objetivos. Implica la identificación, evaluación y priorización de riesgos, seguida de la aplicación de recursos para minimizar o controlar su impacto negativo.

Cada organización se enfrenta a riesgos ligeramente diferentes, que podrían provenir de muchas fuentes diferentes e incluir desde errores estratégicos de gestión hasta amenazas a la seguridad de TI y desastres naturales. Por esta razón, las organizaciones deben realizar evaluaciones periódicas de riesgos e implementar un plan para mitigar las posibles interrupciones.

Cinco pasos para la evaluación de riesgos

Todas las evaluaciones de riesgos siguen los mismos cinco pasos básicos, aunque a veces los pasos se describen con jerga diferente o se modifican ligeramente para satisfacer mejor las necesidades de diversas organizaciones.

Paso 1: Identificación de riesgos. El objetivo de la primera etapa de la evaluación de riesgos es identificar todos los riesgos que podrían causar daño a la organización y afectar negativamente sus objetivos. Hay una serie de técnicas de identificación de riesgos que se pueden utilizar para llevar a cabo este paso.

Paso 2: Análisis de riesgos. Con los riesgos identificados, es hora de analizarlos y determinar sus probabilidades y consecuencias. Al final de este paso, la organización debe tener una mejor comprensión de los riesgos a los que se enfrenta y ser consciente de su efecto potencial en las metas y objetivos del proyecto.

Paso 3: Clasificación de riesgos. El siguiente paso es clasificar los riesgos descubiertos según la magnitud de su impacto potencial. Algunos riesgos pueden tener un impacto negativo potencial tan grande que no vale la pena asumirlos, mientras que el impacto de otros riesgos puede ser insignificante.

Paso 4: Planificación de la respuesta al riesgo. Partiendo de los riesgos de mayor riesgo, el objetivo es elaborar un plan que permita minimizar su probabilidad e impacto.

Paso 5: Revisión de la evaluación de riesgos. Debido a que las organizaciones están en constante evolución, es necesario revisar y actualizar regularmente la evaluación de riesgos para mantener su relevancia y utilidad.

¿Cuáles son los 3 tipos de riesgos?

Si bien existen muchos tipos de riesgos, los siguientes tres tipos son siempre relevantes:

  • Riesgos personales: Incluya la pérdida de vidas, lesiones y otras consecuencias de peligros no manejados en el lugar de trabajo.
  • Riesgos patrimoniales: Desde desastres naturales hasta robos y ciberataques, hay muchos riesgos a la propiedad que amenazan a las organizaciones en estos días.
  • Riesgos de responsabilidad civil: Las organizaciones en ciertas industrias, como la financiera, médica o aeroespacial y de defensa, enfrentan muchos riesgos de responsabilidad debido a diversas regulaciones y estrictos requisitos de cumplimiento.

¿Qué son las herramientas y técnicas de gestión de riesgos?

Cada uno de los cinco pasos de la evaluación de riesgos puede ser apoyado por diferentes herramientas y técnicas de gestión de riesgos, incluyendo las siguientes:

  • Identificación de riesgos: Análisis de pajaritas, análisis de circuitos, análisis de Markov, entrevistas, análisis de suposiciones y restricciones, análisis de documentos, análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP), FMEA – análisis del efecto de modo de fallo, FTA – análisis de árbol de fallos, evaluación de calidad de los datos, análisis de causa raíz, análisis SWOT, análisis de causa y consecuencia, análisis de causa y efecto.
  • Análisis de riesgos: Análisis de protección de capas (LOPA), análisis de pajaritas, análisis de causa raíz, probabilidad de matriz e impacto, Listas de control, Evaluación de la calidad de los datos, Sistema de información para la gestión de proyectos, Delphi.
  • Clasificación de riesgos: Análisis de escenarios, simulación de Monte Carlo, estadísticas bayesianas y redes bayesianas, listas de control, árbol de decisiones, diagramas de influencia, evaluación de la calidad de los datos, juicio de expertos, reuniones, sistema de información para la gestión de proyectos.
  • Planificación de la respuesta al riesgo: Evaluación de la calidad de los datos, Análisis de la causa raíz, Definición de estrategias de respuesta al riesgo, Listas de control, Entrevistas, Análisis de alternativas, Sistema de información para la gestión de proyectos, Delphi.
  • Revisión de la evaluación de riesgos: Reuniones, Sistema de información para la gestión de proyectos, Listas de comprobación, Análisis de reservas, Peritaje.

¿Qué se puede esperar del software de gestión de riesgos?

Las organizaciones de hoy en día tienen muchas opciones cuando se trata de software de gestión de riesgos, y hay mucho que pueden esperar de él.

Facilidad de uso

El software moderno de gestión de riesgos viene normalmente con plantillas preconfiguradas de gestión de riesgos, incidentes y peligros, lo que permite empezar a utilizarlo sin demora. Integra a la perfección los datos de origen de los sistemas existentes y alinea la gestión de riesgos empresariales con la estrategia de la organización.

Precisión y agilidad

El software de gestión de riesgos acelera la identificación de riesgos y reduce el tiempo del ciclo y los costes de las evaluaciones de riesgos, a la vez que mejora la utilización de los recursos. Esto, a su vez, impulsa la agilidad y la toma de decisiones basada en el riesgo. Todas las organizaciones que adquieren la capacidad de identificar y gestionar los riesgos con precisión y rapidez se vuelven más competitivas y resistentes.

Informes

El software de gestión de riesgos puede automatizar la recopilación de documentos y permitir a la organización profundizar en la elaboración de informes y análisis para acceder en tiempo real a la información de gestión de riesgos en toda la organización y visualizar los riesgos por organización, producto, proceso o categoría de riesgo.

Gestión de riesgos con una herramienta ALM?

Las herramientas ALM (Application Lifecycle Management) abarcan la gestión de requisitos, la arquitectura de software, la gestión del cambio, la integración continua, la gestión de proyectos, la programación informática, las pruebas de software, el mantenimiento de software y la gestión de versiones, proporcionando perspectivas prácticas y fomentando una sólida colaboración entre equipos a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software.

Soluciones como Visure Report Manager de Visure, un proveedor líder de herramientas de gestión de requisitos que ofrece una plataforma colaborativa completa de ALM, puede apoyar la gestión de riesgos ayudando a entregar la evidencia de cumplimiento normativo necesaria, especificaciones de requisitos, resúmenes de sesiones de prueba, cuadros de mando o cualquier otra salida requerida cuando sea necesario en casi cualquier formato, cubriendo todas las necesidades de informes de las organizaciones.

Con la extensión Visure FMEA, los equipos de ingeniería obtienen una solución completa y lista para usar que muestra los riesgos y sus peligros potenciales en el proyecto y sus correspondientes valores de detección, gravedad, ocurrencia y cualquier información requerida, como el potencial.

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