Võimaluste küpsusmudeli integreerimise (CMMI) protsesside valdkonna mõistmine

CMMI on struktureeritud viieks küpsustasemeks, millest igaüks peegeldab protsessi kõrgemat küpsust ja organisatsiooni jõudlust. Igal tasandil käsitletakse konkreetseid protsessivaldkondi ning organisatsioonid saavad kohandada oma parendustegevust vastavalt oma ainulaadsetele vajadustele ja eesmärkidele. Viis küpsusastet on:

1. tase – esialgne

Algtase tähistab organisatsiooni protsesside täiustamise teekonna alguspunkti. Selles etapis on protsessid sageli ad hoc, halvasti määratletud ja ettearvamatud, mis viib ebajärjekindlate tulemusteni. Sellel tasemel keskendutakse eelkõige organisatsiooni protsessivõimekuse mõistmisele ja projekti teostamiseks vajalike põhipraktikate määratlemisele.

Töötlemisvaldkonnad 1. tasemel:

• Protsessihaldus (OPM): Põhilise protsessihalduse infrastruktuuri loomine ja hooldamine projektide jälgimiseks ja kontrollimiseks.

2. tase - hallatud

Hallatav tase tähistab olulist sammu edasi protsesside küpsuses, kus projekte planeeritakse ja teostatakse määratletud protsesside abil. Rõhk on institutsionaliseeritud protsesside loomisel, mis on korratavad ja mida saab järjepidevalt rakendada erinevates projektides.

Töötlemisvaldkonnad 2. tasemel:

• Nõuete haldamine (REQM): Nõuete tuvastamine, dokumenteerimine ja haldamine kogu projekti elutsükli jooksul.
• Projekti planeerimine (PP): Põhjalike projektiplaanide väljatöötamine ja haldamine, võttes arvesse ulatust, ressursse, ajakavasid ja riske.
• Projekti seire ja kontroll (PMC): Projekti edenemise ja toimivuse jälgimine võrreldes plaanidega, kõrvalekallete tuvastamine ja käsitlemine.
• Tarnijalepingute haldus (SAM): Tarnijasuhete ja lepingute haldamine, et tagada kaupade ja teenuste kvaliteet ja õigeaegne kohaletoimetamine.

3. tase - määratletud

Määratletud tasemel on organisatsioonidel väljakujunenud standardprotsesside kogum, mida järgitakse järjepidevalt kogu organisatsioonis. Keskendutakse protsesside standardimisele ja dokumenteerimisele, edendades protsesside täiustamise kultuuri ja tagades, et protsessid on kohandatud projekti konkreetsetele vajadustele.

Töötlemisvaldkonnad 3. tasemel:

• Organisatsiooniprotsessi fookus (OPF): Standardse protsessiraamistiku määratlemine ja säilitamine, mis ühtib organisatsiooni eesmärkide ja eesmärkidega.
• Organisatsiooniprotsessi definitsioon (OPD): Detailse protsessidokumentatsiooni ja protsessivarade väljatöötamine ja hooldamine.
• Organisatsioonikoolitus (OT): Koolituse ja ressursside pakkumine, et tagada tööjõu pädevus määratletud protsesside kasutamisel.
• Integreeritud projektijuhtimine (IPM): Projekti planeerimise ja teostamise tegevuste integreerimine projekti eesmärkide tõhusaks saavutamiseks.

4. tase – kvantitatiivselt juhitud

Kvantitatiivselt juhitud tase hõlmab protsesside kvantitatiivset mõistmist ja kontrolli. Selle taseme organisatsioonid kasutavad oma protsesside proaktiivseks juhtimiseks ja täiustamiseks statistilisi ja muid kvantitatiivseid tehnikaid.

Töötlemisvaldkonnad 4. tasemel:

• Kvantitatiivne projektijuhtimine (QPM): Kvantitatiivsete andmete kogumine ja analüüsimine projektijuhtimise kohta teadlike otsuste tegemiseks.
• Organisatsiooniprotsesside jõudlus (OPP): Protsessi jõudlusandmete kogumine ja analüüsimine protsessi täiustuste tuvastamiseks.

5. tase – optimeerimine

Optimeerimise tase tähistab protsessi kõrgeimat küpsusastet. Selle taseme organisatsioonid täiustavad pidevalt oma protsesse, tuginedes jõudlusandmete põhjalikule mõistmisele ja uuenduslikele ideedele.

Töötlemisvaldkonnad 5. tasemel:

• Organisatsiooni innovatsioon ja juurutamine (OID): Uuenduslike protsessitäiustuste tuvastamine ja kaasamine, et parandada organisatsiooni üldist tulemuslikkust.
• Põhjuslik analüüs ja lahendus (CAR): Defektide ja muude probleemide algpõhjuste tuvastamine, et vältida nende kordumist ja parandada protsessi üldist jõudlust.