CMMI (Capability Maturity Model Integration) -prosessien alueen ymmärtäminen

CMMI on jäsennelty viiteen kypsyystasoon, joista jokainen kuvastaa korkeampaa prosessin kypsyysastetta ja organisaation suorituskykyä. Jokaisella tasolla käsitellään erityisiä prosessialueita, ja organisaatiot voivat räätälöidä parannuspyrkimyksensä yksilöllisten tarpeidensa ja tavoitteidensa mukaan. Viisi kypsyystasoa ovat:

Taso 1 – Alkuperäinen

Alkutaso edustaa lähtökohtaa organisaation prosessin parantamismatkalle. Tässä vaiheessa prosessit ovat usein ad hoc, huonosti määriteltyjä ja arvaamattomia, mikä johtaa epäjohdonmukaisiin tuloksiin. Tällä tasolla painopiste on ensisijaisesti organisaation prosessivalmiuksien ymmärtämisessä ja projektin toteuttamisen edellyttämien peruskäytäntöjen määrittelyssä.

Käsittelyalueet tasolla 1:

• Prosessinhallinta (OPM): Perusprosessinhallintainfrastruktuurin luominen ja ylläpito projektien valvontaa ja valvontaa varten.

Taso 2 - Hallinnoitu

Hallittu taso on merkittävä edistysaskel prosessien kypsyydessä, jossa projektit suunnitellaan ja toteutetaan määriteltyjä prosesseja käyttäen. Pääpaino on institutionalisoitujen prosessien luomisessa, jotka ovat toistettavissa ja joita voidaan soveltaa johdonmukaisesti eri projekteissa.

Käsittelyalueet tasolla 2:

• Vaatimusten hallinta (REQM): Vaatimusten selvittäminen, dokumentointi ja hallinta koko projektin elinkaaren ajan.
• Projektisuunnittelu (PP): Kattavien projektisuunnitelmien laatiminen ja ylläpito ottaen huomioon laajuuden, resurssit, aikataulut ja riskit.
• Projektin seuranta ja valvonta (PMC): Projektin edistymisen ja suorituskyvyn seuraaminen suunnitelmiin verrattuna, poikkeamien tunnistaminen ja korjaaminen.
• Toimittajasopimusten hallinta (SAM): Toimittajasuhteiden ja sopimusten hallinta varmistaa tavaroiden ja palveluiden laadun ja oikea-aikaiset toimitukset.

Taso 3 - Määritelty

Määritellyllä tasolla organisaatioilla on vakiintuneet standardiprosessit, joita seurataan johdonmukaisesti koko organisaatiossa. Siinä keskitytään prosessien standardointiin ja dokumentointiin, prosessien parantamiskulttuurin edistämiseen ja sen varmistamiseen, että prosessit räätälöidään vastaamaan erityisiä projektitarpeita.

Käsittelyalueet tasolla 3:

• Organisaatioprosessin painopiste (OPF): Standardin prosessikehyksen määrittäminen ja ylläpitäminen, joka on linjassa organisaation tavoitteiden ja tavoitteiden kanssa.
• Organisaation prosessin määritelmä (OPD): Yksityiskohtaisen prosessidokumentaation ja prosessiresurssien kehittäminen ja ylläpito.
• Organisaatiokoulutus (OT): Koulutuksen ja resurssien tarjoaminen sen varmistamiseksi, että työvoima osaa käyttää määriteltyjä prosesseja.
• Integroitu projektinhallinta (IPM): Integroi projektin suunnittelu- ja toteutustoiminnot hankkeen tavoitteiden saavuttamiseksi tehokkaasti.

Taso 4 – määrällisesti hallittu

Määrällisesti hallittava taso sisältää prosessien kvantitatiivisen ymmärtämisen ja hallinnan. Tämän tason organisaatiot käyttävät tilastollisia ja muita kvantitatiivisia tekniikoita hallitakseen ja parantaakseen prosessejaan ennakoivasti.

Käsittelyalueet tasolla 4:

• Määrällinen projektinhallinta (QPM): Kerää ja analysoi kvantitatiivisia tietoja projektinhallintaa koskevien tietoisten päätösten tekemiseksi.
• Organisaation prosessien suorituskyky (OPP): Prosessien suorituskykytietojen kerääminen ja analysointi prosessien parannuksien tunnistamiseksi.

Taso 5 – Optimointi

Optimointitaso edustaa korkeinta prosessin kypsyysastetta. Tämän tason organisaatiot parantavat jatkuvasti prosessejaan suorituskykytietojen ja innovatiivisten ideoiden perusteellisen ymmärtämisen perusteella.

Käsittelyalueet tasolla 5:

• Organisaation innovaatio ja käyttöönotto (OID): Innovatiivisten prosessiparannusten tunnistaminen ja sisällyttäminen organisaation yleisen suorituskyvyn parantamiseen.
• Syy-analyysi ja ratkaisu (CAR): Vikojen ja muiden ongelmien perimmäisten syiden tunnistaminen niiden toistumisen estämiseksi ja prosessin yleisen suorituskyvyn parantamiseksi.