Tuki

Tuotteen tekninen tuki

Oletko jo asiakas?

Hanki tarvitsemasi tuki

Kirjaudu sisään Visure Community Portaliin pääsyä varten

Tuotteiden lataus, päivitykset, tekninen dokumentaatio ja tietopohja.

Rekisteröi ja seuraa tukitapauksia.

Ei asiakas

Arvioitko Visure Requirements ALM -alustaa?

Tukitiimimme on sitoutunut tarjoamaan sinulle parhaan tuen, joka auttaa sinua arvioinnissasi.

tuki

Tuotetapahtuman ratkaiseminen tai teknisten tietojen pyytäminen

Tukitiimiemme päätavoitteena on auttaa asiakkaitamme ratkaisemaan tuotteisiin liittyviä teknisiä kysymyksiä ja tarjoamaan ratkaisuja havaitsemiinsa tapahtumiin ottaen aina huomioon ilmoitetun tarpeen vakavuus. Tätä varten meillä on päteviä insinöörejä, jotka soveltavat jatkuvaa parantamista ja ITIL-menetelmiä sisäisiin prosesseihimme.

Tuki- ja ylläpitosopimuksen voimassaoloaikana asiakkaillemme ilmoitetaan sähköpostitse myös uusien versioiden (Major, Minor tai Patch) julkaisemisesta.

ylin