Logiciel de gestion des risques
Le paysage commercial actuel est très imprévisible et extrêmement concurrentiel. Les petites et grandes entreprises font face à une multitude de risques internes et externes, et trouver des moyens efficaces de les détecter, de les évaluer et de les atténuer est devenu un élément clé pour assurer une croissance constante des activités.
Selon la société américaine de conseil en management McKinsey & Company, 70 pour cent des cadres supérieurs ont commencé à mettre en œuvre des solutions logicielles de gestion des risques pour mieux faire face à des problèmes imprévus, tels que l’évolution soudaine du marché, les changements législatifs et réglementaires, les nouvelles technologies, les catastrophes naturelles et autres.
Cependant, malgré l’adoption croissante des logiciels de gestion des risques, il y a toujours une certaine confusion quant à ce qu’est réellement la gestion des risques et pourquoi elle est de plus en plus cruciale lorsqu’il s’agit de maintenir la résilience d’une organisation.
Qu’est-ce que la gestion des risques ?
La gestion des risques peut être définie de façon concise comme l’effet de l’incertitude sur les objectifs. Elle comprend l’identification, l’évaluation et la priorisation des risques, suivies de l’application de ressources pour minimiser ou contrôler leur impact négatif.
Chaque organisation fait face à des risques légèrement différents, qui peuvent provenir de nombreuses sources différentes et qui vont des erreurs de gestion stratégique aux menaces à la sécurité informatique en passant par les catastrophes naturelles. Pour cette raison, les organisations doivent procéder à des évaluations périodiques des risques et mettre en œuvre un plan pour atténuer les perturbations possibles.
Cinq étapes de l’évaluation des risques
Toutes les évaluations des risques suivent les mêmes cinq étapes de base, même si elles sont parfois décrites dans un jargon différent ou légèrement modifiées pour mieux répondre aux besoins des diverses organisations.
Étape 1 :Identification des risques. Le but de la première étape de l’évaluation des risques est d’identifier tous les risques qui pourraient nuire à l’organisation et nuire à ses objectifs. Il existe un certain nombre de techniques d’identification des risques qui peuvent être utilisées pour accomplir cette étape.
Étape 2 :Analyse des risques. Une fois les risques identifiés, il est temps de les analyser et de déterminer leur probabilité et leurs conséquences. À la fin de cette étape, l’organisation devrait avoir une bien meilleure compréhension des risques auxquels elle est confrontée et être consciente de leur effet potentiel sur les buts et objectifs du projet.
Étape 3 :Classement des risques. L’étape suivante consiste à classer les risques découverts en fonction de l’ampleur de leur impact potentiel. Certains risques peuvent avoir un impact négatif potentiel tellement énorme qu’ils ne valent pas la peine d’être pris, alors que l’impact d’autres risques peut être négligeable.
Étape 4 : Planification de la réponse au risque. Partant des risques les plus élevés, l’objectif est d’élaborer un plan qui permette de minimiser leur probabilité et leur impact.
Étape 5 :Examen de l’évaluation des risques. Comme les organisations sont en constante évolution, il est nécessaire de revoir et de mettre à jour régulièrement l’évaluation des risques afin de maintenir sa pertinence et son utilité.
Quels sont les 3 types de risques ?
Bien qu’il existe de nombreux types de risques, les trois types suivants sont toujours pertinents :
- Risques personnels: Inclure les pertes de vie, les blessures et d'autres conséquences des dangers non gérés sur le lieu de travail.
- Risques immobiliers: Des catastrophes naturelles au vol en passant par les cyberattaques, de nombreux risques immobiliers menacent les organisations de nos jours.
- Risques de responsabilité: Les organisations de certains secteurs, tels que la finance, le médical ou l'aérospatiale et la défense, sont confrontées à de nombreux risques de responsabilité en raison de diverses réglementations et d'exigences de conformité strictes.
Que sont les outils et techniques de gestion des risques ?
Chacune des cinq étapes de l’évaluation des risques peut être appuyée par différents outils et techniques de gestion des risques, notamment les suivants :
- Identification des risques : Analyse des nœuds papillon, Analyse des circuits de dérivation, Analyse Markov, Interviews, Analyse des hypothèses et restrictions, Analyse des documents, Analyse des risques et maîtrise des points critiques (HACCP), AMDE – Analyse des effets des modes de défaillance, ALE – Analyse des arbres de défaillance, Évaluation de la qualité des données, Analyse des causes profondes, Analyse SWOT, Analyse des causes et conséquences, Analyse Cause-and-effect.
- Analyse des risques : Analyse de la protection des couches (LOPA), analyse des nœuds papillon, analyse des causes profondes, probabilité et impact de la matrice, listes de contrôle, évaluation de la qualité des données, système d’information pour la gestion de projet, Delphi.
- Classement des risques : Analyse de scénarios, simulation Monte Carlo, statistiques bayésiennes et Bayes Nets, listes de contrôle, arbre de décision, diagrammes d’influence, évaluation de la qualité des données, jugement d’expert, réunions, système d’information pour la gestion de projet.
- Planification de l’intervention en cas de risque : Évaluation de la qualité des données, Analyse des causes profondes, Définir les stratégies de réponse aux risques, Brainstorming, Listes de contrôle, Interviews, Analyse des alternatives, Système d’information pour la gestion de projet, Delphi.
- Examen de l’évaluation des risques : Réunions, Système d’information pour la gestion de projet, Listes de contrôle, Analyse des réserves, Jugement d’expert.
Que faut-il attendre d’un logiciel de gestion des risques ?
De nos jours, les organisations disposent de nombreuses options en matière de logiciels de gestion des risques, et elles peuvent s’attendre à beaucoup de choses de leur part.
Facilité d’utilisation
Les logiciels modernes de gestion des risques sont généralement livrés avec des modèles préconfigurés de gestion des risques, des incidents et des dangers, ce qui permet de commencer à les utiliser sans délai. Il intègre de façon transparente les données sources des systèmes existants et aligne la gestion des risques de l’entreprise sur la stratégie de l’organisation.
Précision et agilité
Le logiciel de gestion des risques accélère l'identification des risques et réduit le temps de cycle et les coûts des évaluations des risquesLes logiciels de gestion des risques accélèrent l’identification des risques et réduisent le temps de cycle et les coûts des évaluations des risques tout en améliorant l’utilisation des ressources. Cela, à son tour, favorise l’agilité et la prise de décisions fondées sur le risque. Toutes les organisations qui acquièrent la capacité d’identifier et de gérer les risques avec précision et rapidité deviennent plus compétitives et résilientes. tout en améliorant l'utilisation des ressources. Ceci, à son tour, stimule l'agilité et la prise de décision basée sur les risques. Toutes les organisations qui acquièrent la capacité d'identifier et de gérer les risques avec précision et rapidité deviennent plus compétitives et résilientes.
Rapports
Le logiciel de gestion des risques peut automatiser la collecte de documents et permettre à l’organisation de puiser dans les rapports et les analyses pour accéder en temps réel à l’information sur la gestion des risques à l’échelle de l’organisation et visualiser les risques par organisation, produit, processus ou catégorie de risques.
Gérer les risques avec un outil ALM ?
Les outils ALM (Application Lifecycle Management) englobent la gestion des exigences, l’architecture logicielle, la gestion du changement, l’intégration continue, la gestion de projet, la programmation informatique, les tests logiciels, la maintenance logicielle et la gestion des versions, fournissant des informations exploitables et encourageant une forte collaboration entre équipes tout au long du cycle de développement logiciel.
Des solutions telles que Visure Report Manager de Visure un fournisseur leader d’outils de gestion des exigences offrant une plate-forme ALM collaborative complète, peuvent prendre en charge la gestion des risques en aidant à fournir les preuves de conformité réglementaire nécessaires, les spécifications des exigences, les résumés des sessions de test, les tableaux de bord ou tout autre résultat requis, en tout temps et dans presque tous les formats, couvrant tous les besoins des entreprises.
Avec l’extension Visure FMEA, les équipes d’ingénieurs disposent d’une solution complète prête à l’emploi qui montre les risques et leurs dangers potentiels dans le projet et leurs valeurs correspondantes pour la détection, la gravité, l’occurrence, et toute information requise telle que le potentiel.
