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उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ क्या है?

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ क्या है?

विषय - सूची

उत्पाद विकास की दुनिया में, सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों में से एक जो पूरी प्रक्रिया का मार्गदर्शन करता है वह उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ (पीआरडी) है। यह व्यापक खाका एक सफल उत्पाद को डिजाइन करने, विकसित करने और वितरित करने की नींव के रूप में कार्य करता है। इस लेख में, हम पीआरडी के आवश्यक घटकों के बारे में विस्तार से बताएंगे, इसे बनाने के लिए एक टेम्पलेट प्रदान करेंगे, और उत्पाद विकास जीवनचक्र में इसके महत्व को समझाने के लिए वास्तविक दुनिया के उदाहरणों का पता लगाएंगे।

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ क्या है?

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़, जिसे अक्सर पीआरडी के रूप में संक्षिप्त किया जाता है, एक औपचारिक दस्तावेज़ है जो विकास के तहत किसी उत्पाद की विस्तृत विशिष्टताओं, विशेषताओं, कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव की रूपरेखा तैयार करता है। यह संपूर्ण उत्पाद विकास यात्रा के दौरान उत्पाद प्रबंधकों, डिजाइनरों, डेवलपर्स और हितधारकों के लिए एक मार्गदर्शक संदर्भ के रूप में कार्य करता है।

पीआरडी के प्राथमिक लक्ष्यों में शामिल हैं:

  • स्पष्ट संचार: एक अच्छी तरह से संरचित पीआरडी यह सुनिश्चित करता है कि परियोजना में शामिल हर कोई उत्पाद के उद्देश्य, दायरे और उद्देश्यों को समझता है।
  • संरेखण: यह उत्पाद की विशेषताओं और कार्यक्षमता पर विकास टीम, हितधारकों और अन्य संबंधित पक्षों को संरेखित करता है, जिससे बाद में प्रक्रिया में गलतफहमी और टकराव कम हो जाते हैं।
  • दिशा निर्देश: पीआरडी उत्पाद विकास के लिए एक रोडमैप के रूप में कार्य करता है, जिससे टीम को सूचित निर्णय लेने, प्राथमिकताएं निर्धारित करने और संसाधनों को प्रभावी ढंग से आवंटित करने में मदद मिलती है।
  • प्रलेखन: यह उत्पाद की आवश्यकताओं के लिए एक व्यापक संदर्भ बिंदु प्रदान करता है, जो भविष्य के पुनरावृत्तियों, समस्या निवारण और रखरखाव के लिए अमूल्य है।

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ का महत्व क्या है?

एक व्यापक उत्पाद आवश्यकताओं के दस्तावेज होने के महत्व पर पर्याप्त बल नहीं दिया जा सकता है। एक अच्छी तरह से परिभाषित पीआरडी यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि परियोजना में शामिल सभी लोगों को स्पष्ट समझ है कि क्या किया जाना चाहिए और क्यों किया जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, यह सभी हितधारकों को उनके लक्ष्यों के साथ काम पर रखेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि किसी भी निर्भरता को अनदेखा या गलत नहीं समझा जाए। हालांकि सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह परियोजना में शामिल सभी लोगों को विश्वास दिलाएगा और यह सुनिश्चित करेगा कि उत्पाद सफल हो।

एक पीआरडी किसी भी परियोजना के लिए एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है, लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इसकी नियमित रूप से समीक्षा की जानी चाहिए और आवश्यकतानुसार अद्यतन किया जाना चाहिए। ऐसा करने से किसी भी उत्पाद या सेवा की सटीकता, वैधता और सफलता सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी। एक व्यापक पीआरडी बनाने और बनाए रखने के लिए समय निकालकर, सभी हितधारकों को यह जानकर मन की शांति मिल सकती है कि उनकी परियोजना को सफलता का सबसे अच्छा मौका दिया गया है।

इसके अतिरिक्त, यदि नई तकनीक या उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के कारण समय के साथ आवश्यकताओं में परिवर्तन होता है, तो इस दस्तावेज़ को उन परिवर्तनों को भी प्रतिबिंबित करना चाहिए ताकि इसमें शामिल सभी लोगों को यह पता रहे कि उन्हें क्या करने की आवश्यकता है। इस तरह कोई भ्रम या गलतफहमी नहीं होगी जो अप्रत्याशित मुद्दों को जन्म दे सकती है।

अंत में, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सभी उत्पाद समान नहीं होते हैं और इसलिए, उनमें से प्रत्येक के लिए अलग-अलग पीआरडी बनाने की आवश्यकता होगी। प्रत्येक उत्पाद या सेवा की आवश्यकताओं और विशेषताओं का अपना अनूठा सेट होगा, इसलिए पीआरडी के लिए यह आवश्यक है कि वह उन्हें ठीक से दर्शाए। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करना हमेशा महत्वपूर्ण होता है कि सभी हितधारक यह समझें कि किसी भी कार्य को शुरू करने से पहले उत्पाद या सेवा से क्या अपेक्षा की जाती है ताकि आगे कोई गलतफहमी न हो। एक अच्छा पीआरडी ऐसा करने में मदद कर सकता है और आखिरकार, एक सफल उत्पाद या सेवा प्रदान करने में मदद करता है।

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ के मुख्य घटक

एक अच्छी तरह से तैयार की गई पीआरडी में आमतौर पर निम्नलिखित घटक होते हैं:

1. शीर्षक पृष्ठ

  • उत्पाद का नाम: उत्पाद का आधिकारिक नाम.
  • संस्करण: दस्तावेज़ संस्करण, जो उत्पाद के विकसित होने पर बदल सकता है।
  • दिनांक: वह दिनांक जब पीआरडी बनाया गया था या अंतिम बार अद्यतन किया गया था।
  • लेखक: दस्तावेज़ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति या टीम का नाम।

2. परिचय

  • उद्देश्य: उत्पाद का संक्षिप्त अवलोकन और इसे क्यों विकसित किया जा रहा है।
  • दायरा: उत्पाद की सीमाओं को परिभाषित करें, यह निर्दिष्ट करते हुए कि क्या शामिल है और क्या नहीं।
  • उद्देश्य: उन लक्ष्यों की गणना करें जिन्हें उत्पाद प्राप्त करना चाहता है।

3. उपयोगकर्ता कहानियाँ या उपयोग के मामले

  • उपयोगकर्ता व्यक्तित्व: लक्षित दर्शकों और उनकी विशेषताओं का वर्णन करें।
  • उपयोगकर्ता कहानियां/उपयोग मामले: उन विशिष्ट परिदृश्यों का विवरण दें जिनमें उपयोगकर्ता उत्पाद के साथ इंटरैक्ट करेंगे।

4. कार्यात्मक आवश्यकताएँ

  • विशेषताएं: उत्पाद में होने वाली सभी विशेषताओं की सूची बनाएं।
  • कार्यात्मकताएँ: वर्णन करें कि प्रत्येक सुविधा को कैसे काम करना चाहिए।
  • निर्भरताएँ: किसी भी बाहरी सिस्टम या घटक की पहचान करें जिस पर उत्पाद निर्भर करता है।

5. गैर-कार्यात्मक आवश्यकताएं

  • प्रदर्शन: गति, मापनीयता और सिस्टम प्रतिक्रिया के लिए मानदंड निर्दिष्ट करें।
  • सुरक्षा: सुरक्षा आवश्यकताओं और उपायों की रूपरेखा।
  • प्रयोज्यता: उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव (यूआई/यूएक्स) दिशानिर्देशों का वर्णन करें।
  • अनुपालन: किसी नियामक या उद्योग-विशिष्ट अनुपालन आवश्यकताओं का उल्लेख करें।

6. तकनीकी आवश्यकताएँ

  • वास्तुकला: सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और एकीकरण सहित तकनीकी वास्तुकला को परिभाषित करें।
  • डेटा मॉडल: डेटा संरचना और डेटाबेस का वर्णन करें।
  • प्रौद्योगिकी स्टैक: उपयोग की जाने वाली प्रोग्रामिंग भाषाओं, रूपरेखाओं और उपकरणों की सूची बनाएं।

7. वायरफ्रेम या मॉकअप

  • दृश्य प्रतिनिधित्व: उत्पाद के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को चित्रित करने के लिए रेखाचित्र, वायरफ़्रेम या मॉकअप शामिल करें।

8. समयरेखा और मील के पत्थर

  • विकास समयरेखा: विकास के लिए एक अनुमानित समयरेखा प्रदान करें।
  • मील के पत्थर: परियोजना की प्रगति के लिए विशिष्ट लक्ष्य और चौकियाँ निर्धारित करें।

9. परीक्षण और गुणवत्ता आश्वासन

  • परीक्षण योजना: परीक्षण रणनीति का विवरण दें, जिसमें परीक्षण के प्रकार (उदाहरण के लिए, इकाई, एकीकरण, उपयोगकर्ता स्वीकृति) और सफलता के मानदंड शामिल हैं।
  • बग ट्रैकिंग: निर्दिष्ट करें कि मुद्दों और बगों का दस्तावेजीकरण और समाधान कैसे किया जाएगा।

10. जोखिम विश्लेषण

  • जोखिमों को पहचानें: संभावित जोखिमों और चुनौतियों की सूची बनाएं जो परियोजना को प्रभावित कर सकते हैं।
  • शमन योजना: इन जोखिमों को कम करने या संबोधित करने के लिए रणनीतियों की रूपरेखा तैयार करें।

11. बजट और संसाधन आवंटन

  • बजट: विकास, विपणन और परिचालन लागत सहित परियोजना के लिए अनुमानित बजट प्रदान करें।
  • संसाधन आवंटन: आवश्यक मानव और तकनीकी संसाधनों का विवरण दें।

12. परिशिष्ट

  • अतिरिक्त जानकारी: कोई भी पूरक दस्तावेज़, शोध या संदर्भ शामिल करें।

प्रभावी उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ लिखने की प्रक्रिया

प्रोडक्ट रिक्वायरमेंट्स डॉक्यूमेंट (PRD) बनाना कोई आसान काम नहीं है और इसे हल्के में नहीं लिया जाना चाहिए। एक प्रभावी दस्तावेज़ बनाने के लिए समय, शोध और सहयोग की आवश्यकता होती है जो उत्पाद की विशेषताओं और उद्देश्यों को सटीक रूप से दर्शाता है। पीआरडी लिखने के लिए आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:

चरण 1। सभी प्रासंगिक हितधारकों को इकट्ठा करें: पहला कदम प्रासंगिक हितधारकों को एक साथ लाना और पीआरडी निर्माण प्रक्रिया में उनकी भूमिकाओं को परिभाषित करना है। इसमें उत्पाद स्वामी, डिज़ाइनर, डेवलपर, QA परीक्षक आदि शामिल हैं।

चरण दो। लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करें: दूसरा चरण यह पहचानना है कि इस उत्पाद या सेवा का मुख्य उद्देश्य क्या होना चाहिए और इससे किसे लाभ होगा। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सभी हितधारक उत्पाद के लक्ष्यों और उद्देश्यों के बारे में सहमत हैं।

चरण 3। उत्पाद सिद्धांतों को परिभाषित करें:  तीसरा चरण उत्पाद सिद्धांतों की रूपरेखा तैयार करना है। ये मार्गदर्शक मूल्य हैं जो सभी को पूरी प्रक्रिया के दौरान ट्रैक और सहमति में रखेंगे। उदाहरण के लिए, चिकित्सा उपकरण अत्यधिक विश्वसनीय, अत्यधिक सुरक्षित और उपयोग में आसान होने चाहिए।

चरण 4। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल निर्दिष्ट करें -  चौथा चरण उस उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को निर्दिष्ट करना है जिसे इस उत्पाद या सेवा को लक्षित करना चाहिए और इसे किन आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। एक सफल उत्पाद बनाने के लिए, उपयोगकर्ता की गहन समझ होना आवश्यक है। इसका मतलब है कि आपको यह समझना चाहिए कि उपयोगकर्ता कौन हैं, आपके उत्पाद का उपयोग करते समय उनके लक्ष्य क्या हैं, और वे उन उद्देश्यों को कैसे प्राप्त करेंगे। इसे प्रभावी ढंग से करने के लिए, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल की पहचान करके प्रारंभ करें, फिर उन विशिष्ट कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने से पहले उनकी व्यक्तिगत आकांक्षाओं को रेखांकित करने पर प्रगति करें, जिन्हें इन वांछित लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए उन्हें पूरा करने की आवश्यकता है।

चरण # 5। रूपरेखा उत्पाद सुविधाएँ और कार्यक्षमता: पाँचवाँ चरण सुविधाओं और उनकी संबंधित कार्यक्षमता की एक सूची विकसित करना है। यह रेखांकित करना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक विशेषता को कैसे काम करना चाहिए, इसे क्या पूरा करना चाहिए, और किसी भी एज केस को इसका समर्थन करना चाहिए।

उत्पाद के प्रदर्शन को कार्यात्मक आवश्यकताओं के रूप में दर्शाया जाएगा। ये आवश्यकताएं उत्पाद के उद्देश्य की घोषणा करती हैं और यह स्पष्ट नहीं करना चाहिए कि इसे कैसे प्राप्त किया जाता है। उत्पाद डिजाइन और विकास प्रक्रियाओं के दौरान "कैसे" की पहचान की जाती है।

उत्पाद के प्रतिबंधों और सीमाओं को गैर-कार्यात्मक आवश्यकताओं के माध्यम से व्यक्त किया जाएगा। हितधारकों द्वारा लगाई गई ये शर्तें उत्पाद के डिज़ाइन की किसी भी सीमा को परिभाषित करती हैं।

फीचर सूची में शामिल कुछ सामान्य चीजें हैं:

  • उत्पाद सुविधा विवरण
  • उत्पाद सुविधा उद्देश्य
  • फ़ीचर पते जारी करता है
  • फ़ीचर कार्यक्षमता
  • फ़ीचर प्रतिबंध
  • फ़ीचर धारणाएँ
  • फ़ीचर डिज़ाइन
  • सुविधा का शामिल नहीं किया गया भाग (यदि कोई हो)
  • स्वीकृति मानदंड
  • ...

चरण # 6। प्रोटोटाइपिंग और परीक्षण –  छठा चरण प्रोटोटाइप बनाना और उनका परीक्षण करना है। प्रोटोटाइपिंग उत्पाद की वांछित कार्यक्षमता की बेहतर समझ रखने और यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि यह सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। यह उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया एकत्र करने के अवसर के रूप में भी कार्य करता है जो उत्पाद को उसके लॉन्च से पहले और अधिक परिष्कृत करने में मदद कर सकता है।

उत्पाद सत्यापन परीक्षण आमतौर पर तीन प्रकारों में बांटा गया है:

व्यवहार्यता परीक्षण -  किसी विचार की व्यवहार्यता का आकलन करने के लिए एक प्रोटोटाइप या मॉडल का निर्माण करना और फिर सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना शामिल है कि यह देखने के लिए कि इसका डिज़ाइन व्यावहारिक है या नहीं।

उपयोगिता परीक्षण - प्रयोज्य परीक्षण के माध्यम से, आप अपने लक्षित उपभोक्ताओं से अमूल्य प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रकार की जाँच-पड़ताल उन आवश्यकताओं को उजागर करती है जिन्हें शुरू में नज़रअंदाज़ कर दिया गया था या जिन्हें मूल रूप से ग्रहण किए गए से कम महत्वपूर्ण माना गया था।

स्वीकृति परीक्षण -   इस प्रकार का परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि उत्पाद अपने पीआरडी में उल्लिखित सभी आवश्यकताओं और विशिष्टताओं को पूरा करता है।

चरण # 7। टाइमलाइन बनाना –  सातवाँ चरण एक समयरेखा बनाना है जब प्रत्येक सुविधा को पूरा किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह टीम को संगठित रहने और उनकी समयसीमा के साथ ट्रैक पर रहने की अनुमति देता है, जबकि यह सुनिश्चित करता है कि वे किसी भी समय सीमा को याद न करें। उत्पाद प्रबंधकों के रूप में, प्रत्येक आवश्यकता को "होना चाहिए," "उच्च इच्छा," और "अच्छा होना चाहिए" लेबल की श्रेणियों के भीतर रैंक करना आवश्यक है। इसके दो कारण हैं, एक यह है कि यह इस बात की बेहतर समझ देता है कि प्रत्येक सुविधा में कितना प्रयास किया जाना चाहिए; दूसरे, इस तरह से अपनी सुविधाओं को प्राथमिकता देने से आपको यथार्थवादी लक्ष्यों के साथ एक ईमानदार रोडमैप बनाने में मदद मिलती है।

चरण # 8। दोबारा देखें और संशोधित करें -   आठवां चरण उत्पाद पर दोबारा गौर करना और उसे संशोधित करना है। जैसे-जैसे नए रुझान विकसित होते हैं, उपयोगकर्ता की ज़रूरतें बदल सकती हैं या अधिक विशिष्ट हो सकती हैं। बदलते समय के साथ अद्यतित रहने के लिए नियमित रूप से अपने उत्पाद की समीक्षा करना और इसकी विशेषताओं का पुनर्मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है। अपने उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं का पुनर्मूल्यांकन करें और विचार करें कि आपका उत्पाद उनकी आवश्यकताओं को बेहतर तरीके से कैसे पूरा कर सकता है। किसी उत्पाद के पूरे जीवन चक्र में समय-समय पर यह कदम उठाया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह दिए गए बाजार में प्रासंगिक और सफल बना रहे।

कदम #9। उत्पाद विकास प्रबंधित करें –   नौवां चरण उत्पाद विकास प्रक्रिया का प्रबंधन करना है। उत्पाद प्रबंधक किसी उत्पाद के वितरण समयरेखा, बजट और संसाधनों को उसके विकास जीवनचक्र के दौरान प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। इसमें मील के पत्थर स्थापित करने, प्रगति की निगरानी करने, मुद्दों को हल करने और यदि आवश्यक हो तो समायोजन करने जैसे कार्यों की निगरानी करना शामिल है। उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ (PRD) एक गतिशील इकाई है और इसका उपयोग आपके उत्पाद की सभी सुविधाओं और आवश्यकताओं की निगरानी के लिए किया जाना चाहिए क्योंकि आप विकास और लॉन्च के माध्यम से आगे बढ़ते हैं।

उत्पाद प्रबंधकों के पास किसी भी बड़ी देरी होने से पहले समय पर समाधान प्रदान करने के लिए संभावित समस्याओं का अनुमान लगाने की क्षमता होनी चाहिए जो किसी परियोजना के दौरान उत्पन्न हो सकती हैं। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए हितधारकों और टीम के सदस्यों के साथ निरंतर संपर्क में रहना चाहिए कि उनके वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में काम करते समय सभी प्रतिबद्धताएं पूरी हों।

इन चरणों का पालन करके आप एक प्रभावी उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ बना सकते हैं जो लॉन्च से पहले आपके उत्पाद या सेवा के सभी आवश्यक विवरणों की रूपरेखा तैयार करता है, रिलीज़ होने पर सफलता सुनिश्चित करता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि पीआरडी जीवित दस्तावेज़ हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें पूरी प्रक्रिया के दौरान आवश्यकतानुसार अद्यतन और संशोधित किया जाना चाहिए। ऐसा करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपके उत्पाद या सेवा के विकास के दौरान कुछ भी अनदेखा या भुलाया नहीं गया है।

अंत में, आपका पीआरडी दस्तावेज़ कितना भी विस्तृत क्यों न हो, संपूर्ण विकास प्रक्रिया के दौरान हितधारकों के साथ बातचीत जारी रखना आवश्यक है। यह सुनिश्चित करेगा कि हर कोई समय पर और बजट पर एक सफल उत्पाद या सेवा प्रदान करने के क्रम में उत्पन्न होने वाले परिवर्तनों और जोखिमों के साथ जुड़ा रहे।

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ टेम्पलेट

एक अच्छी तरह से संरचित पीआरडी बनाने में आपकी सहायता के लिए यहां एक टेम्पलेट दिया गया है:

[शीर्षक पेज]

शीर्षक पृष्ठ वह है जहां आप पीआरडी के बारे में बुनियादी जानकारी प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • उत्पाद का नाम: यह वह जगह है जहां आप उस उत्पाद का आधिकारिक नाम बताते हैं जिसका आप पीआरडी में दस्तावेजीकरण कर रहे हैं।
  • संस्करण: पीआरडी की संस्करण संख्या, जिसे उत्पाद विकास प्रक्रिया के दौरान दस्तावेज़ विकसित होने पर अद्यतन किया जा सकता है।
  • दिनांक: वह दिनांक जब पीआरडी बनाया गया था या अंतिम बार अद्यतन किया गया था।
  • लेखक: दस्तावेज़ बनाने और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति या टीम का नाम।

[परिचय]

परिचय अनुभाग उत्पाद और उसके विकास का एक सिंहावलोकन प्रदान करता है। इसमें आम तौर पर शामिल हैं:

  • उद्देश्य: उत्पाद क्यों विकसित किया जा रहा है इसका संक्षिप्त विवरण। यह किस समस्या का समाधान करता है, या यह किस आवश्यकता का समाधान करता है?
  • दायरा: इस पीआरडी के दायरे में क्या शामिल है और क्या नहीं, यह निर्दिष्ट करके परियोजना की सीमाओं को परिभाषित करें।
  • उद्देश्य: उन विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों की गणना करें जिन्हें उत्पाद प्राप्त करना चाहता है। आप इस उत्पाद के साथ क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं?

[उपयोगकर्ता कहानियां या उपयोग के मामले]

इस अनुभाग में, आप उत्पाद के अंतिम उपयोगकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसमें शामिल है:

  • उपयोगकर्ता व्यक्तित्व: लक्षित दर्शकों या उपयोगकर्ता समूहों का वर्णन करें। जनसांख्यिकी, व्यवहार और ज़रूरतें जैसे विवरण शामिल करें।
  • उपयोगकर्ता कहानियां/उपयोग मामले: उन विशिष्ट परिदृश्यों या स्थितियों का विवरण दें जिनमें उपयोगकर्ता उत्पाद के साथ इंटरैक्ट करेंगे। ये कहानियाँ उपयोगकर्ता के अनुभव को विभिन्न कोणों से पकड़ने में मदद करती हैं।

[कार्यकारी आवश्यकताएं]

कार्यात्मक आवश्यकताएँ यह रेखांकित करती हैं कि उत्पाद को क्या करना चाहिए। इस अनुभाग में शामिल हैं:

  • विशेषताएं: उत्पाद में होने वाली सभी विशेषताओं या क्षमताओं की सूची बनाएं। ये वे कार्यक्षमताएं हैं जिनके साथ उपयोगकर्ता सीधे बातचीत करेंगे।
  • कार्यात्मकताएँ: वर्णन करें कि प्रत्येक सुविधा को कैसे काम करना चाहिए। इसमें उपयोगकर्ता इंटरैक्शन, सिस्टम प्रतिक्रियाएं और कोई विशिष्ट व्यवहार शामिल हो सकता है।
  • निर्भरताएँ: किसी भी बाहरी सिस्टम, सेवाओं या घटकों की पहचान करें जिन पर उत्पाद ठीक से काम करने के लिए निर्भर करता है।

[गैर-कार्यात्मक आवश्यकताएँ]

गैर-कार्यात्मक आवश्यकताएँ इस बात पर ध्यान केंद्रित करती हैं कि उत्पाद कैसा प्रदर्शन और व्यवहार करता है। यह अनुभाग शामिल है:

  • प्रदर्शन: गति, मापनीयता और सिस्टम प्रतिक्रिया के लिए मानदंड निर्दिष्ट करें। विभिन्न परिस्थितियों में सिस्टम को कितनी तेजी से प्रतिक्रिया देनी चाहिए?
  • सुरक्षा: उपयोगकर्ता डेटा और उत्पाद की सुरक्षा के लिए सुरक्षा आवश्यकताओं और उपायों की रूपरेखा तैयार करें।
  • प्रयोज्यता: यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद उपयोगकर्ता के अनुकूल है, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव (यूआई/यूएक्स) दिशानिर्देशों का वर्णन करें।
  • अनुपालन: किसी भी नियामक या उद्योग-विशिष्ट अनुपालन आवश्यकताओं का उल्लेख करें जिन्हें उत्पाद को पूरा करना होगा।

[तकनीकी आवश्यकताएं]

यहां, आप उत्पाद के तकनीकी पहलुओं के बारे में जानेंगे। इस अनुभाग में शामिल हैं:

  • आर्किटेक्चर: सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर घटकों सहित उत्पाद की तकनीकी वास्तुकला को परिभाषित करें।
  • डेटा मॉडल: डेटा को संग्रहीत और प्रबंधित करने के लिए उपयोग की जाने वाली डेटा संरचना और डेटाबेस का वर्णन करें।
  • प्रौद्योगिकी स्टैक: उन प्रोग्रामिंग भाषाओं, रूपरेखाओं और उपकरणों की सूची बनाएं जिनका उपयोग विकास के लिए किया जाएगा।

[वायरफ्रेम या मॉकअप]

यह वह जगह है जहां आप उत्पाद के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का दृश्य प्रतिनिधित्व संलग्न करते हैं। उत्पाद कैसा दिखेगा और महसूस होगा इसकी दृश्य समझ देने के लिए आप स्केच, वायरफ्रेम या मॉकअप शामिल कर सकते हैं।

[समयरेखा और मील के पत्थर]

परियोजना की समयसीमा और मील के पत्थर का विवरण दें। इस अनुभाग में शामिल हैं:

  • विकास समयरेखा: उत्पाद के विकास के लिए एक अनुमानित समयरेखा प्रदान करें, जिसमें प्रमुख मील के पत्थर और डिलिवरेबल्स का संकेत दिया गया हो।
  • मील के पत्थर: परियोजना की प्रगति पर नज़र रखने के लिए विशिष्ट लक्ष्य और चौकियाँ निर्धारित करें। इनमें अल्फा और बीटा रिलीज़, परीक्षण चरण और लॉन्च तिथियां शामिल हो सकती हैं।

[परीक्षण और गुणवत्ता आश्वासन]

उत्पाद के लिए परीक्षण रणनीति और गुणवत्ता आश्वासन उपायों की रूपरेखा तैयार करें। इस अनुभाग में शामिल हैं:

  • परीक्षण योजना: किए जाने वाले परीक्षण के प्रकारों (जैसे, इकाई, एकीकरण, उपयोगकर्ता स्वीकृति) और सफलता के मानदंडों का वर्णन करें।
  • बग ट्रैकिंग: निर्दिष्ट करें कि विकास प्रक्रिया के दौरान मुद्दों और बगों का दस्तावेजीकरण और समाधान कैसे किया जाएगा।

[संकट विश्लेषण]

संभावित जोखिमों और चुनौतियों की पहचान करें जो परियोजना को प्रभावित कर सकते हैं। इस अनुभाग में शामिल हैं:

  • जोखिमों को पहचानें: तकनीकी चुनौतियों, संसाधन बाधाओं या बाजार प्रतिस्पर्धा जैसे संभावित जोखिमों की सूची बनाएं।
  • शमन योजना: इन जोखिमों को कम करने या संबोधित करने के लिए रणनीतियों की रूपरेखा तैयार करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे परियोजना को पटरी से न उतारें।

[बजट और संसाधन आवंटन]

परियोजना के लिए वित्तीय और संसाधन आवश्यकताओं का विवरण दें। इस अनुभाग में शामिल हैं:

  • बजट: परियोजना के लिए अनुमानित बजट प्रदान करें, जिसमें विकास, विपणन और परिचालन लागत शामिल हो।
  • संसाधन आवंटन: सफल उत्पाद विकास के लिए आवश्यक मानव और तकनीकी संसाधनों को निर्दिष्ट करें।

[परिशिष्ट]

परिशिष्ट अनुभाग वह जगह है जहां आप पीआरडी की सामग्री का समर्थन करने वाले कोई पूरक दस्तावेज़, शोध या संदर्भ संलग्न करते हैं। ये दस्तावेज़ अतिरिक्त संदर्भ या विवरण प्रदान कर सकते हैं जो परियोजना के लिए प्रासंगिक हैं।

इस संरचित टेम्पलेट का पालन करके, आप अपने उत्पाद की आवश्यकताओं और विशिष्टताओं को व्यवस्थित रूप से दस्तावेजित कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी हितधारकों को इस बात की स्पष्ट और व्यापक समझ है कि क्या विकसित और वितरित किया जाना चाहिए। यह, बदले में, एक सफल उत्पाद विकास प्रक्रिया की संभावना को बढ़ाता है।

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ डिज़ाइन करते समय सामान्य चुनौतियाँ

चुनौती #1। उपयोगकर्ता को समझ में नहीं आना – पीआरडी बनाते समय सबसे आम चुनौतियों में से एक उपयोगकर्ता की जरूरतों को ध्यान में नहीं रखना है। ग्राहक क्या चाहता है इसे पूरी तरह से समझे बिना, एक प्रभावी दस्तावेज़ बनाना लगभग असंभव है जो उनकी सभी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करता हो।

चुनौती #2। अधूरी या गलत जानकारी – एक अन्य चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि आपके उत्पाद के पीआरडी में सभी प्रासंगिक जानकारी शामिल है। इसमें फीचर विवरण से लेकर प्रदर्शन मेट्रिक्स तक सब कुछ शामिल है और इसे नियमित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए क्योंकि नई जानकारी उपलब्ध हो जाती है या परिवर्तन किए जाते हैं।

चुनौती #3। अंतरिक्ष से अधिक स्टोर करने के लिए -  एक तीसरी चुनौती यह सुनिश्चित कर रही है कि सभी आवश्यक जानकारी एक दस्तावेज़ में फिट हो सकें। आपकी परियोजना के दायरे के आधार पर, यह कठिन हो सकता है क्योंकि PRD में अधिक डेटा और सुविधाएँ जोड़ी जाती हैं। इन मामलों में, यह प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम को उनके लक्ष्यों और डिलिवरेबल्स पर ध्यान केंद्रित करने के लिए क्या शामिल किया जाना चाहिए।

चुनौती #4। स्पष्टता की कमी - अंत में, हितधारकों और उपयोगकर्ताओं के बीच आवश्यकताओं को संप्रेषित करते समय स्पष्टता की कमी होने से महत्वपूर्ण देरी हो सकती है और उत्पाद को लॉन्च की समय सीमा को पूरा करने से रोका जा सकता है। यह आवश्यक है कि प्रक्रिया में शामिल सभी लोग अपेक्षाओं को समझें ताकि विकास के दौरान कुछ भी अनदेखा या भुलाया न जाए।

चुनौती #5। अवास्तविक समयरेखा – अपने दस्तावेज़ में वास्तविक समयसीमा निर्धारित करना महत्वपूर्ण है ताकि सभी हितधारक यह जान सकें कि लॉन्च से पहले प्रत्येक सुविधा को विकसित करने में कितना समय लगेगा। अवास्तविक समयसीमा होने से परियोजना में देरी हो सकती है या पूरी तरह रद्द भी हो सकती है।

चुनौती #6। संचार की कमी - अंत में, हितधारकों के बीच संचार की कमी से उत्पाद की विकास प्रक्रिया के बारे में गलतफहमी और असहमति हो सकती है। यह सुनिश्चित करना कि आपके उत्पाद के पूरे जीवन चक्र में हर कोई एक ही पृष्ठ पर है, रिलीज़ होने पर इसकी सफलता सुनिश्चित करने में मदद करेगा।

चुनौती #7। पता लगाने की क्षमता –  इसके अलावा, आपके पीआरडी को न केवल आपके उत्पाद की आवश्यकताओं को रिकॉर्ड करना चाहिए बल्कि प्रत्येक आवश्यकता से संबंधित समस्याओं, बगों और परीक्षण मामलों का पालन करने के तरीके भी प्रदान करना चाहिए। इसके अलावा, एक सफल पीआरडी को अपनी आवश्यकताओं के विभिन्न तत्वों के बीच पता लगाने की क्षमता की आवश्यकता होती है।

इन सामान्य चुनौतियों को समझकर और उनसे बचने के लिए सक्रिय कदम उठाकर, आप एक प्रभावी उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ बना सकते हैं जो सभी शामिल पक्षों के लिए यथार्थवादी अपेक्षाएँ निर्धारित करता है और शुरू से अंत तक सफल उत्पाद विकास सुनिश्चित करता है।

प्रभावी उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ लिखने की युक्तियाँ

उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ किसी भी उत्पाद के लिए सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों में से एक है। यह परिभाषित करता है कि उत्पाद को क्या करना चाहिए, यह कैसा दिखना चाहिए, और उपयोगकर्ता इसके साथ कैसे इंटरैक्ट कर सकते हैं। एक प्रभावी पीआरडी लिखने के लिए, यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन पर आपको अवश्य विचार करना चाहिए:

▶ ️ अपने पीआरडी में केवल मुख्य विशेषताएं शामिल करें - ऐसी किसी भी चीज़ का दस्तावेज़ीकरण करने से बचें जो उपयोगकर्ता के लिए आवश्यक नहीं है। मुख्य विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करें जो उत्पाद को सफल बनाएंगी।

▶ ️ एक स्पष्ट पदानुक्रम बनाएँ – सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ को पढ़ने और समझने में आसान बनाने के लिए व्यवस्थित किया गया है। जटिल विषयों को छोटे-छोटे भागों में विभाजित करें ताकि पाठक जानकारी से अभिभूत न हों।

▶ ️ प्रक्रिया में हितधारकों को शामिल करें - सभी प्रासंगिक हितधारकों के प्रोटोटाइप और पीआरडी बनाने की प्रक्रिया को शामिल करना महत्वपूर्ण है। वे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करने में सक्षम होंगे जो बेहतर उत्पाद निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं।

▶ ️ पूरी तरह से टेस्ट करें- सुनिश्चित करें कि उत्पाद जारी करने से पहले पीआरडी में निर्दिष्ट सभी विशेषताओं का अच्छी तरह से परीक्षण किया गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि उत्पाद उम्मीद के मुताबिक काम करे और उपयोगकर्ता की मांगों को पूरा करे।

▶ ️ दस्तावेज़ कोई परिवर्तन - उत्पाद में क्या शामिल है और क्या नहीं, इस पर नज़र रखने के लिए PRD में किए गए किसी भी बदलाव का दस्तावेजीकरण करना सुनिश्चित करें। यह उत्पाद या सेवा को शिप करने का समय आने पर एक आसान समीक्षा प्रक्रिया बनाने में मदद करेगा।

▶ ️ एक समयरेखा बनाए रखें - दस्तावेज़ में उल्लिखित सभी आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट तिथियाँ नियत की जानी चाहिए। यह यह पहचानने में मदद करता है कि कौन सी विशेषता या आवश्यकता पहले अपेक्षित है और कार्यों की बेहतर प्राथमिकता के लिए अनुमति देता है।

▶ ️ स्वीकृति मानदंड परिभाषित करें - ये मानदंड निर्दिष्ट करते हैं कि किसी विशेष आवश्यकता को कब पूरा किया गया है। यह प्रदर्शन संख्या, प्रयोज्य मेट्रिक्स, या अन्य आवश्यक मापदंडों पर आधारित हो सकता है।

▶ ️ आवश्यकताओं को प्राथमिकता दें- सभी सुविधाएँ समान प्राथमिकता की नहीं होंगी। विकास टीम को यह समझना चाहिए कि कौन सी विशेषताओं पर पहले ध्यान देना महत्वपूर्ण है और उसके बाद बाकी को कैसे अनुक्रमित किया जा सकता है।

▶ ️ दस्तावेज़ को अनुभागों में तोड़ें – सुविधा सेट, उपयोगकर्ता प्रकार, या लागू होने वाले अन्य पैरामीटर के आधार पर दस्तावेज़ को अलग-अलग अनुभागों में विभाजित करें। यह बेहतर पठनीयता के लिए विभिन्न उत्पाद पहलुओं को अधिक कुशलता से व्यवस्थित करने में मदद करता है।

▶ ️ स्पष्ट रूप से भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को परिभाषित करें – प्रत्येक आवश्यकता में इसके वितरण के लिए एक स्वामी जिम्मेदार होना चाहिए और इसमें शामिल विभिन्न हितधारकों की अपेक्षाएँ भी शामिल होनी चाहिए।

ये बिंदु आपको एक प्रभावी पीआरडी बनाने में मदद करेंगे जो परियोजना में शामिल सभी लोगों द्वारा आसानी से समझा जा सकता है। आवश्यकताएँ न केवल टीमों को केंद्रित रखती हैं बल्कि बेहतर उत्पादों को जल्दी और कुशलता से डिजाइन करने में भी मदद करती हैं।

पीआरडी के वास्तविक-विश्व उदाहरण

आइए कार्रवाई में पीआरडी के कुछ उदाहरण देखें:

1. मोबाइल ऐप विकास

एक मोबाइल ऐप के लिए पीआरडी की कल्पना करें। इसमें उपयोगकर्ता की कहानियां, प्रत्येक स्क्रीन के वायरफ्रेम, एक फीचर सूची, प्रदर्शन आवश्यकताएं और विकास के लिए एक समयरेखा शामिल होगी।

2. ई-कॉमर्स वेबसाइट

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए, पीआरडी उपयोगकर्ता पंजीकरण, उत्पाद कैटलॉग, शॉपिंग कार्ट कार्यक्षमता, सुरक्षा उपाय और स्केलेबिलिटी आवश्यकताओं जैसी सुविधाओं की रूपरेखा तैयार करेगा।

3. एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर (सास) प्लेटफार्म

SaaS प्लेटफ़ॉर्म के मामले में, PRD तकनीकी वास्तुकला, तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकरण, उपयोगकर्ता प्रबंधन और सदस्यता बिलिंग सुविधाओं का विवरण देगा।

निष्कर्ष

एक अच्छी तरह से तैयार उत्पाद आवश्यकताएँ दस्तावेज़ सफल उत्पाद विकास की आधारशिला है। यह सभी हितधारकों के लिए एक मार्गदर्शक प्रकाश के रूप में कार्य करता है, यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद की विशेषताओं, कार्यक्षमता और उद्देश्यों के संबंध में हर कोई एक ही पृष्ठ पर है। एक संरचित टेम्पलेट का पालन करके और महत्वपूर्ण घटकों को समझकर, उत्पाद प्रबंधक और विकास दल अपने प्रयासों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं को पूरा करने वाले या उससे अधिक उत्पाद देने की संभावना बढ़ा सकते हैं।

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चोटी

आवश्यकताओं के प्रबंधन और सत्यापन को सुव्यवस्थित करना

जुलाई 11th, 2024

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लुई अर्डुइन

लुई अर्डुइन

वरिष्ठ सलाहकार, विज़्योर सॉल्यूशंस

थॉमस डिर्श

वरिष्ठ सॉफ्टवेयर गुणवत्ता सलाहकार, रेजरकैट डेवलपमेंट GmbH

विज़्योर सॉल्यूशंस और रेज़रकैट डेवलपमेंट के साथ एक एकीकृत दृष्टिकोण TESSY

सर्वोत्तम परिणामों के लिए आवश्यकता प्रबंधन और सत्यापन को सुव्यवस्थित करने का तरीका जानें।