פתרון אירוע מוצר או בקשה למידע טכני
המטרה העיקרית של צוותי התמיכה שלנו היא לעזור ללקוחותינו לפתור בעיות טכניות הקשורות למוצרים ולספק פתרונות לאירועים שהם מגלים, תוך התחשבות תמיד בחומרת הצורך המדווח. לשם כך יש לנו מהנדסים מוסמכים המיישמים שיטות מתקדמות ושיפור מתמשך ב- ITIL על התהליכים הפנימיים שלנו.
במהלך תקופת תוקפו של חוזה התמיכה והתחזוקה, הלקוחות שלנו יקבלו גם הודעה בדואר אלקטרוני על שחרורם של גרסאות חדשות (מייג'ור, מינור או תיקון).
אנא בחר באפשרות שלך
תמיכה ללקוחות Active Visure
קבל את התמיכה הדרושה לך על ידי כניסה לפורטל מרכז העזרה של Visure. לאחר הכניסה, תוכל לגשת ל: הורדות מוצרים, שדרוגים, תיעוד טכני, מאגר ידע ורישום ומעקב אחר מקרי תמיכה.
תמיכה ללקוחות None Visure
האם אתה מעריך כרגע את פלטפורמת ה-Visure Requirements ALM או חושב לעשות זאת בקרוב? אם כן, צוות התמיכה שלנו מחויב לספק לך תמיכת מוצרים, טכנית ותמיכת לקוחות כדי לעזור לך במהלך תהליך הערכה זה
