要件分析とネゴシエーションとは
要件分析は通常、要件の引き出しの段階で文書化された要件を分析、検証、および調整する手順です。 言い換えれば、要件分析は、利害関係者によって述べられた要件を研究し、理解するプロセスです。 要件分析では、期待を定義し、競合を解決し、最後に主要な要件を文書化するために、利害関係者およびエンドユーザーとの頻繁なコミュニケーションが必要です。 解決策には、次のような問題が含まれる場合があります。
- 社内のワークフローのさまざまな設定
- 今後利用する新たなシステムの構築等。
覚えておくべきことのXNUMXつは、要件の引き出しと要件分析が連携して機能することです。 彼らはお互いに餌をやります。 要件の収集を開始すると、それらを引き出し、同時に分析します。
要件分析の目的は何ですか?
- 要件分析の第一の目的は、ユーザーの要件とニーズを理解することです。
- 要件を収集するためにさまざまなソースを使用する場合、それらの間にいくつかの競合が発生する可能性があります。 要件分析とは、ユーザーが述べた要件の中でそれらの矛盾を見つけて解決することです。
- ユーザーや利害関係者と要件について交渉します。 私たちのシステムが、利害関係者やユーザーによって説明されている正確な方法ですべての要件を満たすことができる方法はありません。
- 要件について交渉し、優先順位を付ける必要があります。要件の中には、私たちにとってはそれほど重要ではないものでも、エンドユーザーにとっては非常に重要なものもあります。それらを理解するには、ステークホルダーの要件を分析し、優先順位を付ける必要があります。
- ユーザーとシステムから提示された要件を詳細に記述する必要があります。これは、要件仕様書に要件を文書化する際に役立ちます。また、開発者が要件をより詳細かつ適切に理解することで、開発、設計、テストの効率化にも役立ちます。
- 要件をさまざまなカテゴリとサブカテゴリに分類し、さらにそれらの要件をさまざまなサブシステムに割り当てる必要があります。
- また、組織が望む品質の要件を評価する必要があります。
最後に、重要なことを見逃さないようにする必要があります。
要件分析
要件分析は、さまざまな利害関係者によって述べられた要件に従って、新しいプロジェクトを満たすための要件または条件を決定するために使用されるすべてのタスクに焦点を当てています。 この活動では、適切な一貫性を確立するために、要件の抽出中に収集されたすべての要件を分析、改良、精査します。
通常、要件分析活動は、ウォーターフォール・プロセスの要件抽出活動と組み合わされます。場合によっては、要件仕様策定と組み合わせることもあります。抽出活動では、要件を収集・把握します。分析活動では、収集した要件のニーズと実現可能性を分析します。さらに、ステークホルダーやエンドユーザーと要件について交渉し、最終的に特定の成果物を作成します。
要件分析中に直面する課題は何ですか?
さまざまな情報源から収集した要件を分析する際に、組織が直面する特定の課題があります。
- ステークホルダーが何を期待しているのかを正確に理解することが難しい場合があります。なぜなら、ステークホルダー自身もその点を明確に理解していないからです。彼らは通常、自分が何を望んでいるのか漠然としたイメージしか持っていないため、混乱が生じる可能性があります。
- 要件は、変化するニーズに応じて変化し、進化し続けるため、通常、本質的に動的です。 プロジェクトの開始時に記載された要件は、プロジェクトが進行するにつれて変更される場合があります。 そのためのバックアップ計画を常に立てておく必要があります。
- チーム メンバー間のコミュニケーション不足は、要件分析中に直面するもう XNUMX つの課題です。 したがって、プロジェクト マネージャーは、組織やチーム内でコミュニケーションが円滑に行われるようにすることが重要です。 プロジェクト マネージャーが、コミュニケーションを標準化し、誤解を避ける手段として、UML などの体系化された言語を使用すると便利です。
要件分析プロセス
一般に、要件分析プロセスには XNUMX つのステップがあります。
- ステークホルダーの特定：まず、このプロジェクトの主要なステークホルダーが誰なのかを特定することが重要です。これらの個人やグループには、社内顧客、外部ユーザー、規制当局、そして製品開発に関与するその他のステークホルダーが含まれます。彼らがいなければ、これらのニーズと要件を満たすことはできません。彼らはプロジェクトを前進させる原動力となるのです。
- 利害関係者のニーズと要件を引き出す: ニーズと要件の収集と呼ばれる要件分析プロセスのこのセクションでは、チームは利害関係者と協力して、その必要性と期待を認識します。
- ニーズと要件のモデル化：ステークホルダーの当初のニーズと期待を収集した後、チームは評価の一環として、これらの要件を視覚的な表現や図を用いて明確に表現することができます。これにより、チームはユースケースやユーザーストーリーを含む高品質な製品概要を作成する前に、潜在的な問題、矛盾、または不一致を解決しながら、関係者全員からのフィードバックを確実に得ることができます。
- 振り返り：抽出、図表化、モデリングのプロセスを通じて詳細なデータと情報を収集した後、プロジェクトチームはそれらを分析します。特に、製品開発の実現可能性に影響を与える可能性のある制約や推進要因を理解することに重点を置きます。これにより、潜在的なリスクを特定し、予算と完成までのタイムラインを確立することができます。
- 統合されたニーズセットを定義する: プロジェクト チームは、製品に対する関係者の期待、目標、目的、動機、境界を具体化する関係者のニーズと要件の包括的なコレクションを開発します。
- 製品要件の定義：統一されたニーズとステークホルダーの要件を確認した後、チームは製品機能に対する明確な期待値を策定できます。これは不可欠なステップであり、適切な成果物を生み出すためには、各要件が質の高い基準を満たすことが不可欠です。すべてのステークホルダーが、優れた要件を作成するために必要な知識を身に付けることが賢明です。
- 承認とベースライン：要件分析フェーズの後、ステップ1で特定されたすべての重要なステークホルダー（またはその代表者）は、包括的なニーズと関連する製品仕様を正式に承認する必要があります。この契約により、製品の概要、コスト制約、およびタイムラインの期待値に基づいて検証および妥当性確認を行う方法が明確になり、開発中の予期せぬ事態やスコープ変更を防ぐことができます。
このプロセスは、あらゆる要件分析プロジェクトの基盤として活用すべきです。ステークホルダーの期待に応え、製品に必要なすべての機能が含まれていることを確認するのに役立ちます。適切に実行された要件分析プロセスは、高品質なソフトウェア製品の開発を成功させる上で不可欠です。ステークホルダーのニーズに関する洞察は、チームが予算と納期を守りながら目標を達成するための効果的なソリューションを構築するのに役立ちます。
要件モデリングとは何ですか?
要件分析において最も一般的な手法はモデリングです。モデリングの主な目的は、収集された要件を理解することです。モデルとは、通常、実物の縮小版のようなコピーであり、情報提供を目的として使用されます。言い換えれば、既存または計画中のシステムのいくつかの側面を抽象化したものです。モデルは、機械的に分析可能な情報を提示するように設計されています。モデルは、エンティティの複雑さを軽減することで分析を行うための最良の方法です。
モデリングは分析プロセスの不可欠な部分であるため、適切かつ慎重に行う必要があります。モデリングは、情報抽出の過程で得られた要素をマッピングし、より正確で形式的な形で提示するために用いられます。これにより、要件や課題を理解しやすくなります。また、このように正確に物事を捉えることで、何が欠けているか、さらに議論や修正が必要な点を見つけやすくなります。
要件モデルの作成に使用されるさまざまな言語があります。 何よりもまず、ユーザーが自分のニーズと要件を説明する自然言語です。 また、UML、SysML、論理および時相論理、ユース ケース マップ、アクティビティまたはドメイン図などの関数型言語もあります。
いくつかの一般的な要件モデリング言語
- UML：UMLはUnified Modeling Language（統一モデリング言語）の略で、ソフトウェア開発者が使用する標準モデリング言語です。UMLを使用すると、チームはシステムの各コンポーネントが互いにどのように相互作用するかを示す視覚的なダイアグラムを作成できます。
- SysML: SysML は Systems Modeling Language の略で、UML に基づいていますが、システム エンジニアリングに広く適用され、ユーザーがネットワークや機械システムなどの複雑な構造をモデル化できるようにします。
- BPEL: BPELはBusiness Process Execution Language（ビジネスプロセス実行言語）の略で、ビジネスプロセス、つまりビジネスプロセス全体を実行するために完了する必要があるタスクの順序付けに特化しています。これは、利害関係者が製品から特定の成果を期待している場合に特に役立ちます。
- フローチャート：フローチャートは、結果を達成するために必要な手順を視覚的にわかりやすく示す方法です。ユーザーログインシステムの開発といった小規模なタスクから、アプリケーション全体のワークフロー設計といった大規模で複雑なプロセスまで、幅広い範囲をカバーします。
- データフロー図：データフロー図は、システム内の情報の流れを示すもので、潜在的なデータソース、シンク、プロセスを特定するために用いられます。これにより、チームは製品がどのようにデータを収集し、アルゴリズムやプロセスに入力し、目的の結果を出力するかを理解できます。
- 状態遷移図：状態遷移図は、システムが到達し得るすべての状態と、それらの間の遷移をマッピングします。これは通常、Webページやモバイルアプリなどのユーザーインターフェースの設計に使用されます。これにより、開発者はユーザージャーニーにおけるあらゆる遷移を予測し、最適なユーザビリティを確保することができます。
- ギャップ分析：ギャップ分析とは、2つの要件セットを比較し、それらの間の矛盾やギャップを特定するプロセスです。これにより、ステークホルダーの期待とチームがこれまでに開発した内容を比較し、リリース前に必要な機能がすべて製品に含まれていることを確認できます。
これらのさまざまなモデリング言語と分析方法を使用することで、チームは利害関係者のニーズを把握し、高品質の製品を予定どおりに予算内で提供できるようになります。 開発者は、顧客の要求を満たす効果的なソフトウェア ソリューションを作成するために、要件分析プロセスを完全に理解することが不可欠です。
これらのモデリング言語により、チームは要件分析プロセスのガイドとして役立つ詳細な図、ユース ケース、およびフローを作成できます。 これにより、関係するすべての利害関係者が製品に期待されることを明確に理解し、期待に対する進捗状況を簡単に測定できるようになります。
このプロセスの実装を成功させることは、高品質の最終製品を保証するのに役立つだけでなく、開発ライフサイクル全体を通して時間、お金、および労力を節約し、チームがあらゆる範囲に迅速かつ効率的に対応したり、開発後の変更に対処したりできるようにします。
要件分析のベスト プラクティス
利害関係者は、ニーズや要件などを通じて、さまざまな方法で期待を表明できます。 ニーズとは、利害関係者が問題を解決したりチャンスを利用したりするために製品に要求するものです。 一方、要件は、利害関係者によって提供される高レベルの指示であり、それらのニーズを満たすために製品がどのように機能する必要があるかを詳述しています。 利害関係者の要求は「しなければならない」などの必須用語を使用せずに伝えられますが、彼らのニーズは厳密に満たされなければなりません。 それらが拘束力のある仕様であることを確認し、後で製品の基準を満たすことが検証されるようにするために、これらの問い合わせでは常に「shall」を使用する必要があります。
製品の設計・開発に着手する前に、プロジェクトチームは様々なステークホルダーのニーズと要件を把握することが不可欠です。ステークホルダーが多様であればあるほど、期待もそれぞれ異なるため、それらの要求を正確に把握することは、対立や問題の発生を防ぐために不可欠です。プロジェクトチームは、これらの要望と必要性をデューデリジェンスによって引き出し、矛盾や相反する要件を解決しなければなりません。このデータからニーズを統合することで、個々の要件を包括的な製品要求へと変換することができます。これにより、開発された製品は、明示されたすべての期待を満たし、顧客の要望とニーズを十分に満たすことが保証されます。
要件のトレーサビリティは、要件分析プロセスにおいて重要な要素です。トレーサビリティによって、各要件が作成者の意図を明確に反映していることを保証できます。適切なトレーサビリティがなければ、ソフトウェア製品がすべての利害関係者のニーズ、目的、そして制限を満たしているかどうか確信を持つことはできません。たとえ要件分析を完璧に実行したとしても、要件の出所まで遡らなければ、適切な要件セットを備えていることを証明することはできません。
そのため、要件分析の重要なアプローチは、各要件が関連するすべての成果物にまでさかのぼることができるようにすることです。 これらの項目には、ソースだけでなく、設計、製品検証計画、製品検証計画などの下流の資料も含める必要があります。 さらに、要件分析の不可欠なベスト プラクティスには、事前に確立されたプロセスを正確に実行することが含まれます。このステップは、製品に対する利害関係者の期待を満たす成功を左右する可能性があります。
要件分析のための Visual Requirements ALM プラットフォーム
Visure の直感的なインターフェイスにより、膨大な量のデータを迅速かつ効率的に分析できます。タスクにあまり時間を費やす必要はありません。 さらに、Visure はさまざまな強力なツールを提供します。これらのツールを使用すると、ユーザーは要件を正確に追跡し、影響分析を通じてそれらを追跡し、コストまたはリスクに従って変更に優先順位を付け、変更要求を追跡することさえできます。 さらに、Sparx Systems Enterprise Architect などのモデリング ツールとの間でインポートおよびエクスポートする Visure の堅牢な機能は、安全性が重要な業界にとって非常に役立ちます。
視界品質分析装置を使用すると、AIテクノロジーを迅速かつ容易に利用して、不明確な要件を評価・特定できます。これにより、トレーサビリティが効率化され、要件品質が向上し、チームの結束が強化され、プロジェクトの成功が保証されます。さらに、ITEMテンプレートガイドラインを活用すれば、全員が合意できる堅牢なプロセステンプレートを簡単に作成できます。
Visure を利用して、データ モデルを構築し、要件を特定のアイテムに関連付けて、あらゆるレベルのニーズを効率的に分析できます。 これは、チームが要件の議論や分析に時間を費やすのではなく、開発プロセスの迅速化に集中できることを意味します。 このシステムを Visure で実装することにより、チームは貴重な時間やリソースを犠牲にすることなく、進捗状況を効率的に監視できるようになります。
その他の要件分析ツール:
テストロッジ – これは、要件品質プロセスの管理に役立つ強力なプロジェクト管理およびバグ追跡ツールです。チームが要件の変更やその他の問題を迅速に追跡できるトレーサビリティ、すべての要件変更と受け入れテストを迅速にレビューできる自動テスト計画、現在のプロジェクトの進捗レポート、役立つヒントが掲載された広範なオンラインナレッジベースなどの機能が含まれています。
ゼファー – この要件テスト プラットフォームは、チームがより高度な品質保証を達成するのを支援することに重点を置いています。 インタラクティブで直感的なユーザー インターフェイスを備えているため、数回クリックするだけで簡単にテスト計画を作成できます。 また、包括的なトレーサビリティ トラッキングを提供するため、要件の変更から生じる潜在的な問題を迅速に特定できます。
スペックフロー – これは、Cucumber の「Given/When/Then」構文を使用して記述された機能テストを管理するためのツールとして生まれたオープンソース プロジェクトです。 ただし、その後、はるかに強力なものに成長し、自動テスト アプローチと手動テスト アプローチの両方をサポートするようになりました。 その要件分析機能は、期待される動作と実際の出力を比較することにより、チームがソフトウェアが顧客の仕様を満たしていることを確認するのに役立ちます。
品質センター (QC) – これはHPが提供する包括的なテストプラットフォームで、要件品質を測定するための複数のツールを備えています。要件分析ツールを使用すると、チームはソフトウェアをレビュー、検証し、顧客の期待と比較することができます。また、テスト結果と要件カバレッジの詳細な分析に役立つ幅広い分析レポートも含まれています。
リクエストテスト – これは、チームがプロジェクトの進捗状況を迅速に分析、報告、および追跡できるように設計された、オールインワンのプロジェクト管理、コラボレーション、およびバグ追跡ソリューションです。 要件トレーサビリティ マトリックスや問題追跡機能など、要件分析用に特別に調整されたモジュールが含まれているため、チームは開発中に要件に加えられた変更を簡単に監視できます。
必須プロ – これは、チームがソフトウェアの最高品質を確保できるように支援する IBM の要件管理および分析ツールです。ユーザーは、モデル、図、レポートなどの詳細な要件ドキュメントを作成して、システムの複雑さを視覚化し、設計の変更を追跡できます。さらに、プロジェクトの要件の完全性を評価するためのレポートもいくつか含まれています。
合理的要件プロ – これは、IBM が提供する革新的な Web ベースの要件エンジニアリング ソリューションであり、最初のコンセプトから最終的な納品まで、顧客のニーズを分析および追跡するための包括的なツールを提供します。 プロジェクト ガバナンス機能やビジュアル モデリング サポートなどのさまざまな高度な機能を提供し、チームが複雑な要件を比較的簡単に管理できるようにします。
インフレクトラ・レイピース – これは最先端のテスト自動化プラットフォームであり、チームはこれを使用してソフトウェア アプリケーションの自動テストを迅速に作成できます。要件分析モジュールを使用すると、ユーザーは各要件のステータスを追跡し、開発中に行われた変更や進捗に関する詳細なレポートを取得できます。また、顧客の要件が満たされていることを検証するために、模擬ユーザー受け入れテストを実行することもできます。
QAシンフォニー – これは、ソフトウェア品質保証 (QA) のすべての側面をカバーするエンドツーエンドのテスト自動化プラットフォームです。 その要件分析ツールは高度なレポート オプションを提供するため、アプリケーションが各要件をどの程度満たしているかを正確に確認できます。 また、顧客の期待に応えたときにユーザー エクスペリエンスをどのように改善できるかについての詳細なレポートも提供します。
まとめ：
要件分析は、あらゆるソフトウェア開発プロジェクトの成功の鍵となります。明確に定義された要件がなければ、正確な計画、達成可能な目標、そして現実的なスケジュールを作成することはほぼ不可能です。もちろん、要件分析には課題も伴います。リスクを早期に特定し、プロセス全体を通して関係者の関与を維持することが重要です。しかし、慎重かつ体系的なプロセスに従うことで、これらの課題を克服することができます。Visure Requirements ALMプラットフォームは、要件を最初から最後まで管理するための優れたツールです。ぜひお試しください。 無料の30日試用版 して、高成長のクロスチャネル戦略の構築を始めましょう！
