Model RCM określa pięć poziomów zdolności (poziom 0 to początkowy poziom, który się nie liczy):
Połączenie tych trzech czynników pozwala nam dostarczać konkretne rozwiązania konkretnych problemów organizacji.
- Na poziomie 0 wymagania są zawarte w dokumentach i są nieustrukturyzowane, poza podziałem na rozdziały samego dokumentu.
- Na poziomie 1 rozpoczyna się wdrożenie procesu inżynierii wymagań w organizacji.
- Na poziomie 2 ustanowiono proces definiowania i zarządzania wymaganiami.
- Na poziomie 3 zdefiniowano akceptację i zarządzanie projektem.
- Na poziomie 4 zdefiniowano elementy projektu.
- Na poziomie 5 następuje spójne zarządzanie zmianą, ponowne wykorzystanie wymagań i korporacyjna implementacja procesu inżynierii wymagań.
Poziomy zdolności
- Poziom 0: nieustrukturyzowany
- Poziom 1: Zorganizowany
- Poziom 2: Zdefiniowany proces
- Poziom 3: Wstępne śledzenie: Prześledzono akceptację projektu i zarządzanie nim
- Poziom 4: Śledzenie: elementy projektu zostały prześledzone
- Poziom 5: Modelowane
Każdy z poziomów zdolności składa się z różnych praktyk pogrupowanych w cztery kategorie:
- Praktyki związane z Inżynieria wymagań
- Praktyki związane z Zarządzanie zmianami
- Praktyki dotyczące gwarantowania Wdrożenie korporacyjne
- Ponowne użycie praktyki
Podejście oparte na poziomie mierzy sytuację organizacji w odniesieniu do wszystkich aspektów procesu definiowania i zarządzania wymaganiami. Niemniej jednak, przy projektowaniu Planu Doskonalenia brane jest pod uwagę podejście biznesowe organizacji i jej specyficzne potrzeby; Działania doskonalące mogą być ustanowione tylko w określonych obszarach Definiowania i Zarządzania Wymaganiami, odpowiadających jednemu lub kilku poziomom, które niekoniecznie muszą być podejmowane w kolejności wskazanej przez poziomy zdefiniowane w Modelu RCM.
W Planie Doskonalenia uwzględnia poziom określony jako cel (lub konkretne obszary każdego poziomu). Aby wprowadzić Plan Doskonalenia w życie, musimy zdefiniować praktyki, które mają zostać wdrożone, skonfigurować narzędzia niezbędne do optymalnego wsparcia procesów oraz przeszkolić zespół zarówno w aspektach metodologicznych, jak i w zakresie wykorzystania narzędzi wymaganych do wdrożenia tych praktyk. Wizja Definicja wymagań i rozwiązanie do zarządzania w pełni popiera praktyki zdefiniowane w Modelu RCM.
Ocena RCM
Model RCM posiada model oceny oparty na analizie:
- Definicja wymagań i dokumentacja procesu zarządzania.
- Dokumentacja projektowa w ramach wymagań.
Oprócz przeglądu tej dokumentacji, przeprowadzane są różne wywiady ze wszystkimi odpowiednimi Interesariuszami w taki sposób, aby każdy punkt widzenia był uwzględniony.
Wszystkie te informacje są traktowane obiektywnie w celu uzyskania wagi zgodności procesów organizacji w odniesieniu do praktyk modelu, w odniesieniu do ich poziomu zgodności z Modelem RCM, a także dla każdego poziomu RCM w ich różnych kategoriach.
Wyniki metody oceny, Analiza luk, są przedstawione w podsumowaniu ilościowym i jakościowym, identyfikując mocne strony i możliwości poprawy, a także miary i wykresy, które pokazują globalną zgodność organizacji w odniesieniu do każdego poziomu i stopień zgodności w odniesieniu do do praktyk na każdym poziomie, pogrupowanych według kategorii.
