Modelo de Capacidade de Requisitos

Modelo de Capacidade de Requisitos

O modelo RCM estabelece cinco níveis de capacidade (o nível 0 é um nível inicial que não conta):

A combinação desses três fatores nos permite fornecer soluções específicas para os problemas específicos das organizações.

O modelo RCM estabelece cinco níveis de capacidade (o nível 0 é um nível inicial que não conta):

  • No nível 0, os requisitos são incluídos em documentos e não são estruturados, a não ser nos capítulos do próprio documento.
  • No nível 1, é iniciada a implementação do processo de engenharia de requisitos em uma organização.
  • No nível 2, um processo de Definição e Gerenciamento de Requisitos foi estabelecido.
  • No nível 3, a aceitação e gestão do projeto foram definidas.
  • No nível 4, os elementos de design foram definidos.
  • No nível 5, é consistente a gestão de mudanças, reaproveitamento de requisitos e implementação corporativa do processo de engenharia de requisitos.

Níveis de capacidade

  • Nível 0: não estruturado
  • Nível 1: Estruturado
  • Nível 2: processo definido
  • Nível 3: Rastreamento inicial: a aceitação e o gerenciamento do projeto foram rastreados
  • Nível 4: rastreado: os elementos de design foram rastreados
  • Nível 5: modelado

Cada um dos níveis de capacidade é composto por diferentes práticas agrupadas em quatro categorias:

  • Práticas relacionadas com Engenharia de Requisitos
  • Práticas relacionadas com Gestão de Mudanças
  • Práticas para garantir Implementação Corporativa
  • armadilha para peixes práticas

A abordagem baseada em níveis mede a situação de uma organização em relação a todos os aspectos do processo de Definição e Gerenciamento de Requisitos. No entanto, a abordagem de negócios da organização e suas necessidades específicas são levadas em consideração na elaboração do Plano de Melhoria; as ações de melhoria só podem ser estabelecidas em áreas específicas de Definição e Gestão de Requisitos, correspondentes a um ou vários níveis, que não têm necessariamente que ser realizadas na ordem indicada pelos níveis definidos no Modelo RCM.

No Plano de Melhoria leva-se em consideração o nível identificado como objetivo (ou as áreas específicas de cada nível). Para colocar o Plano de Melhoria em prática é necessário definir as práticas a serem implementadas, configurar as ferramentas necessárias para dar um ótimo suporte aos processos e treinar a equipe tanto nos aspectos metodológicos quanto no uso das ferramentas necessárias para a implementação dessas práticas. Visure's Definição de Requisitos e Solução de Gerenciamento apoia totalmente as práticas definidas no Modelo RCM.

Avaliação RCM

O Modelo RCM possui um modelo de avaliação baseado na análise de:

  • Documentação do processo de gerenciamento e definição de requisitos.
  • Documentação do projeto dentro da estrutura de requisitos.

Para além da revisão desta documentação, são realizadas diferentes entrevistas com todos os Stakeholders relevantes, de forma a que todos os pontos de vista sejam tidos em consideração.

Todas estas informações são tratadas de forma objetiva de forma a obter um peso de aderência dos processos da organização no que diz respeito às práticas do modelo, relativamente ao seu nível de conformidade com o Modelo RCM e também para cada nível de RCM nas suas diferentes categorias.

Os resultados do método de avaliação, a Gap Analysis, são apresentados de forma resumida quantitativa e qualitativa, identificando potencialidades e oportunidades de melhoria, e métricas e gráficos que mostram a conformidade global da organização em relação a cada nível e seu grau de conformidade em relação às práticas de cada nível, agrupadas por categorias.

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