Levantamento de requisitos

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Levantamento de requisitos

Nosso software de Gerenciamento de Requisitos facilita o processo de Captura de Requisitos ajudando a reunir requisitos completos e precisos para fornecer produtos que atendam às necessidades do cliente e alinhe os negócios com a engenharia.

Levantamento de requisitos

O que é coleta de requisitos?

É a fase da Engenharia de Requisitos, na qual os requisitos são capturados.

Este termo, captura(1), está se tornando menos frequente e outros termos, como elicitação, são usados ​​em seu lugar. Isso apenas para evitar a sensação de que os requisitos estão simplesmente parados, esperando para serem capturados por meio de meras perguntas. Em vez disso, o processo é muito mais complexo do que isso.

Por outro lado, o termo 'usuário', normalmente usado para indicar a origem de nossos requisitos, não é totalmente correto. 'Usuários' não são a única fonte de nossos requisitos. É mais conveniente usar o termo 'parte interessada'(2), que define todas as pessoas e entidades envolvidas ou afetadas pelo sistema.

Técnicas de captura de requisitos

As tarefas envolvidas nesta fase dependem muito da metodologia ou processos aplicados, no entanto, há um conjunto comum de diretrizes recomendadas (3):

  • Avalie a viabilidade (técnica) do sistema.
  • Defina a origem dos requisitos identificando as diferentes partes interessadas. Nem todas as partes interessadas precisam ser pessoas. Alguns deles podem ser simplesmente um sistema legado, que normalmente é a maior fonte de requisitos; um documento; uma lei, etc.
  • Defina o escopo do sistema. Identifique o que funcionará e o que não funcionará com o sistema. O que entra e sai disso é especialmente importante ao lidar com interfaces para outros sistemas.
  • Defina as técnicas de elicitação que serão utilizadas. Dependendo do sistema, do histórico das partes interessadas e de outros fatores ambientais, algumas técnicas podem ser mais apropriadas do que outras. Isso pode incluir protótipos, entrevistas, casos de uso ou storyboards.
  • Aplicar as técnicas selecionadas às diferentes partes interessadas para reunir os requisitos

Teoricamente, a elicitação de requisitos poderia ser considerada um processo fácil e direto, mas considerando o fator humano, não é. Principalmente se considerarmos que, na maioria dos casos, os stakeholders são pessoas com quem temos que trabalhar para reunir os requisitos. Citando Brooks (4), “O processo de Elicitação de Requisitos (RE) é desafiado por diferentes fatores, muitos dos quais estão relacionados à comunicação entre as partes interessadas”

Quer saber mais sobre Captura de Requisitos?

(1) Engenharia de Requisitos: Questões Sociais e Técnicas por Joseph Goguen, Marina Jirotka(1994)

(2) RE Freeman: “Strategic Management: A Stakeholder Approach”.

(3) Engenharia de Requisitos Um guia de boas práticas, Ian Sommerville e Pete Sawyer, John Wiley and Sons, 1997

(4) Brooks, FP, No Silver Bullet: Essência e acidentes da Engenharia de Software. Computador IEEE, 20), (1987) 10-19.

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