Software FMEA

Software de análise de efeitos e modo de falha (FMEA)

Independentemente do setor, os problemas e defeitos são sempre caros e há muitos exemplos de alto nível de fabricantes, desenvolvedores de software e provedores de serviços que foram forçados a fechar suas portas porque não foram capazes de detectar problemas e defeitos com antecedência.

Aqueles que implementam um método confiável que lhes permite encontrar problemas e defeitos durante os estágios iniciais do processo de desenvolvimento podem economizar uma quantia significativa de dinheiro e evitar atrasos nos cronogramas que prejudicam a reputação.

Análise de efeitos e modos de falha, ou FMEA para breve, é um processo cujo objetivo é permitir que organizações em todos os setores identifiquem modos de falha em potencial em um sistema e suas causas e efeitos durante a fase de design para garantir que problemas e defeitos nunca surjam no primeiro lugar.

O que é Análise FMEA?

O Lean Six Sigma Institute define FMEA como uma ferramenta de avaliação de risco que tem como objetivo avaliar a gravidade, ocorrência e detecção de riscos para priorizar quais são os mais urgentes. Em outras palavras, o FMEA identifica os riscos potenciais e as partes do processo que devem ser alteradas para eliminar os riscos identificados.

A primeira parte desse processo, os modos de falha, são como algo pode falhar. A segunda parte desse processo, a análise dos efeitos, trata das consequências dessas falhas. Normalmente, cada falha é priorizada de acordo com sua gravidade, frequência de ocorrência e capacidade de detecção. As falhas com a prioridade mais alta devem ser tratadas primeiro porque têm o maior impacto negativo.

O processo de modos de falha e análise de efeitos pode ser dividido em 5 etapas distintas:

  • Estágio 1: Defina o tópico e o escopo do FMEA.
  • Estágio 2: Reúna uma equipe de especialistas no assunto.
  • Estágio 3: Crie um fluxograma detalhado do processo atual.
  • Estágio 4: Em cada etapa do processo atual, identifique as falhas potenciais e classifique-as.
  • Estágio 5: Descubra como evitar que as falhas identificadas aconteçam.

Esse processo é independente do setor e pode ser aplicado tão bem no setor de TI quanto em saúde, construção, manufatura e assim por diante.

Benefícios da FMEA

No capítulo anterior, identificamos o benefício mais importante do FMEA: sua capacidade de prever falhas proativamente e evitar que ocorram inesperadamente. No entanto, existem muitos outros benefícios do FMEA que merecem ser mencionados.

Para começar, FMEA é conhecido por aumentar muito a satisfação do cliente, melhorando a confiabilidade e a qualidade do produto ou processo. Os clientes hoje têm muitas opções diferentes para escolher, e uma única falha pode convencê-los a ir para um concorrente.

FMEA ajuda a melhorar os testes e desenvolvimento, fornecendo foco nítido e priorizando as deficiências do produto ou processo. Especialmente ao lidar com prazos apertados, faz sentido focar primeiro nas deficiências mais significativas e deixar as menos importantes para depois. Dessa forma, mesmo se o produto ou serviço for lançado em um estado não polido, os custos associados às alterações tardias não serão tão altos como seriam de outra forma.

As organizações que adotam a FMEA criam uma cultura de prevenção e solução proativa de problemas. Quando todos os envolvidos entendem que os problemas podem ser evitados, é muito mais provável que eles troquem ideias e colaborem entre as funções.

Por último, mas não menos importante, o FMEA deixa um rastro de documentação e fornece uma base para procedimentos de solução de problemas e monitoramento de desempenho. Como tal, oferece vários benefícios que o fazem valer a pena o tempo e o esforço.

História da FMEA

Como muitos outros processos de negócios populares, o FMEA foi originalmente usado pelos militares. O que agora chamamos de FMEA foi descrito pela primeira vez no documento MIL-P-1629 de Procedimentos Militares das Forças Armadas dos EUA, que foi lançado em 1949 e revisado em 1980.

Durante a década de 1960, o FMEA foi aplicado em vários programas da NASA, incluindo Apollo, Viking, Magellan, Galileo, Skylab e Voyager. Na década de 1970, o US Geological Survey começou a recomendar FMEA na avaliação da exploração de petróleo offshore, e foi também quando a Ford Motor Company introduziu FMEA na indústria automotiva.

Na década de 1990, a FMEA se espalhou por praticamente todos os setores, incluindo saúde, serviços de alimentação e, é claro, desenvolvimento de software. Agora existe até uma extensão do FMEA, chamada de modo de falha, efeitos e análise de criticidade (FMECA), que também mapeia a probabilidade dos modos de falha em relação à gravidade de suas consequências.

Diferentes tipos de FMEA explicados

Existem vários tipos de FMEA, mas os três a seguir são de longe os mais comuns:

  • Funcional: Também chamado de conceito FMEA, esse tipo atua como um precursor para os próximos dois tipos de FMEA, com foco nas funções do sistema global. O objetivo é limitar as falhas funcionais no início do desenvolvimento.
  • Design: Como o nome sugere, o FMEA de design explora a possibilidade de mau funcionamento do produto ou serviço durante a fase de design. Tem como objetivo eliminar todas as falhas antes da produção.
  • Processo de: Este tipo de FMEA enfoca os processos de fabricação e montagem e entrega de serviço, examinando como o próprio processo de produção ou entrega afeta a qualidade do produto ou serviço.

Software FMEA

Soluções líderes de gerenciamento de ciclo de vida de aplicativos, como Requisitos de visibilidade apoiar diferentes técnicas de gestão de risco, incluindo FMEA. Os usuários do Visure Requirements podem ajustar o cálculo de gerenciamento de risco com base em suas necessidades específicas e obter rapidamente uma visão geral detalhada de todas as falhas potenciais e sua gravidade.

Usando FMEA na plataforma Visure ALM

A imagem acima mostra a aparência do FMEA em Requisitos de visibilidade. Os usuários podem inserir uma breve descrição das ações que serão realizadas para mitigar o risco de falha, traçar riscos aos requisitos e muito mais.

Executando o Modo de Falha e Análise de Efeitos com um gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo Uma solução como o Visure Requirements remove a sobrecarga administrativa de manter vários documentos e compartilhá-los entre as partes interessadas individuais.

Apoiar FMEA com plataforma de requisitos Visure ALM

A Análise de Modo e Efeitos de Falha (FMEA) ajuda a encontrar problemas e defeitos durante os estágios iniciais do processo de desenvolvimento, o que reduz o custo de desenvolvimento de produto ou serviço e encurta significativamente o tempo de lançamento no mercado. As soluções líderes de gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo, como os Requisitos de visibilidade, vêm com suporte integrado para FMEA, permitindo que seus usuários identifiquem facilmente os modos de falha em potencial e suas consequências.


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