Программное обеспечение для анализа видов и последствий отказов (FMEA)
Независимо от отрасли, проблемы и дефекты всегда обходятся дорого, и есть много громких примеров, когда производители, разработчики программного обеспечения и поставщики услуг были вынуждены закрыть свои двери из-за того, что они не смогли обнаружить проблемы и дефекты на достаточно ранней стадии.
Те, кто внедряет надежный метод, позволяющий находить проблемы и дефекты на ранних этапах процесса разработки, могут сэкономить значительную сумму денег и избежать задержек с расписанием, наносящих ущерб репутации.
Анализ видов и последствий отказов, или сокращенно FMEA, - это процесс, цель которого состоит в том, чтобы позволить организациям во всех отраслях определять потенциальные режимы отказа в системе, их причины и последствия на этапе проектирования, чтобы гарантировать, что проблемы и дефекты никогда не возникнут в системе. первое место.
Что такое FMEA-анализ?
Институт бережливого производства и шести сигм определяет FMEA как инструмент оценки рисков, цель которого - оценить серьезность, возникновение и выявление рисков, чтобы определить их приоритетность, которые являются наиболее важными. Другими словами, FMEA определяет потенциальные риски и части процесса, которые необходимо изменить, чтобы устранить выявленные риски.
Первая часть этого процесса, режимы отказа, - это то, как что-то может выйти из строя. Вторая часть этого процесса, анализ эффектов, имеет дело с последствиями этих сбоев. Как правило, каждому отказу присваивается приоритет в соответствии с его серьезностью, частотой возникновения и возможностью обнаружения. В первую очередь следует разбираться с отказами с наивысшим приоритетом, потому что они имеют наибольшее негативное влияние.
Процесс анализа видов отказов и их последствий можно условно разделить на 5 отдельных этапов:
- Этап 1: Определите тему и объем FMEA.
- Этап 2: Соберите команду профильных экспертов.
- Этап 3: Создать подробную блок-схему текущего процесса.
- Этап 4: На каждом этапе текущего процесса выявляйте потенциальные сбои и классифицируйте их.
- Этап 5: Выяснить, как предотвратить возникновение выявленных сбоев.
Этот процесс не зависит от отрасли и может применяться как в ИТ-индустрии, так и в здравоохранении, строительстве, производстве и т. Д.
Преимущества FMEA
В предыдущей главе мы определили наиболее важное преимущество FMEA: его способность упреждающе прогнозировать сбои и предотвращать их неожиданное появление. Однако есть много других преимуществ FMEA, которые заслуживают упоминания.
Начнем с того, что известно, что FMEA значительно увеличивает удовлетворенность клиентов за счет повышения надежности и качества продукции или процессов. Сегодня у клиентов есть множество различных вариантов на выбор, и единичный сбой может убедить их уйти к конкуренту.
FMEA помогает улучшить тестирование и разработку, обеспечивая четкую фокусировку и расставляя приоритеты по недостаткам продукта или процесса. Особенно при сжатых сроках, имеет смысл сначала сосредоточить внимание на наиболее существенных недостатках, а менее важные оставить на потом. Таким образом, даже если продукт или услуга будут выпущены в необработанном состоянии, затраты, связанные с поздними изменениями, не будут такими высокими, как в противном случае.
Организации, использующие FMEA, создают культуру предотвращения проблем и упреждающего решения проблем. Когда все участники понимают, что проблемы можно предотвратить, они с гораздо большей вероятностью будут обмениваться идеями и сотрудничать между функциями.
И последнее, но не менее важное: FMEA оставляет за собой след документации и обеспечивает основу для процедур устранения неполадок и мониторинга производительности. Таким образом, он дает множество преимуществ, которые оправдывают потраченное время и усилия.
История FMEA
Как и многие другие популярные бизнес-процессы, FMEA изначально использовалась военными. То, что мы сейчас называем FMEA, было впервые описано в документе о военных процедурах вооруженных сил США MIL-P-1629, который был выпущен в 1949 году и пересмотрен в 1980 году.
В течение 1960-х FMEA применялась в нескольких программах НАСА, включая Apollo, Viking, Magellan, Galileo, Skylab и Voyager. В 1970-х годах Геологическая служба США начала рекомендовать FMEA при оценке морских нефтяных разведок, и именно тогда Ford Motor Company представила FMEA автомобильной промышленности.
К 1990-м годам FMEA распространилась практически во все отрасли, включая здравоохранение, общественное питание и, конечно же, разработку программного обеспечения. В настоящее время существует даже расширение FMEA, называемое анализом режимов отказа, последствий и критичности (FMECA), которое также отображает вероятность режимов отказа в зависимости от серьезности их последствий.
Объяснение различных типов FMEA
Существует несколько типов FMEA, но наиболее распространенными являются следующие три:
- функциональная: Также называемый концептуальным FMEA, этот тип действует как предшественник следующих двух типов FMEA, фокусируясь на глобальных функциях системы. Цель состоит в том, чтобы ограничить функциональные сбои на ранних этапах разработки.
- Проект: Как следует из названия, FMEA дизайна исследует возможность неисправности продукта или услуги на этапе проектирования. Он направлен на устранение всех сбоев еще до начала производства.
- Обработка: Этот тип FMEA фокусируется на процессах производства и сборки и предоставлении услуг, исследуя, как сам процесс производства или доставки влияет на качество продукта или услуги.
Программное обеспечение FMEA
Ведущие решения для управления жизненным циклом приложений, такие как Требования к визе поддерживать различные методы управления рисками, включая FMEA. Пользователи Visure Requirements могут адаптировать расчет управления рисками в соответствии со своими конкретными потребностями и быстро получить подробный обзор всех потенциальных сбоев и их серьезности.
Изображение выше, как выглядит FMEA в Требованиях к визе. Пользователи могут ввести краткое описание действий, которые они будут предпринимать для снижения риска сбоя, прослеживать риски для требований и многое другое.
Выполнение анализа характера и последствий отказов с помощью всестороннего управление жизненным циклом приложения такое решение, как Visure Requirements, устраняет административные издержки, связанные с ведением нескольких документов и их совместным использованием между отдельными заинтересованными сторонами.
Поддержка FMEA с платформой требований Visure ALM
Анализ видов и последствий отказов (FMEA) помогает находить проблемы и дефекты на ранних этапах процесса разработки, что снижает стоимость разработки продукта или услуги и значительно сокращает время вывода продукта на рынок. Ведущие решения для управления жизненным циклом приложений, такие как Visure Requirements, поставляются со встроенной поддержкой FMEA, что позволяет пользователям легко определять возможные режимы отказа и их последствия.
