Самое полное руководство по управлению требованиями и отслеживаемости
Как написать эффективный документ с требованиями к продукту
Содержание
Что такое документ с требованиями к продукту?
Документ с требованиями к продукту (PRD) — это документ, в котором описываются характеристики и функции продукта или услуги. Он служит соглашением между заинтересованными сторонами, разработчиками, дизайнерами и тестировщиками. Цель PRD — дать всем участникам проекта четкое представление о том, что нужно построить и почему. Этот документ должен содержать подробную информацию о том, как будет работать каждая функция, что она должна делать, а также о любых других требованиях, связанных с продуктом или услугой.
PRD также содержит такую информацию, как целевые пользователи, варианты использования, пользовательские истории, эскизы дизайна и каркасы, чтобы их можно было использовать для разработки реального продукта или услуги. PRD всегда должен включать информацию о планах и процессах тестирования, чтобы все были на одной волне, когда речь заходит о качестве продукта. Это важно для любого успешного проекта по разработке продукта, поскольку гарантирует, что все участники имеют четкое представление о том, что нужно сделать, как это должно быть сделано и почему это должно быть сделано. Этот документ также помогает гарантировать, что никто из участников проекта не будет тратить время на ненужные задачи или требования.
В чем важность документа с требованиями к продукту?
Невозможно переоценить важность наличия всеобъемлющего документа с требованиями к продукту. Четко определенный PRD может помочь гарантировать, что все участники проекта имеют четкое представление о том, что необходимо сделать и почему это необходимо сделать. Кроме того, это будет держать всех заинтересованных лиц в задаче с их целями и следить за тем, чтобы никакие зависимости не были упущены из виду или неправильно поняты. Но самое главное, это придаст всем участникам уверенности в проекте и обеспечит успех продукта.
PRD может быть ценным инструментом для любого проекта, но важно помнить, что его необходимо регулярно пересматривать и обновлять по мере необходимости. Это поможет обеспечить точность, достоверность и успех любого продукта или услуги. Потратив время на создание и поддержку всеобъемлющего PRD, все заинтересованные стороны могут быть спокойны, зная, что их проект имеет наилучшие шансы на успех.
Кроме того, если требования со временем меняются из-за новых технологий или отзывов пользователей, этот документ также должен отражать эти изменения, чтобы все участники оставались в курсе того, что им нужно делать. Таким образом, не будет никакой путаницы или недоразумений, которые могут привести к непредвиденным проблемам.
Наконец, важно помнить, что не все продукты одинаковы, и поэтому для каждого из них необходимо будет создать разные PRD. Каждый продукт или услуга будет иметь свой собственный уникальный набор требований и функций, поэтому важно, чтобы PRD должным образом отражал их. Кроме того, всегда важно убедиться, что все заинтересованные стороны понимают, что ожидается от продукта или услуги, прежде чем начнется какая-либо работа, чтобы не возникло недоразумений в будущем. Хороший PRD может помочь в этом и, в конечном счете, обеспечить успешный продукт или услугу.
Основные компоненты документа о требованиях к продукту
Хороший PRD должен включать следующие компоненты:
- Цель – В этом разделе подробно описаны проблемы, которые необходимо решить, и кому будет полезно использовать этот продукт. Кроме того, в нем подчеркивается, как этот продукт согласуется с основными целями и инициативами нашей компании для достижения большего успеха.
- Особенности – В этом разделе описывается, какими функциями должен обладать продукт и как они должны работать. Другими словами, в нем излагаются различные требования, которые помогают определить каждую отдельную функцию продукта и то, как он работает.
- Критерии выпуска – Он состоит из пяти основных компонентов документа:
- Функциональность системы — Минимальный функционал, необходимый для выпуска продукта.
- Удобство использования — Это объясняет, как вы гарантируете, что продукт интуитивно понятен и удобен для пользователя.
- Надежность — Это объясняет, как вы убедитесь, что система достаточно надежна.
- эффективности — Это объясняет критерий, которому должен соответствовать продукт
- Поддерживаемость — Это объясняет, как ваша компания может гарантировать адекватную поддержку продукта.
- Лента – Он состоит из трех основных компонентов документа:
- Целевое время выпуска – Это объясняет, когда продукт может быть готов к выпуску.
- Основные этапы – Это объясняет, какие задачи необходимо выполнить, чтобы достичь целевого окна выпуска.
- Выпуск зависимостей – Дополнительные соображения, которые необходимо учитывать и которые могут повлиять на выпуск продукта.
Хороший PRD в конечном итоге гарантирует, что все заинтересованные стороны получат максимальную отдачу от своих инвестиций в разработку успешного продукта или услуги. Важно отметить, что PRD всегда следует пересматривать и обновлять по мере необходимости на протяжении всего процесса. Это поможет держать всех в курсе изменений или новых функций, которые необходимо добавить или удалить, а также убедиться, что все осведомлены о любых рисках или проблемах, которые могут возникнуть. Этот документ также следует регулярно пересматривать, чтобы обеспечить его точность и достоверность, чтобы ни одна потенциальная проблема не осталась незамеченной. Это поможет создать лучший продукт или услугу в целом и поможет всем, кто участвует в проекте, идти к своим целям.
Процесс написания эффективного документа с требованиями к продукту
Создание документа с требованиями к продукту (PRD) — непростая задача, и к ней нельзя относиться легкомысленно. Требуется время, исследования и совместная работа, чтобы создать эффективный документ, точно отражающий функции и цели продукта. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы написать PRD:
Шаг 1. Соберите все соответствующие заинтересованные стороны: Первым шагом является объединение соответствующих заинтересованных сторон и определение их ролей в процессе создания PRD. Сюда входят владельцы продуктов, дизайнеры, разработчики, тестировщики и т. д.
Шаг 2. Определите цели и задачи: Второй шаг — определить, какой должна быть основная цель этого продукта или услуги и кому они будут полезны. Важно убедиться, что все заинтересованные стороны согласны с целями и задачами продукта.
Шаг 3. Определить принципы продукта: Третий шаг – наметить принципы продукта. Это руководящие ценности, которые будут держать всех в курсе и в согласии на протяжении всего процесса. Например, медицинское оборудование должно быть максимально надежным, безопасным и простым в использовании.
Шаг №4. Укажите профиль пользователя: Четвертый шаг — указать профиль пользователя, на которого должен ориентироваться этот продукт или услуга, и какие потребности он должен удовлетворять. Чтобы создать успешный продукт, необходимо иметь глубокое понимание пользователя. Это означает, что вы должны понимать, кто такие пользователи, каковы их цели при использовании вашего продукта и как они будут достигать этих целей. Чтобы сделать это эффективно, начните с определения профиля пользователя, затем перейдите к изложению его индивидуальных стремлений, прежде чем сосредоточиться на конкретных задачах, которые необходимо выполнить для достижения желаемых целей.
Шаг № 5. Описание характеристик и функций продукта: Пятый шаг — разработка списка функций и связанных с ними функциональных возможностей. Важно указать, как должна работать каждая функция, что она должна делать и какие пограничные случаи она должна поддерживать.
Производительность продукта будет отражена в так называемых функциональных требованиях. Эти требования декларируют цель продукта и не должны объяснять, как она достигается. «Как» определяется в процессе проектирования и разработки продукта.
Ограничения и границы продукта будут сформулированы через нефункциональные требования. Эти условия, налагаемые заинтересованными сторонами, определяют любые ограничения дизайна продукта.
Некоторые общие вещи, которые включает список функций:
- Характеристика продукта Описание
- Функция продукта Назначение
- Выдает адреса функций
- Функция Функциональность
- Ограничения функции
- Предположения о функциях
- Особенности дизайна
- Не включенная часть функции (если есть)
- Критерии приема
- ...
Шаг №6. Прототип и тестирование: Шестой шаг — создание прототипов и их тестирование. Прототип — отличный способ лучше понять желаемую функциональность продукта и убедиться, что он соответствует всем требованиям. Это также дает возможность собрать отзывы пользователей, которые могут помочь в дальнейшей доработке продукта перед его запуском.
Проверка продукта обычно делится на три типа:
ТЭО – Оценка осуществимости идеи включает в себя создание прототипа или модели, а затем их тщательную оценку на предмет практичности.
Тестирование юзабилити – С помощью юзабилити-тестирования вы можете получить бесценную обратную связь от ваших целевых потребителей. Этот тип исследования выявляет потребности, которые изначально не учитывались или считались менее важными, чем первоначально предполагалось.
Приемочное тестирование – Этот тип тестирования проводится для того, чтобы убедиться, что продукт соответствует всем требованиям и спецификациям, изложенным в его PRD.
Шаг №7. Создание временной шкалы: Седьмой шаг — создать временную шкалу, когда каждая функция должна быть завершена. Это важно, потому что это позволяет команде оставаться организованной и соблюдать сроки, гарантируя, что они не пропустят ни одного срока. Менеджерам по продуктам важно ранжировать каждое требование в категориях «обязательно», «очень хочется» и «приятно иметь». Для этого есть две причины, одна из которых заключается в том, что это дает лучшее понимание того, сколько усилий следует приложить к каждой функции; во-вторых, такая расстановка приоритетов ваших функций поможет вам создать честную дорожную карту с реалистичными целями.
Шаг №8. Пересматривать и пересматривать: Восьмой шаг — пересмотреть и пересмотреть продукт. По мере развития новых тенденций потребности пользователей могут измениться или стать более конкретными. Важно регулярно просматривать ваш продукт и переоценивать его функции, чтобы оставаться в курсе меняющихся времен. Переоцените требования ваших пользователей и подумайте, как ваш продукт может лучше удовлетворить их потребности. Этот шаг следует предпринимать периодически на протяжении всего жизненного цикла продукта, чтобы гарантировать его актуальность и успех на данном рынке.
Шаг №9. Управление разработкой продукта: Девятый шаг — управление процессом разработки продукта. Менеджеры по продукту несут ответственность за управление сроками поставки продукта, бюджетом и ресурсами на протяжении всего жизненного цикла разработки. Это включает в себя наблюдение за такими задачами, как установка контрольных точек, мониторинг прогресса, решение проблем и внесение корректировок, если это необходимо. Документ с требованиями к продукту (PRD) — это динамический объект, который следует использовать для отслеживания всех функций и требований вашего продукта по мере продвижения в процессе разработки и запуска.
Менеджеры по продукту также должны иметь возможность предвидеть потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в ходе проекта, чтобы обеспечить своевременные решения до того, как произойдут какие-либо серьезные задержки. Они должны поддерживать постоянную связь с заинтересованными сторонами и членами команды, чтобы обеспечить выполнение всех обязательств при работе над достижением желаемых целей.
Следуя этим шагам, вы можете создать эффективный документ с требованиями к продукту, в котором изложены все необходимые сведения о вашем продукте или услуге до запуска, что обеспечит успех после выпуска. Важно помнить, что PRD — это живые документы, а это означает, что их следует обновлять и пересматривать по мере необходимости на протяжении всего процесса. Это поможет убедиться, что ничто не останется незамеченным или забытым во время разработки вашего продукта или услуги.
Наконец, независимо от того, насколько подробным является ваш документ PRD, важно продолжать общение с заинтересованными сторонами на протяжении всего процесса разработки. Это гарантирует, что все останутся в курсе изменений и рисков, которые могут возникнуть на этом пути, чтобы предоставить успешный продукт или услугу вовремя и в рамках бюджета.
Общие проблемы при разработке документа с требованиями к продукту
Вызов №1. Непонимание пользователя — Одной из наиболее распространенных проблем при создании PRD является неучет потребностей пользователя. Без полного понимания того, что хочет заказчик, практически невозможно создать эффективный документ, отвечающий всем его требованиям и ожиданиям.
Вызов №2. Неполная или неточная информация – Еще одна проблема заключается в том, чтобы убедиться, что вся необходимая информация включена в PRD вашего продукта. Это включает в себя все, от описаний функций до показателей производительности, и должно регулярно обновляться по мере поступления новой информации или внесения изменений.
Задача №3. Хранить больше, чем пространство – Третья проблема заключается в обеспечении того, чтобы вся необходимая информация могла поместиться в один документ. В зависимости от масштаба вашего проекта это может стать трудным, поскольку в PRD добавляется больше данных и функций. В этих случаях важно расставить приоритеты, что должно быть включено, чтобы ваша команда оставалась сосредоточенной на своих целях и результатах.
Задача №4. Отсутствие ясности - Наконец, отсутствие ясности при передаче требований между заинтересованными сторонами и пользователями может привести к значительным задержкам и помешать выпуску продукта в срок. Очень важно, чтобы все участники процесса понимали ожидания, чтобы ничего не осталось незамеченным или забытым во время разработки.
Задача № 5. Нереальные сроки – Важно установить в документе реалистичные временные рамки, чтобы все заинтересованные стороны знали, сколько времени займет разработка каждой функции до ее запуска. Наличие нереалистичных сроков может привести к задержкам или даже полной отмене проекта.
Задача №6. Отсутствие связи - Наконец, отсутствие связи между заинтересованными сторонами может привести к недопониманию и разногласиям в отношении процесса разработки продукта. Убедитесь, что все находятся на одной странице на протяжении всего жизненного цикла вашего продукта, что поможет обеспечить его успех после выпуска.
Задача №7. Отслеживаемость – Более того, ваш PRD должен не только фиксировать требования к вашему продукту, но и предоставлять методы отслеживания проблем, ошибок и тестовых случаев, связанных с каждым требованием. Кроме того, успешному PRD необходима возможность прослеживаемости между различными элементами его требований.
Понимая эти общие проблемы и предпринимая активные шаги, чтобы избежать их, вы можете создать эффективный документ с требованиями к продукту, который устанавливает реалистичные ожидания для всех заинтересованных сторон и обеспечивает успешную разработку продукта от начала до конца.
Советы по написанию эффективного документа с требованиями к продукту
Документ с требованиями к продукту является одним из наиболее важных документов для любого продукта. Он определяет, что должен делать продукт, как он должен выглядеть и как пользователи могут с ним взаимодействовать. Чтобы написать эффективный PRD, вот несколько советов, которые вы должны учитывать:
▶ ️ Включите в свой PRD только ключевые характеристики. Избегайте документирования всего, что не является существенным для пользователя. Сосредоточьтесь на основных функциях, которые сделают продукт успешным.
▶ ️ Создайте четкую иерархию – Убедитесь, что ваш документ организован таким образом, чтобы его было легко читать и понимать. Разбивайте сложные темы на более мелкие разделы, чтобы не перегружать читателей информацией.
▶ ️ Вовлекайте заинтересованные стороны в процесс – Важно вовлечь все соответствующие заинтересованные стороны в прототип в процессе создания PRD. Они смогут предоставить ценную информацию, которая поможет принять более правильное решение о продукте.
▶ ️ Тщательно протестируйте - Перед выпуском продукта убедитесь, что все функции, указанные в PRD, тщательно протестированы. Это необходимо для обеспечения того, чтобы продукт работал должным образом и соответствовал требованиям пользователей.
▶ ️ Документируйте любые изменения – Обязательно документируйте любые изменения, внесенные в PRD, чтобы отслеживать, что включено, а что нет в продукт. Это поможет упростить процесс проверки, когда придет время отправлять продукт или услугу.
▶ ️ Поддерживать временную шкалу — Всем требованиям, упомянутым в документе, должны быть присвоены конкретные даты. Это помогает определить, какая функция или требование ожидается в первую очередь, и позволяет лучше расставить приоритеты задач.
▶ ️ Определить критерии приемки – Эти критерии указывают, когда конкретное требование было выполнено. Это может быть основано на показателях производительности, показателях удобства использования или других параметрах по мере необходимости.
▶ ️ Приоритет требований - Не все функции будут иметь одинаковый приоритет. Команда разработчиков должна понимать, на каких функциях важно сосредоточиться в первую очередь и как после этого можно упорядочить остальные.
▶ ️ Разбейте документ на разделы — Разбейте документ на разные разделы в зависимости от набора функций, типа пользователя или других параметров, если это применимо. Это помогает более эффективно организовать различные аспекты продукта для лучшей читабельности.
▶ ️ Четко определите роли и обязанности – У каждого требования должен быть владелец, который отвечает за его реализацию, а также должен учитывать ожидания различных заинтересованных сторон, связанных с ним.
Эти пункты помогут вам создать эффективный PRD, понятный всем, кто участвует в проекте. Требования не только помогают командам сосредоточиться, но и помогают быстро и эффективно разрабатывать лучшие продукты.
Не забудьте поделиться этим постом!
