Решения Visure


Поддержка
Зарегистрируйтесь
Логин
Начните бесплатную пробную версию

Что такое документ с требованиями к продукту?

Что такое документ с требованиями к продукту?

Содержание

В мире разработки продуктов одним из наиболее важных документов, регулирующих весь процесс, является Документ о требованиях к продукту (PRD). Этот комплексный план служит основой для проектирования, разработки и поставки успешного продукта. В этой статье мы углубимся в основные компоненты PRD, предоставим шаблон для его создания и рассмотрим реальные примеры, чтобы проиллюстрировать его значение в жизненном цикле разработки продукта.

Что такое документ с требованиями к продукту?

Документ с требованиями к продукту, часто сокращенно PRD, представляет собой формализованный документ, в котором описываются подробные спецификации, особенности, функциональность и пользовательский опыт разрабатываемого продукта. Он служит руководством для менеджеров по продуктам, дизайнеров, разработчиков и заинтересованных сторон на протяжении всего пути разработки продукта.

К основным целям PRD относятся:

  • Четкое общение: Хорошо структурированный PRD гарантирует, что все участники проекта понимают назначение, объем и задачи продукта.
  • Выравнивание: Он согласовывает возможности и функциональность продукта между командой разработчиков, заинтересованными сторонами и другими заинтересованными сторонами, уменьшая недопонимание и конфликты на более поздних этапах процесса.
  • Руководство: PRD служит дорожной картой для разработки продукта, помогая команде принимать обоснованные решения, устанавливать приоритеты и эффективно распределять ресурсы.
  • Документация: Он предоставляет исчерпывающую информацию о требованиях к продукту, что имеет неоценимое значение для будущих итераций, устранения неполадок и обслуживания.

В чем важность документа с требованиями к продукту?

Невозможно переоценить важность наличия всеобъемлющего документа с требованиями к продукту. Четко определенный PRD может помочь гарантировать, что все участники проекта имеют четкое представление о том, что необходимо сделать и почему это необходимо сделать. Кроме того, это будет держать всех заинтересованных лиц в задаче с их целями и следить за тем, чтобы никакие зависимости не были упущены из виду или неправильно поняты. Но самое главное, это придаст всем участникам уверенности в проекте и обеспечит успех продукта.

PRD может быть ценным инструментом для любого проекта, но важно помнить, что его необходимо регулярно пересматривать и обновлять по мере необходимости. Это поможет обеспечить точность, достоверность и успех любого продукта или услуги. Потратив время на создание и поддержку всеобъемлющего PRD, все заинтересованные стороны могут быть спокойны, зная, что их проект имеет наилучшие шансы на успех.

Кроме того, если требования со временем меняются из-за новых технологий или отзывов пользователей, этот документ также должен отражать эти изменения, чтобы все участники оставались в курсе того, что им нужно делать. Таким образом, не будет никакой путаницы или недоразумений, которые могут привести к непредвиденным проблемам.

Наконец, важно помнить, что не все продукты одинаковы, и поэтому для каждого из них необходимо будет создать разные PRD. Каждый продукт или услуга будет иметь свой собственный уникальный набор требований и функций, поэтому важно, чтобы PRD должным образом отражал их. Кроме того, всегда важно убедиться, что все заинтересованные стороны понимают, что ожидается от продукта или услуги, прежде чем начнется какая-либо работа, чтобы не возникло недоразумений в будущем. Хороший PRD может помочь в этом и, в конечном счете, обеспечить успешный продукт или услугу.

Основные компоненты документа с требованиями к продукту

Хорошо продуманный PRD обычно состоит из следующих компонентов:

1. Титульный лист

  • Название продукта: Официальное название продукта.
  • Версия: версия документа, которая может меняться по мере развития продукта.
  • Дата: дата создания или последнего обновления PRD.
  • Автор: имя человека или команды, ответственной за документ.

2. Введение

  • Цель: краткий обзор продукта и причин его разработки.
  • Область применения: Определите границы продукта, указав, что включено, а что нет.
  • Цели: перечислите цели, которых призван достичь продукт.

3. Истории пользователей или варианты использования

  • Персона пользователя: опишите целевую аудиторию и ее характеристики.
  • Истории пользователей/сценарии использования: подробно опишите конкретные сценарии, в которых пользователи будут взаимодействовать с продуктом.

4. Функциональные требования.

  • Особенности: перечислите все функции, которыми должен обладать продукт.
  • Функциональность: опишите, как должна работать каждая функция.
  • Зависимости. Определите любые внешние системы или компоненты, от которых зависит продукт.

5. Нефункциональные требования

  • Производительность. Укажите критерии скорости, масштабируемости и оперативности системы.
  • Безопасность: Опишите требования и меры безопасности.
  • Юзабилити: опишите рекомендации по пользовательскому интерфейсу и пользовательскому опыту (UI/UX).
  • Соответствие: упомяните любые нормативные или отраслевые требования соответствия.

6. Технические требования

  • Архитектура. Определите техническую архитектуру, включая программное обеспечение, оборудование и интеграцию.
  • Модель данных: опишите структуру данных и базы данных.
  • Стек технологий: перечислите языки программирования, платформы и инструменты, которые будут использоваться.

7. Каркасы или макеты

  • Визуальное представление: включите эскизы, каркасы или макеты для иллюстрации пользовательского интерфейса продукта.

8. Сроки и основные этапы

  • Сроки разработки: укажите предполагаемые сроки разработки.
  • Вехи: Установите конкретные цели и контрольные точки для продвижения проекта.

9. Тестирование и обеспечение качества

  • План тестирования: подробно опишите стратегию тестирования, включая типы тестирования (например, модульное, интеграционное, пользовательское принятие) и критерии успеха.
  • Отслеживание ошибок: укажите, как проблемы и ошибки будут документироваться и устраняться.

10. Анализ рисков

  • Определите риски: перечислите потенциальные риски и проблемы, которые могут повлиять на проект.
  • План смягчения: Опишите стратегии по смягчению или устранению этих рисков.

11. Бюджет и распределение ресурсов

  • Бюджет: укажите приблизительный бюджет проекта, включая затраты на разработку, маркетинг и эксплуатацию.
  • Распределение ресурсов: подробно опишите необходимые человеческие и технологические ресурсы.

12. Приложения

  • Дополнительная информация: Включите любые дополнительные документы, исследования или ссылки.

Процесс написания эффективного документа с требованиями к продукту

Создание документа с требованиями к продукту (PRD) — непростая задача, и к ней нельзя относиться легкомысленно. Требуется время, исследования и совместная работа, чтобы создать эффективный документ, точно отражающий функции и цели продукта. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы написать PRD:

Шаг 1. Соберите все соответствующие заинтересованные стороны: Первым шагом является объединение соответствующих заинтересованных сторон и определение их ролей в процессе создания PRD. Сюда входят владельцы продуктов, дизайнеры, разработчики, тестировщики и т. д.

Шаг 2. Определите цели и задачи: Второй шаг — определить, какой должна быть основная цель этого продукта или услуги и кому они будут полезны. Важно убедиться, что все заинтересованные стороны согласны с целями и задачами продукта.

Шаг 3. Определить принципы продукта:  Третий шаг – наметить принципы продукта. Это руководящие ценности, которые будут держать всех в курсе и в согласии на протяжении всего процесса. Например, медицинское оборудование должно быть максимально надежным, безопасным и простым в использовании.

Шаг №4. Укажите профиль пользователя –  Четвертый шаг — указать профиль пользователя, на которого должен ориентироваться этот продукт или услуга, и какие потребности он должен удовлетворять. Чтобы создать успешный продукт, необходимо иметь глубокое понимание пользователя. Это означает, что вы должны понимать, кто такие пользователи, каковы их цели при использовании вашего продукта и как они будут достигать этих целей. Чтобы сделать это эффективно, начните с определения профиля пользователя, затем перейдите к изложению его индивидуальных стремлений, прежде чем сосредоточиться на конкретных задачах, которые необходимо выполнить для достижения желаемых целей.

Шаг № 5. Описание характеристик и функций продукта: Пятый шаг — разработка списка функций и связанных с ними функциональных возможностей. Важно указать, как должна работать каждая функция, что она должна делать и какие пограничные случаи она должна поддерживать.

Производительность продукта будет отражена в так называемых функциональных требованиях. Эти требования декларируют цель продукта и не должны объяснять, как она достигается. «Как» определяется в процессе проектирования и разработки продукта.

Ограничения и границы продукта будут сформулированы через нефункциональные требования. Эти условия, налагаемые заинтересованными сторонами, определяют любые ограничения дизайна продукта.

Некоторые общие вещи, которые включает список функций:

  • Характеристика продукта Описание
  • Функция продукта Назначение
  • Выдает адреса функций
  • Функция Функциональность
  • Ограничения функции
  • Предположения о функциях
  • Особенности дизайна
  • Не включенная часть функции (если есть)
  • Критерии приема
  • ...

Шаг №6. Прототип и тестирование –  Шестой шаг — создание прототипов и их тестирование. Прототип — отличный способ лучше понять желаемую функциональность продукта и убедиться, что он соответствует всем требованиям. Это также дает возможность собрать отзывы пользователей, которые могут помочь в дальнейшей доработке продукта перед его запуском.

Проверка продукта обычно делится на три типа:

ТЭО –  Оценка осуществимости идеи включает в себя создание прототипа или модели, а затем их тщательную оценку, чтобы увидеть, практична ли их конструкция.

Юзабилити-тестирование - С помощью юзабилити-тестирования вы можете получить бесценную обратную связь от ваших целевых потребителей. Этот тип исследования выявляет потребности, которые изначально не учитывались или считались менее важными, чем первоначально предполагалось.

Приемочное тестирование -   Этот тип тестирования проводится для того, чтобы убедиться, что продукт соответствует всем требованиям и спецификациям, изложенным в его PRD.

Шаг №7. Создание временной шкалы –  Седьмой шаг — создать временную шкалу, когда каждая функция должна быть завершена. Это важно, потому что это позволяет команде оставаться организованной и соблюдать сроки, гарантируя, что они не пропустят ни одного срока. Менеджерам по продуктам важно ранжировать каждое требование в категориях «обязательно», «очень хочется» и «приятно иметь». Для этого есть две причины, одна из которых заключается в том, что это дает лучшее понимание того, сколько усилий следует приложить к каждой функции; во-вторых, такая расстановка приоритетов ваших функций поможет вам создать честную дорожную карту с реалистичными целями.

Шаг №8. Пересматривать и пересматривать -   Восьмой шаг — пересмотреть и пересмотреть продукт. По мере развития новых тенденций потребности пользователей могут измениться или стать более конкретными. Важно регулярно просматривать ваш продукт и переоценивать его функции, чтобы оставаться в курсе меняющихся времен. Переоцените требования ваших пользователей и подумайте, как ваш продукт может лучше удовлетворить их потребности. Этот шаг следует предпринимать периодически на протяжении всего жизненного цикла продукта, чтобы гарантировать его актуальность и успех на данном рынке.

Шаг №9. Управление разработкой продукта –   Девятый шаг — управление процессом разработки продукта. Менеджеры по продукту несут ответственность за управление сроками поставки продукта, бюджетом и ресурсами на протяжении всего жизненного цикла разработки. Это включает в себя наблюдение за такими задачами, как установка контрольных точек, мониторинг прогресса, решение проблем и внесение корректировок, если это необходимо. Документ с требованиями к продукту (PRD) — это динамический объект, который следует использовать для отслеживания всех функций и требований вашего продукта по мере продвижения в процессе разработки и запуска.

Менеджеры по продукту также должны иметь возможность предвидеть потенциальные проблемы, которые могут возникнуть в ходе проекта, чтобы обеспечить своевременные решения до того, как произойдут какие-либо серьезные задержки. Они должны поддерживать постоянную связь с заинтересованными сторонами и членами команды, чтобы обеспечить выполнение всех обязательств при работе над достижением желаемых целей.

Следуя этим шагам, вы можете создать эффективный документ с требованиями к продукту, в котором изложены все необходимые сведения о вашем продукте или услуге до запуска, что обеспечит успех после выпуска. Важно помнить, что PRD — это живые документы, а это означает, что их следует обновлять и пересматривать по мере необходимости на протяжении всего процесса. Это поможет убедиться, что ничто не останется незамеченным или забытым во время разработки вашего продукта или услуги.

Наконец, независимо от того, насколько подробным является ваш документ PRD, важно продолжать общение с заинтересованными сторонами на протяжении всего процесса разработки. Это гарантирует, что все останутся в курсе изменений и рисков, которые могут возникнуть на этом пути, чтобы предоставить успешный продукт или услугу вовремя и в рамках бюджета.

Шаблон документа «Требования к продукту»

Вот шаблон, который поможет вам создать хорошо структурированный PRD:

[Титульная страница]

На титульном листе вы предоставляете основную информацию о PRD, в том числе:

  • Название продукта: здесь вы указываете официальное название продукта, который вы документируете в PRD.
  • Версия: номер версии PRD, который может обновляться по мере развития документа в процессе разработки продукта.
  • Дата: дата создания или последнего обновления PRD.
  • Автор: имя человека или группы, ответственных за создание и поддержку документа.

[Введение]

Во вводном разделе представлен обзор продукта и его развития. Обычно он включает в себя:

  • Цель: краткое объяснение того, почему разрабатывается продукт. Какую проблему он решает или какую потребность удовлетворяет?
  • Объем: Определите границы проекта, указав, что входит, а что не входит в сферу действия настоящего PRD.
  • Цели: перечислите конкретные цели и задачи, которых призван достичь продукт. Чего вы пытаетесь достичь с помощью этого продукта?

[Истории пользователей или варианты использования]

В этом разделе вы фокусируетесь на конечных пользователях продукта. Оно включает:

  • Личность пользователя: опишите целевую аудиторию или группы пользователей. Включите такие детали, как демографические данные, поведение и потребности.
  • Пользовательские истории/варианты использования: подробно опишите конкретные сценарии или ситуации, в которых пользователи будут взаимодействовать с продуктом. Эти истории помогают охватить пользовательский опыт с разных точек зрения.

[Функциональные требования]

Функциональные требования определяют, что должен делать продукт. Этот раздел включает в себя:

  • Особенности: перечислите все функции или возможности, которыми должен обладать продукт. Это функции, с которыми пользователи будут напрямую взаимодействовать.
  • Функциональность: опишите, как должна работать каждая функция. Это может включать взаимодействие с пользователем, реакцию системы и любое конкретное поведение.
  • Зависимости. Определите любые внешние системы, службы или компоненты, от которых зависит правильная работа продукта.

[Нефункциональные требования]

Нефункциональные требования сосредоточены на том, как продукт работает и ведет себя. В этом разделе рассматриваются:

  • Производительность. Укажите критерии скорости, масштабируемости и оперативности системы. Как быстро должна реагировать система в различных условиях?
  • Безопасность: Опишите требования безопасности и меры по защите пользовательских данных и самого продукта.
  • Удобство использования: опишите рекомендации по пользовательскому интерфейсу и пользовательскому опыту (UI/UX), чтобы обеспечить удобство использования продукта.
  • Соответствие. Укажите любые нормативные или отраслевые требования, которым должен соответствовать продукт.

[Технические требования]

Здесь вы познакомитесь с техническими аспектами продукта. Этот раздел включает в себя:

  • Архитектура: Определите техническую архитектуру продукта, включая программные и аппаратные компоненты.
  • Модель данных: опишите структуру данных и базы данных, используемые для хранения данных и управления ими.
  • Стек технологий: перечислите языки программирования, платформы и инструменты, которые будут использоваться для разработки.

[Вайрфреймы или макеты]

Здесь вы прикрепляете визуальное представление пользовательского интерфейса продукта. Вы можете включать эскизы, каркасы или макеты, чтобы дать визуальное представление о том, как продукт будет выглядеть и ощущаться.

[Хронология и основные этапы]

Подробно опишите сроки и основные этапы проекта. Этот раздел включает в себя:

  • График разработки: укажите предполагаемый график разработки продукта с указанием ключевых этапов и результатов.
  • Вехи: установите конкретные цели и контрольные точки для отслеживания прогресса проекта. Они могут включать альфа- и бета-версии, этапы тестирования и даты запуска.

[Тестирование и обеспечение качества]

Опишите стратегию тестирования и меры обеспечения качества продукта. Этот раздел включает в себя:

  • План тестирования: Опишите типы тестирования, которые будут выполняться (например, модульное, интеграционное, пользовательское принятие) и критерии успеха.
  • Отслеживание ошибок: укажите, как проблемы и ошибки будут документироваться и устраняться в процессе разработки.

[Анализ риска]

Определите потенциальные риски и проблемы, которые могут повлиять на проект. Этот раздел включает в себя:

  • Определите риски: перечислите потенциальные риски, такие как технические проблемы, ограничения ресурсов или рыночная конкуренция.
  • План смягчения: опишите стратегии по смягчению или устранению этих рисков, гарантируя, что они не сорвут проект.

[Бюджет и распределение ресурсов]

Подробно опишите финансовые и ресурсные потребности проекта. Этот раздел включает в себя:

  • Бюджет: укажите приблизительный бюджет проекта, включающий затраты на разработку, маркетинг и эксплуатацию.
  • Распределение ресурсов: укажите человеческие и технологические ресурсы, необходимые для успешной разработки продукта.

[Приложения]

В разделе «Приложения» вы можете прикрепить любые дополнительные документы, исследования или ссылки, подтверждающие содержание PRD. Эти документы могут предоставить дополнительный контекст или детали, имеющие отношение к проекту.

Следуя этому структурированному шаблону, вы сможете систематически документировать требования и спецификации вашего продукта, гарантируя, что все заинтересованные стороны имеют четкое и полное понимание того, что необходимо разработать и доставить. Это, в свою очередь, повышает вероятность успешного процесса разработки продукта.

Общие проблемы при разработке документа с требованиями к продукту

Вызов №1. Непонимание пользователя — Одной из наиболее распространенных проблем при создании PRD является неучет потребностей пользователя. Без полного понимания того, что хочет заказчик, практически невозможно создать эффективный документ, отвечающий всем его требованиям и ожиданиям.

Вызов №2. Неполная или неточная информация – Еще одна проблема заключается в том, чтобы убедиться, что вся необходимая информация включена в PRD вашего продукта. Это включает в себя все, от описаний функций до показателей производительности, и должно регулярно обновляться по мере поступления новой информации или внесения изменений.

Задача №3. Хранить больше, чем пространство –  Третья проблема заключается в обеспечении того, чтобы вся необходимая информация могла поместиться в один документ. В зависимости от масштаба вашего проекта это может стать трудным, поскольку в PRD добавляется больше данных и функций. В этих случаях важно расставить приоритеты, что должно быть включено, чтобы ваша команда оставалась сосредоточенной на своих целях и результатах.

Задача №4. Отсутствие ясности - Наконец, отсутствие ясности при передаче требований между заинтересованными сторонами и пользователями может привести к значительным задержкам и помешать выпуску продукта в срок. Очень важно, чтобы все участники процесса понимали ожидания, чтобы ничего не осталось незамеченным или забытым во время разработки.

Задача № 5. Нереальные сроки – Важно установить в документе реалистичные временные рамки, чтобы все заинтересованные стороны знали, сколько времени займет разработка каждой функции до ее запуска. Наличие нереалистичных сроков может привести к задержкам или даже полной отмене проекта.

Задача №6. Отсутствие связи - Наконец, отсутствие связи между заинтересованными сторонами может привести к недопониманию и разногласиям в отношении процесса разработки продукта. Убедитесь, что все находятся на одной странице на протяжении всего жизненного цикла вашего продукта, что поможет обеспечить его успех после выпуска.

Задача №7. Отслеживаемость –  Более того, ваш PRD должен не только фиксировать требования к вашему продукту, но и предоставлять методы отслеживания проблем, ошибок и тестовых случаев, связанных с каждым требованием. Кроме того, успешному PRD необходима возможность прослеживаемости между различными элементами его требований.

Понимая эти общие проблемы и предпринимая активные шаги, чтобы избежать их, вы можете создать эффективный документ с требованиями к продукту, который устанавливает реалистичные ожидания для всех заинтересованных сторон и обеспечивает успешную разработку продукта от начала до конца.

Советы по написанию эффективного документа с требованиями к продукту

Документ с требованиями к продукту является одним из наиболее важных документов для любого продукта. Он определяет, что должен делать продукт, как он должен выглядеть и как пользователи могут с ним взаимодействовать. Чтобы написать эффективный PRD, вот несколько советов, которые вы должны учитывать:

▶ ️ Включите в свой PRD только ключевые характеристики. Избегайте документирования всего, что не является существенным для пользователя. Сосредоточьтесь на основных функциях, которые сделают продукт успешным.

▶ ️ Создайте четкую иерархию – Убедитесь, что ваш документ организован так, чтобы его было легко читать и понимать. Разбивайте сложные темы на более мелкие разделы, чтобы не перегружать читателей информацией.

▶ ️ Вовлекайте заинтересованные стороны в процесс – Важно привлечь все соответствующие заинтересованные стороны к прототипу и процессу создания PRD. Они смогут предоставить ценную информацию, которая поможет принять более правильное решение о продукте.

▶ ️ Тщательно протестируйте - Перед выпуском продукта убедитесь, что все функции, указанные в PRD, тщательно протестированы. Это необходимо для обеспечения того, чтобы продукт работал должным образом и соответствовал требованиям пользователей.

▶ ️ Документируйте любые изменения – Обязательно документируйте любые изменения, внесенные в PRD, чтобы отслеживать, что включено, а что нет в продукт. Это поможет упростить процесс проверки, когда придет время отправлять продукт или услугу.

▶ ️ Поддерживать временную шкалу — Всем требованиям, упомянутым в документе, должны быть присвоены конкретные даты. Это помогает определить, какая функция или требование ожидается в первую очередь, и позволяет лучше расставить приоритеты задач.

▶ ️ Определить критерии приемки – Эти критерии указывают, когда конкретное требование было выполнено. Это может быть основано на показателях производительности, показателях удобства использования или других параметрах по мере необходимости.

▶ ️ Приоритет требований - Не все функции будут иметь одинаковый приоритет. Команда разработчиков должна понимать, на каких функциях важно сосредоточиться в первую очередь и как после этого можно упорядочить остальные.

▶ ️ Разбейте документ на разделы — Разбейте документ на разные разделы в зависимости от набора функций, типа пользователя или других параметров, если это применимо. Это помогает более эффективно организовать различные аспекты продукта для лучшей читабельности.

▶ ️ Четко определите роли и обязанности – Каждое требование должно иметь владельца, ответственного за его выполнение, а также должно включать в себя ожидания различных заинтересованных сторон, связанных с ним.

Эти пункты помогут вам создать эффективный PRD, понятный всем, кто участвует в проекте. Требования не только помогают командам сосредоточиться, но и помогают быстро и эффективно разрабатывать более качественные продукты.

Реальные примеры PRD

Давайте рассмотрим несколько примеров PRD в действии:

1. Разработка мобильных приложений

Представьте себе PRD для мобильного приложения. Он будет включать пользовательские истории, каркасы каждого экрана, список функций, требования к производительности и график разработки.

2. Веб-сайт электронной коммерции

Для веб-сайта электронной коммерции PRD будет описывать такие функции, как регистрация пользователей, каталог продуктов, функциональность корзины покупок, меры безопасности и требования к масштабируемости.

3. Платформа «Программное обеспечение как услуга» (SaaS)

В случае платформы SaaS PRD подробно описывает техническую архитектуру, интеграцию со сторонними сервисами, управление пользователями и функции выставления счетов за подписку.

Заключение

Хорошо подготовленный документ с требованиями к продукту является краеугольным камнем успешной разработки продукта. Он действует как путеводный свет для всех заинтересованных сторон, гарантируя, что все понимают одну и ту же информацию о функциях, функциональности и целях продукта. Следуя структурированному шаблону и понимая ключевые компоненты, менеджеры по продуктам и группы разработчиков могут оптимизировать свои усилия и повысить вероятность создания продукта, который соответствует ожиданиям пользователей или превосходит их.

Не забудьте поделиться этим постом!

Топовое