Решения Visure


Поддержка
Зарегистрируйтесь
Логин
Начните бесплатную пробную версию

Понимание области процессов для интеграции модели зрелости возможностей (CMMI)

Понимание области процессов для интеграции модели зрелости возможностей (CMMI)

Содержание

Введение

Интеграция модели зрелости возможностей (CMMI) — это признанная во всем мире структура для улучшения процессов, разработанная, чтобы помочь организациям расширить свои возможности для стабильного предоставления высококачественных продуктов и услуг. Разработанный Институтом разработки программного обеспечения (SEI) Университета Карнеги-Меллона, CMMI обеспечивает структурированный подход к оценке и совершенствованию процессов организации. CMMI охватывает различные области процессов, каждая из которых способствует определенным аспектам организационной зрелости и производительности.

Структура CMMI и ее области процессов

CMMI имеет пять уровней зрелости, каждый из которых отражает более высокую степень зрелости процессов и эффективности организации. На каждом уровне рассматриваются конкретные области процессов, и организации могут адаптировать свои усилия по улучшению в соответствии со своими уникальными потребностями и задачами. Пять уровней зрелости:

Уровень 1 – Начальный

Начальный уровень представляет собой отправную точку на пути улучшения процессов организации. На этом этапе процессы часто являются случайными, плохо определенными и непредсказуемыми, что приводит к противоречивым результатам. Основное внимание на этом уровне уделяется в первую очередь пониманию возможностей процессов организации и определению основных методов, необходимых для выполнения проекта.

Области процесса на уровне 1:

  • Управление процессами (OPM): Создание и поддержание базовой инфраструктуры управления процессами для наблюдения и контроля над проектами.

Уровень 2 – Управляемый

Управляемый уровень знаменует собой значительный шаг вперед в зрелости процессов, когда проекты планируются и выполняются с использованием определенных процессов. Акцент делается на установлении институционализированных процессов, которые повторяемы и могут последовательно применяться в различных проектах.

Области процесса на уровне 2:

  • Управление требованиями (REQM): Выявление, документирование и управление требованиями на протяжении всего жизненного цикла проекта.
  • Планирование проекта (ПП): Разработка и поддержание комплексных планов проекта с учетом объема, ресурсов, графиков и рисков.
  • Мониторинг и контроль проекта (PMC): Отслеживание хода выполнения проекта и выполнения планов, выявление и устранение отклонений.
  • Управление соглашениями с поставщиками (SAM): Управление отношениями с поставщиками и договорами для обеспечения качества и своевременной поставки товаров и услуг.

Уровень 3 – Определено

На определенном уровне организации имеют устоявшийся набор стандартных процессов, которые последовательно соблюдаются во всей организации. Основное внимание уделяется стандартизации процессов и документации, развитию культуры улучшения процессов и обеспечению того, чтобы процессы были адаптированы для удовлетворения конкретных потребностей проекта.

Области процесса на уровне 3:

  • Фокус организационного процесса (OPF): Определение и поддержание стандартной структуры процессов, которая соответствует целям и задачам организации.
  • Определение организационного процесса (OPD): Разработка и ведение подробной документации процесса и активов процесса.
  • Организационное обучение (ОТ): Предоставление обучения и ресурсов для обеспечения того, чтобы рабочая сила была компетентна в использовании определенных процессов.
  • Интегрированное управление проектами (IPM): Интеграция мероприятий по планированию и реализации проекта для эффективного достижения целей проекта.

Уровень 4 – Количественно управляемый

Количественно управляемый уровень предполагает количественное понимание и контроль процессов. Организации на этом уровне используют статистические и другие количественные методы для проактивного управления и улучшения своих процессов.

Области процесса на уровне 4:

  • Количественное управление проектами (QPM): Сбор и анализ количественных данных для принятия обоснованных решений по управлению проектами.
  • Эффективность организационного процесса (OPP): Сбор и анализ данных о производительности процесса для выявления улучшений процесса.

Уровень 5 – Оптимизация

Уровень оптимизации представляет наивысшую степень зрелости процесса. Организации на этом уровне постоянно улучшают свои процессы, основываясь на глубоком понимании данных о производительности и инновационных идеях.

Области процесса на уровне 5:

  • Организационные инновации и развертывание (OID): Выявление и внедрение инновационных улучшений процессов для повышения общей эффективности организации.
  • Причинно-следственный анализ и разрешение (CAR): Выявление основных причин дефектов и других проблем для предотвращения их повторения и повышения общей производительности процесса.

Заключение

Интеграция модели зрелости возможностей (CMMI) обеспечивает структурированный и систематический подход к совершенствованию процессов, позволяя организациям улучшать свои возможности, качество и производительность. Пять уровней зрелости и связанные с ними области процессов направляют организации на пути к более высокой зрелости процессов и улучшению результатов проекта. Понимая и внедряя области процессов, обозначенные CMMI, организации могут добиться большей эффективности, согласованности и конкурентоспособности в своей отрасли.

Не забудьте поделиться этим постом!

Топовое