Решения Visure


Поддержка
Зарегистрироваться
Логин
Начните бесплатную пробную версию

CMMI против ISO-9001

CMMI против ISO-9001

Содержание

Введение

В мире управления качеством и совершенствования процессов два широко признанных стандарта — это CMMI (интеграция модели зрелости возможностей) и ISO 9001. И CMMI, и ISO 9001 направлены на повышение качества, эффективности и результативности организаций, но они используют разные подходы к достичь этой цели. В этой статье представлено всестороннее сравнение CMMI и ISO 9001 с выделением их основных различий и оказанием помощи организациям в выборе наиболее подходящего стандарта для их конкретных нужд.

CMMI (интеграция модели зрелости возможностей)

CMMI — это структура улучшения процессов, которая помогает организациям совершенствовать свои процессы разработки продуктов и услуг. Он был разработан Институтом разработки программного обеспечения (SEI) Университета Карнеги-Меллона и эволюционировал, чтобы охватить различные дисциплины, помимо разработки программного обеспечения. CMMI определяет набор лучших практик и руководств, которые организации могут использовать для улучшения своих возможностей, повышения производительности и оптимизации своих процессов.

Ключевые характеристики CMMI

  • Уровни зрелости: CMMI состоит из пяти уровней зрелости, каждый из которых представляет собой этап улучшения процесса. Это следующие уровни: начальный, управляемый, определенный, количественно управляемый и оптимизирующий.
  • Области процесса: CMMI определяет конкретные области процессов, которые касаются различных аспектов деятельности организации. Некоторые примеры включают управление требованиями, планирование проекта, управление конфигурацией и обеспечение качества процессов и продуктов.
  • Непрерывное улучшение: CMMI призывает организации сосредоточиться на постоянном совершенствовании, внедряя и совершенствуя процессы с течением времени. В нем подчеркивается важность принятия решений и оценки эффективности на основе данных.
  • Применимость: CMMI обычно используется в таких отраслях, как разработка программного обеспечения, системная инженерия и управление проектами, но его принципы могут быть адаптированы и для других секторов.

стандартами качества ISO 9001

ISO 9001 — это международный стандарт для систем менеджмента качества (СМК), установленный Международной организацией по стандартизации (ISO). Он обеспечивает системный подход для организаций, чтобы гарантировать последовательную поставку продуктов и услуг, отвечающих требованиям клиентов и соответствующих нормативным актам.

Ключевые характеристики ISO 9001

  • Процессный подход: ISO 9001 использует процессный подход к управлению качеством. Он подчеркивает идентификацию, понимание и управление ключевыми процессами в организации для достижения желаемых результатов.
  • Ориентация на клиента: ISO 9001 уделяет большое внимание удовлетворению потребностей клиентов и повышению их удовлетворенности. Это требует от организаций отслеживать отзывы клиентов и действовать в соответствии с ними для постоянного улучшения.
  • Риск-ориентированное мышление: Стандарт призывает организации выявлять и устранять потенциальные риски, которые могут повлиять на достижение целей в области качества. Это способствует проактивному подходу к управлению рисками.
  • Применимость: ISO 9001 применим к организациям всех размеров и отраслей, что делает его одним из наиболее широко принятых и признанных стандартов управления качеством во всем мире.

Всестороннее сравнение: CMMI и ISO 9001

В следующей таблице представлено подробное сравнение между CMMI и ISO 9001:

Аспект
CMMI (интеграция модели зрелости возможностей)
ISO-9001
Фокус
Улучшение процессов и развитие возможностей
Система Менеджмента Качества (СМК)
Структура
Уровни зрелости и области процессов
Процессный подход и пункты
Этапы разработки
Эволюция от CMM и CMM-SW до CMMI
Первоначально выпущен в 1987 году и периодически пересматривается
применимость
Разработка программного обеспечения, системная инженерия и т. д.
Все типы организаций и отраслей
Удовлетворенность клиентов
Особое внимание уделяется конкретным областям процесса
Подчеркнуто как ключевой принцип
Непрерывное совершенствование
Сильная ориентация на постоянное совершенствование и обучение
Поощряется за счет использования цикла PDCA
Управление рисками
Не основное внимание, но может быть затронуто косвенно
Явно требуется мышление, основанное на оценке риска
Сторонняя сертификация
CMMI обычно не используется для внешней сертификации.
ISO 9001 может пройти внешний аудит и сертификацию

Заключение

В заключение следует отметить, что CMMI и ISO 9001 являются ценными основами для повышения организационной эффективности и создания высококачественных продуктов и услуг. В то время как CMMI фокусируется на совершенствовании процессов и развитии возможностей с более конкретной отраслевой направленностью, ISO 9001 предлагает более широкий, адаптируемый подход, применимый к организациям всех типов и размеров. Выбор между CMMI и ISO 9001 зависит от конкретных потребностей организации, отрасли и стратегических целей. Внедрение любого из этих стандартов может значительно улучшить процессы организации и общую производительность, что в конечном итоге приведет к повышению удовлетворенности клиентов и повышению конкурентоспособности на рынке.

Не забудьте поделиться этим постом!

Топовое

Оптимизация управления и проверки требований

Июль 16th, 2024

10 утра по восточному стандартному времени | 4:7 по центральноевропейскому времени | XNUMX утра по тихоокеанскому стандартному времени

Луи Ардуин

Луи Ардуин

Старший консультант, Visure Solutions

Томас Дирш

Старший консультант по качеству программного обеспечения, Razorcat Development GmbH

Интегрированный подход с решениями Visure и разработкой Razorcat TESSY

Узнайте, как оптимизировать управление требованиями и их проверку для достижения наилучших результатов.