Giải pháp thăm quan


HỖ TRỢ
Đăng ký
Đăng nhập
Bắt đầu dùng thử miễn phí

Quản lý yêu cầu trong môi trường linh hoạt của Barbara Carkenord

Podcast 11 Tháng một, 2023 10 giờ sáng giờ chuẩn Thái Bình Dương

Mục lục

Giới thiệu

Trong những ngày đầu phát triển phần mềm, các yêu cầu được thu thập theo kiểu rất tuyến tính. Các nhà phân tích kinh doanh sẽ làm việc với các bên liên quan để thu thập tất cả thông tin cần thiết, sau đó chuyển thông tin đó cho các nhà phát triển, những người sẽ bắt đầu viết mã. Quá trình này rất tốn thời gian và thường dẫn đến trễ hạn và khiến khách hàng không hài lòng. Vào năm 2001, một nhóm các nhà phát triển phần mềm đã đưa ra một phương pháp mới để thực hiện những việc được gọi là phát triển linh hoạt. Quản lý yêu cầu linh hoạt là một phương pháp cho phép phản hồi nhanh chóng, linh hoạt để thay đổi.

Đội ngũ của Visure Solutions đã có vinh dự được phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh và tư vấn quản lý dự án nổi tiếng, Barbara Carkenord. Trong cuộc phỏng vấn này, chúng tôi đã đề cập đến nhiều chủ đề thú vị như:

  • Những thách thức mà cô ấy nhìn thấy trong các tổ chức về cách họ xử lý các dự án và yêu cầu của họ
  • Làm thế nào để thực hiện một quy trình kỹ thuật yêu cầu
  • Cách triển khai một phương pháp nhanh trong Quy trình Kỹ thuật Yêu cầu
  • Cách đánh giá một Công cụ quản lý yêu cầu tuyệt vời.

Barbara Carkenord là ai?

Tận dụng niềm đam mê của mình đối với giáo dục và sự nhạy bén trong kinh doanh, Barbara cống hiến hết mình để nuôi dưỡng sự phát triển của thực hành phân tích kinh doanh. Sự nghiệp của Barbara tự hào với kinh nghiệm chuyên môn về sản xuất, dịch vụ tài chính và phát triển phần mềm khi cô đồng sáng lập hai công ty đào tạo phân tích kinh doanh thành công. Hiện tại, Barbara phục vụ trong ban giám đốc của Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA), một minh chứng cho chuyên môn của cô ấy trong phân tích kinh doanh. 

Barbara Carkenord, một chuyên gia được đánh giá cao với các chứng chỉ về CBAP, IIBA-AAC, PMP và PMI-PBA, rất tâm huyết trong việc hỗ trợ mọi người và tổ chức phát triển thông qua cải thiện giao tiếp, cộng tác và tư duy phản biện. Barbara cung cấp tư vấn cũng như đào tạo về quản lý dự án và phân tích kinh doanh được thiết kế để giúp các công ty tăng cường việc cung cấp giá trị kinh doanh của họ.

Những đóng góp đáng chú ý của Barbara cho Bảy bước để thông thạo phân tích kinh doanh và Chuẩn bị thi PMI-PBA® Hướng dẫn BABOK® của IIBA là vô giá. Ngoài ra, bà đã cống hiến 19 năm phục vụ cho IIBA®, tham gia xây dựng tiêu chuẩn phân tích trên toàn thế giới—Hướng dẫn BABOK®—và thậm chí hiện đang phục vụ trong Hội đồng quản trị của tổ chức này.

Quản lý yêu cầu là gì?

Quản lý yêu cầu là quá trình quản lý, tổ chức và kiểm soát tất cả các yêu cầu của một dự án. Quá trình này bao gồm việc thu thập và phân tích các yêu cầu của các bên liên quan, ghi lại chúng trong Kế hoạch quản lý yêu cầu (RMP), đánh giá tác động của những thay đổi trong các yêu cầu đó và đảm bảo rằng các bên liên quan phù hợp tham gia vào quá trình ra quyết định trong suốt dự án. Nó cũng bao gồm việc theo dõi tiến độ so với các yêu cầu đã thiết lập và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến việc đáp ứng các mục tiêu đó. Quản lý yêu cầu đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành một cách hiệu quả và hiệu quả đồng thời đáp ứng mong đợi của các bên liên quan. Ngoài ra, nó giúp tránh làm lại tốn kém do hiểu lầm hoặc giả định không chính xác về những gì cần thiết để hoàn thành thành công một dự án.

Phương pháp tiếp cận Agile để quản lý yêu cầu là gì?

Cách tiếp cận Agile đối với Quản lý yêu cầu là một phương pháp tập trung vào việc cung cấp liên tục các phần nhỏ gia tăng của phần mềm đang hoạt động. Nó nhấn mạnh sự hợp tác, phản hồi từ các bên liên quan và khả năng thích ứng để đáp ứng nhu cầu thay đổi. Trọng tâm là chia nhỏ các dự án lớn hơn thành các nhiệm vụ và yêu cầu nhỏ hơn có thể được thực hiện trong các lần chạy nước rút ngắn. Điều này cho phép các nhóm kiểm tra và điều chỉnh chức năng của hệ thống khi nó tiến triển qua các chu kỳ phát triển. Quản lý yêu cầu linh hoạt đặt giá trị vào sự hài lòng của khách hàng bằng cách đảm bảo rằng những kỳ vọng của họ được đáp ứng thông qua các vòng phản hồi và liên lạc thường xuyên. Ngoài ra, tập trung vào tính linh hoạt và phân phối thường xuyên phần mềm hoạt động để có thể thực hiện các thay đổi theo nhu cầu của các bên liên quan mà không phát sinh chi phí đáng kể hoặc chậm trễ lịch trình.

Lợi ích của quản lý yêu cầu là gì?

Quản lý yêu cầu mang lại một số lợi ích, bao gồm cải thiện quản lý dự án và giao tiếp giữa các bên liên quan, tăng hiệu quả trong các chu kỳ phát triển và kiểm soát tốt hơn chi phí và tiến độ. Chính thức hóa quy trình nắm bắt các yêu cầu, làm giảm khả năng vượt quá phạm vi hoặc các kỳ vọng xung đột có thể dẫn đến việc làm lại tốn kém. Quản lý yêu cầu cũng giúp các nhóm sớm xác định các thay đổi và phát triển các chiến lược để giải quyết chúng trước khi chúng trở thành vấn đề lớn, cho phép các dự án chạy trơn tru hơn với ít sự chậm trễ hơn. Ngoài ra, Quản lý yêu cầu có lợi cho việc bảo trì liên tục vì nó cho phép các nhà phát triển theo dõi các thay đổi được thực hiện trong suốt vòng đời của hệ thống. Nhìn chung, quy trình này đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều thống nhất về những gì cần thiết để hoàn thành dự án thành công.

Các loại yêu cầu

Yêu cầu kinh doanh – Đây là những yêu cầu đã được áp đặt cho dự án từ góc độ kinh doanh, chẳng hạn như thời hạn và hạn chế về ngân sách. Ví dụ, một yêu cầu nghiệp vụ có thể là:

  • một thủ tục họ phải bắt tay vào
  • Để hoàn thành nhiệm vụ của mình, họ yêu cầu một phần dữ liệu cụ thể
  • Một quy định kinh doanh giám sát cả quy trình và dữ liệu liên quan là cần thiết để đảm bảo thành công trong hoạt động.

So với các yêu cầu chức năng của bạn, nhu cầu của doanh nghiệp của bạn thường ổn định và cụ thể hơn.

Yêu cầu chức năng – Loại yêu cầu này xác định hành vi mong muốn của một hệ thống hoặc dự án. Chúng thường dựa trên nhu cầu của người dùng và có thể được thể hiện dưới dạng các tính năng và khả năng. Một yêu cầu chức năng có thể bao gồm:

  • Một tính năng cho phép người dùng hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và chính xác
  • Tính năng cho phép người dùng nhập dữ liệu vào hệ thống một cách an toàn
  • Tiêu chí cụ thể để xác thực đầu vào của người dùng.

Các yêu cầu chức năng thường năng động hơn các yêu cầu kinh doanh vì chúng có thể thay đổi khi công nghệ tiến bộ.

Yêu cầu nghiệp vụ Vs Yêu cầu chức năng

Sự khác biệt chính giữa yêu cầu nghiệp vụ và yêu cầu chức năng là yêu cầu nghiệp vụ được doanh nghiệp áp đặt từ góc độ chiến lược, trong khi yêu cầu chức năng dựa trên nhu cầu của người dùng. Các yêu cầu kinh doanh thường tập trung vào các mục tiêu tổng thể của dự án, chẳng hạn như hạn chế về ngân sách và thời hạn, trong khi các yêu cầu chức năng tập trung vào các tính năng và khả năng. Các yêu cầu kinh doanh có xu hướng cụ thể và ổn định hơn, trong khi các yêu cầu chức năng có thể thay đổi theo thời gian khi công nghệ phát triển.

Vòng đời quản lý yêu cầu Agile

Vòng đời quản lý yêu cầu nhanh bao gồm bốn bước: Khám phá, Phát triển, Phân phối và Hoàn thành.

khám phá là bước đầu tiên của quy trình và nó là nơi bạn thu thập thông tin về dự án và những gì khách hàng muốn. Giai đoạn này có thể rất tốn thời gian, nhưng điều quan trọng là phải làm đúng để bạn hiểu rõ về dự án trước khi bắt đầu phát triển.

Phát triển là giai đoạn thứ hai của vòng đời quản lý yêu cầu nhanh. Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu phát triển phần mềm dựa trên các yêu cầu mà bạn đã thu thập được trong giai đoạn khám phá. Điều quan trọng là phải làm việc trong những lần chạy nước rút ngắn để bạn có thể phản ứng với những thay đổi xảy ra trong giai đoạn này.

Giao hàng tận nơi là giai đoạn thứ ba của vòng đời quản lý yêu cầu nhanh. Trong giai đoạn này, bạn sẽ giao phần mềm cho khách hàng để họ bắt đầu sử dụng.

Cuối cùng, Thực hiện giai đoạn là khi dự án hoàn thành và tất cả các yêu cầu đã được đáp ứng. Tại thời điểm này, bạn sẽ muốn thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để có thể cải thiện quy trình cho các dự án trong tương lai.

Bằng cách làm theo bốn bước này, bạn có thể đảm bảo rằng dự án của mình được hoàn thành đúng thời hạn và tất cả các yêu cầu đều được đáp ứng. Quản lý yêu cầu nhanh là một cách tuyệt vời để quản lý các dự án phát triển phần mềm vì nó nhanh chóng, linh hoạt và tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng. Nếu bạn đang thực hiện một dự án, hãy đảm bảo sử dụng cách tiếp cận nhanh nhẹn để đảm bảo thành công.

Những thách thức với quản lý yêu cầu linh hoạt:

  • Không có công cụ quản lý yêu cầu phù hợp – Một trong những thách thức lớn nhất khi sử dụng quản lý yêu cầu linh hoạt là không có công cụ phù hợp để nắm bắt và quản lý yêu cầu. Nếu không có cách nắm bắt, theo dõi và quản lý các yêu cầu của bạn một cách hiệu quả, bạn sẽ khó có thể hoàn thành thành công dự án.
  • Yêu cầu chưa hoàn thành – Một thách thức khác với quản lý yêu cầu nhanh là các yêu cầu không đầy đủ hoặc mơ hồ. Nếu bạn không hiểu rõ khách hàng muốn gì ngay từ đầu, điều đó có thể dẫn đến sự chậm trễ trong quá trình phát triển và tăng chi phí.
  • Kém giao tiếp – Agile yêu cầu giao tiếp liên tục giữa các bên liên quan để nó thành công. Nếu không có phản hồi thường xuyên từ khách hàng, các nhà phát triển có thể khó diễn giải chính xác ý định của họ và cung cấp những gì họ cần đúng hạn. Không
  • Yêu cầu ưu tiên – Cuối cùng, khi làm việc trên một dự án nhanh, điều quan trọng là phải ưu tiên các yêu cầu. Với thời gian và nguồn lực hạn chế, có thể khó tập trung vào tất cả các tính năng đã được yêu cầu. Ưu tiên các yêu cầu sẽ giúp đảm bảo rằng chỉ những tính năng quan trọng nhất mới được cung cấp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 
  • An ninh mạng – An ninh mạng rất quan trọng đối với quản lý yêu cầu linh hoạt vì nó giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm có thể được lưu trữ trong công cụ quản lý yêu cầu. Nếu không có các biện pháp bảo mật thích hợp, có nguy cơ thông tin bí mật có thể bị rò rỉ hoặc bị đánh cắp. Để giúp giảm thiểu rủi ro này, điều quan trọng là phải có sẵn một kế hoạch an ninh mạng mạnh mẽ trước khi bắt đầu một dự án linh hoạt. Kế hoạch này nên bao gồm các biện pháp như mã hóa dữ liệu, thiết lập quyền của người dùng và tạo bản sao lưu.

Bằng cách hiểu những thách thức này và tích cực giải quyết chúng trong quá trình phát triển, bạn có thể đảm bảo hoàn thành thành công dự án của mình với Quản lý yêu cầu linh hoạt. Điều quan trọng là phải giữ liên lạc mở trong suốt quá trình để mọi người đều biết về bất kỳ thay đổi hoặc cập nhật nào. Ngoài ra, có một công cụ thích hợp để nắm bắt và quản lý các yêu cầu có thể giúp hợp lý hóa quy trình và đảm bảo không có chi tiết nào bị bỏ sót.

Kỹ thuật thu thập yêu cầu Agile

Thu thập các yêu cầu linh hoạt là tất cả về việc hiểu nhu cầu của khách hàng và có thể phản ứng nhanh với các thay đổi. Để làm điều này, bạn phải sử dụng nhiều kỹ thuật cho phép bạn thu thập các yêu cầu một cách hiệu quả và hiệu quả. Một số kỹ thuật thu thập yêu cầu nhanh phổ biến nhất bao gồm:

Kể chuyện - Kể chuyện là một cách giúp nhóm của bạn hiểu khách hàng muốn gì bằng cách cung cấp thông tin cơ bản và ngữ cảnh về dự án của họ. Bằng cách sử dụng các câu chuyện, bạn có thể giải thích các khái niệm phức tạp theo cách dễ hiểu.

Nguyên mẫu - Nguyên mẫu rất tuyệt vời để khám phá các giải pháp khả thi và nhận phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng. Kỹ thuật này cho phép bạn thử nghiệm các ý tưởng khác nhau trước khi đưa ra kế hoạch thiết kế hoặc triển khai.

Vòng phản hồi - Vòng phản hồi là một cách tuyệt vời khác để thu thập các yêu cầu của khách hàng. Bằng cách tạo vòng phản hồi thường xuyên, bạn có thể đảm bảo rằng nhóm luôn nhận thức được nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

Câu chuyện của người dùng – Câu chuyện của người dùng là một loại kỹ thuật thu thập yêu cầu khác, trong đó khách hàng được yêu cầu mô tả trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Kỹ thuật này cho phép bạn hiểu sâu hơn về cách thức và lý do người dùng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Đây chỉ là một số kỹ thuật thu thập yêu cầu nhanh phổ biến nhất, nhưng còn nhiều kỹ thuật khác mà bạn có thể sử dụng tùy thuộc vào nhu cầu của dự án. Đảm bảo khám phá tất cả các tùy chọn có sẵn khi thu thập các yêu cầu để bạn có thể tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể cho khách hàng của mình. Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng hệ thống của bạn có đủ biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Đây là một bước quan trọng trong quy trình quản lý yêu cầu nhanh.

Làm thế nào để viết các yêu cầu Agile tuyệt vời?

Barbara Carkenord gợi ý rằng các yêu cầu nên được phân chia thành các phần có thể quản lý để tạo điều kiện dễ dàng theo dõi và bảo trì dưới dạng bảng thuật ngữ, bao gồm thông tin toàn diện như mục đích, cách sử dụng và hình thức.

Khi viết các yêu cầu nhanh, hãy ghi nhớ các mẹo sau:

Hãy rõ ràng và ngắn gọn – Sự rõ ràng là điều cần thiết khi viết yêu cầu. Hãy chắc chắn rằng chúng ngắn gọn và được viết theo thuật ngữ của giáo dân để mọi người liên quan có thể hiểu chúng.

Tập trung vào các số liệu đo lường được – Các yêu cầu nên được tập trung vào các số liệu có thể đo lường được như chi phí, thời gian và chất lượng. Điều này sẽ giúp dễ dàng theo dõi tiến độ và xác định xem yêu cầu đã được đáp ứng hay chưa.

Hãy cụ thể – Các yêu cầu nên càng cụ thể càng tốt để mọi người tham gia biết chính xác những gì được mong đợi ở họ.

Theo dõi các thay đổi – Đảm bảo theo dõi các thay đổi trong suốt quá trình để mọi người luôn nhận thức được những gì đang xảy ra. Bằng cách này, bạn có thể tránh mọi nhầm lẫn hoặc hiểu lầm có thể phát sinh từ việc thay đổi các yêu cầu.

Đánh giá thường xuyên – Cuối cùng, hãy thường xuyên xem lại các yêu cầu của bạn để đảm bảo chúng vẫn còn hiệu lực và được cập nhật. Điều này sẽ giúp bạn luôn cập nhật mọi thay đổi có thể xảy ra trong dự án kể từ khi các yêu cầu ban đầu được viết.

Sử dụng Công cụ quản lý yêu cầu phù hợp – Khi viết yêu cầu, sử dụng một công cụ quản lý yêu cầu phù hợp là điều cần thiết. Công cụ này sẽ giúp bạn tuân thủ các tiêu chuẩn ngành khác nhau cũng như theo dõi tất cả các thay đổi đã được thực hiện đối với các yêu cầu trong suốt dự án và đảm bảo mọi người đều được cập nhật.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn sẽ có thể viết các yêu cầu nhanh hiệu quả giúp nhóm của bạn hiểu những gì cần phải hoàn thành và cách hoàn thành. Bằng cách dành thời gian để tạo ra các yêu cầu rõ ràng và súc tích, bạn sẽ đảm bảo rằng không có gì bị bỏ qua và tất cả các chi tiết đều được đề cập. Bằng cách đó, mọi người tham gia có thể tự tin tiến về phía trước với sự hiểu biết chung về mục tiêu.

Làm cách nào để triển khai Vòng đời quản lý yêu cầu Agile?

Việc triển khai thành công vòng đời quản lý yêu cầu linh hoạt đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận và cộng tác giữa tất cả các bên liên quan. Để bắt đầu, bạn phải tập hợp một nhóm gồm các nhà quản lý dự án, nhà phát triển, người thử nghiệm, khách hàng và các bên liên quan khác, những người có thể làm việc cùng nhau để đảm bảo thành công trong suốt quá trình.

Tiếp theo, đặt mục tiêu rõ ràng cho từng giai đoạn của chu kỳ để mọi người nhận thức được trách nhiệm của mình. Điều này sẽ giúp mọi người đi đúng hướng và tránh hiểu lầm hoặc lãng phí thời gian.

Chìa khóa để thực hiện thành công là giao tiếp. Đảm bảo liên lạc thường xuyên với tất cả các thành viên trong nhóm và thông báo cho họ về các báo cáo tiến độ để họ biết mọi thứ đang ở đâu vào bất kỳ thời điểm nào. Ngoài ra, hãy đảm bảo tổ chức các cuộc họp thường xuyên với các bên liên quan để thảo luận về các cập nhật tiến độ và những thay đổi trong yêu cầu của khách hàng khi cần.

Cuối cùng, hãy đảm bảo xem xét phản hồi của khách hàng thường xuyên và kết hợp nó vào sản phẩm hoặc dịch vụ khi cần. Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo rằng dự án của bạn luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đi đúng hướng. Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể triển khai thành công vòng đời quản lý yêu cầu linh hoạt cho dự án tiếp theo của mình.

Sau khi dự án hoàn thành, hãy đảm bảo đánh giá quy trình hoạt động tốt như thế nào và ghi lại bất kỳ lĩnh vực cải tiến nào. Thu thập phản hồi từ các bên liên quan và thu thập dữ liệu có thể giúp bạn tối ưu hóa quy trình trong tương lai. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể liên tục cải thiện các quy trình quản lý yêu cầu linh hoạt của mình và tạo ra chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ cao nhất có thể.

Dữ liệu này sau đó có thể được sử dụng để thông báo cho các dự án trong tương lai và tạo quy trình làm việc hiệu quả hơn cho mọi người tham gia. Ngoài ra, hãy đảm bảo liên hệ với khách hàng để biết suy nghĩ của họ về sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng để bạn biết những gì đã hoạt động tốt và những gì có thể đã được cải thiện. Bằng cách thu thập phản hồi này, bạn có thể tiếp tục tinh chỉnh quy trình và tạo ra những sản phẩm tốt hơn cho khách hàng trong tương lai.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể triển khai thành công vòng đời quản lý yêu cầu linh hoạt và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Với việc lập kế hoạch cẩn thận, liên lạc thường xuyên và phản hồi của khách hàng, bạn có thể tạo ra một dự án thành công đáp ứng nhu cầu của khách hàng mọi lúc.

Lợi ích của vòng đời quản lý yêu cầu linh hoạt

Vòng đời quản lý yêu cầu linh hoạt có thể mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng cũng như các bên liên quan. Bằng cách tuân theo quy trình này, bạn có thể đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được thu thập nhanh chóng, được hiểu thấu đáo và được triển khai hiệu quả. Ngoài ra, nó giúp thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm và khuyến khích các bên liên quan cung cấp thông tin đầu vào của họ về dự án. Điều này cho phép một quy trình phát triển hợp lý hơn, tập trung vào sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, bằng cách lôi kéo khách hàng vào vòng phản hồi xuyên suốt dự án, bạn có thể đảm bảo rằng nhu cầu của họ được đáp ứng một cách hiệu quả. Cuối cùng, sử dụng cách tiếp cận linh hoạt cũng giúp tiết kiệm thời gian vì các thay đổi có thể được thực hiện khi chúng phát sinh mà không yêu cầu lập kế hoạch mở rộng hoặc thực hiện lại các phần của dự án.

Những ngành công nghiệp nào có thể điều chỉnh phương pháp Agile?

Phương pháp Agile có thể được điều chỉnh cho nhiều ngành như công nghệ phần mềm, dịch vụ CNTT, phát triển Thương mại điện tử, tiếp thị kỹ thuật số, thiết kế sản phẩm, ra mắt và dịch vụ khách hàng. Nó đặc biệt có lợi cho các ngành có môi trường nhịp độ nhanh đòi hỏi phải thay đổi thường xuyên. Agile cho phép các nhóm linh hoạt và điều chỉnh nhanh chóng theo nhu cầu của khách hàng đồng thời tạo ra chất lượng công việc hiệu quả. Điều này làm cho nó trở thành một quy trình lý tưởng cho các tổ chức cần có khả năng nhanh chóng xoay vòng và lặp lại các sản phẩm hoặc dịch vụ mà không làm giảm chất lượng hoặc sự hài lòng của khách hàng.

Nhanh nhẹn trong ngành hàng không vũ trụ và quốc phòng

Ngành công nghiệp hàng không và quốc phòng được điều tiết cao, với chu kỳ phát triển sản phẩm dài. Agile là một phương pháp luận phát triển phần mềm giúp các nhóm quản lý độ phức tạp và cung cấp giá trị sớm và thường xuyên. Trong một môi trường nhanh nhẹn, các yêu cầu được chia thành các phần nhỏ, có thể quản lý được gọi là câu chuyện của người dùng. Sau đó, các nhóm phát triển sẽ làm việc trong thời gian ngắn để cung cấp phần mềm hoạt động đáp ứng nhu cầu của câu chuyện người dùng. Vào cuối mỗi sprint, nhóm đánh giá những gì đã được hoàn thành và xác định bất kỳ lĩnh vực nào để cải thiện.

Hiện đang có rất nhiều gián đoạn trong ngành công nghiệp hàng không vũ trụ và quốc phòng. Với điều kiện thị trường thay đổi và nhu cầu của khách hàng, các công ty cần phải nhanh nhẹn để duy trì khả năng cạnh tranh. Điều này sẽ giúp họ thích nghi dễ dàng hơn với sự biến động gia tăng trong khi vẫn có lãi.

Nhanh nhẹn trong ngành thiết bị y tế

Các tổ chức chăm sóc sức khỏe nên áp dụng các phương pháp thực hành nhanh để cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân và triển khai các giải pháp làm việc nhanh chóng hơn. Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe nên bắt đầu bằng cách tìm hiểu về các ứng dụng nhanh trong lịch sử, nguyên tắc và lợi thế của ngành.

Trong lịch sử, việc phát triển hàng hóa y tế đã được thực hiện bằng cách tiếp cận "thác nước", trong đó mỗi giai đoạn của dự án được xây dựng dựa trên giai đoạn trước đó để cung cấp chính xác những gì đã được chỉ định trước trong tài liệu yêu cầu. Agile cung cấp một phương pháp thích ứng hơn so với các kiểu thác nước truyền thống, cho phép học hỏi và phát triển các yêu cầu để đi đến giải pháp tốt hơn.

Sau đây là các yêu cầu của AAMI TIR45: 2012 về phát triển sản phẩm y tế đã được xác định trong phần trước: 

  • Chất lượng
  • Hiệu suất
  • Dự đoán
  • Hiệu quả sản phẩm
  • Sự An Toàn

Chất lượng của sản phẩm được đo lường trong suốt quá trình phát triển hơn là sau khi hoàn thành. Phương pháp Agile sử dụng thử nghiệm khi bạn thiết lập khái niệm “đã hoàn thành”. Kết quả là, năng suất được cải thiện vì các kỹ sư làm việc trong dự án biết ý nghĩa của việc “hoàn thành” trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào. Các kỹ sư thường xuyên và ở mọi giai đoạn phát triển đều hiển thị sản phẩm hoạt động cho chủ sở hữu.

Khi chủ nhân thường xuyên được cho xem, sờ, và cảm nhận sản phẩm trong suốt quá trình thì hiệu quả của sản phẩm sẽ tăng lên. Điều này cũng hỗ trợ dự đoán khi nào và ở đâu dự án sẽ bị chậm tiến độ hoặc vượt quá ngân sách.

Nhanh nhẹn trong Ô tô

Agile là một phương pháp luận coi trọng con người và sự hợp tác trên các quy trình và công cụ. Agile tập trung vào việc cung cấp phần mềm làm việc cho khách hàng càng nhanh càng tốt trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao. Để làm được điều này, các nhóm nhanh nhẹn làm việc theo chu kỳ ngắn hoặc chạy nước rút, điều này cho phép họ nhanh chóng thích ứng với những thay đổi và mang lại giá trị trong suốt quá trình phát triển sản phẩm.

Nhiều công ty trong ngành sản xuất, không chỉ trong lĩnh vực ô tô, đã nhanh nhẹn trong một thời gian. Quản lý thác nước đang bị bỏ rơi để ủng hộ các quy trình lặp đi lặp lại vốn có của quản lý dự án nhanh nhẹn. Với trọng tâm mới này, việc phân phối thường xuyên với các lô nhỏ hơn cũng như khả năng thích ứng, cộng tác nhóm và cộng tác với khách hàng. Nhiều công ty sử dụng các loại phương pháp luận nhanh nhẹn khác nhau như Kanban hoặc Scrum; một số thậm chí có thể sử dụng SAFe (Scaled Agile Framework).

Agile trong Dược phẩm

Ngành công nghiệp dược phẩm vốn phức tạp và dễ bay hơi, với chi phí thất bại cao. Điều này gây khó khăn cho các chiến lược dự án thác nước truyền thống để thành công. Agile có thể giúp giảm thiểu rủi ro bằng cách cho phép thử nghiệm và xác minh liên tục ở giai đoạn phát triển.

Các phương pháp linh hoạt như Kanban hoặc Scrum tập trung vào việc lấy khách hàng làm trung tâm, tính linh hoạt và sự hợp tác giữa tất cả các bên liên quan tham gia phát triển sản phẩm. Làm việc với các lô nhỏ hơn giúp các nhóm kiểm soát nhiều hơn đối với các thay đổi cần được thực hiện giữa chu kỳ phát triển mà không yêu cầu làm lại toàn bộ dự án. Ngoài ra, Agile khuyến khích phản hồi liên tục từ khách hàng và các bên liên quan khác trong suốt quá trình phát triển, giúp đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong đợi của họ.

Agile trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

Ngành tài chính ngân hàng không ngừng thay đổi và phát triển do những thay đổi về quy định, nhu cầu của khách hàng, xu hướng thay đổi và tiến bộ công nghệ. Đây cũng là một thị trường có tính cạnh tranh cao, trong đó sự nhanh nhẹn là yếu tố then chốt để luôn dẫn đầu.

Agile cho phép các tổ chức áp dụng cách tiếp cận lặp đi lặp lại đối với quy trình phát triển sản phẩm của họ, giúp họ duy trì sự linh hoạt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Agile khuyến khích sự hợp tác giữa tất cả các bên liên quan tham gia vào dự án từ ý tưởng thông qua phát triển đến triển khai. Các nhóm có thể nhanh chóng phát triển nguyên mẫu, nhận phản hồi từ khách hàng, thực hiện các thay đổi cần thiết nếu cần và triển khai các giải pháp làm việc nhanh hơn.

Quy trình yêu cầu Agile

Yêu cầu nhanh nhẹn bắt đầu với các cuộc trò chuyện của khách hàng. Thông qua các cuộc trò chuyện, chủ sở hữu sản phẩm và kỹ sư có thể hiểu nhu cầu và thách thức của khách hàng, điều này giúp họ xác định một tập hợp các mục tiêu kinh doanh sẽ định hình chức năng của sản phẩm.

Sau đó, chủ sở hữu sản phẩm sử dụng câu chuyện của người dùng để nắm bắt các yêu cầu theo cách ngắn gọn hơn. Câu chuyện của người dùng tập trung vào việc mô tả cách người dùng sẽ tương tác với hệ thống và cung cấp cho nhà phát triển sự hiểu biết về những tính năng cần được phát triển. Chủ sở hữu sản phẩm cũng ưu tiên các câu chuyện của người dùng dựa trên giá trị của khách hàng, để các nhóm có thể tập trung nỗ lực vào việc cung cấp các tính năng có tác động nhiều nhất đến khách hàng trước tiên.

Tiếp theo, các nhóm làm việc hướng tới việc triển khai các yêu cầu này bằng cách sử dụng các nguyên tắc Agile như Phát triển dựa trên thử nghiệm (TDD), Tích hợp và phân phối liên tục (CI/CD) và lập trình cặp. Điều này cho phép các nhóm nhanh chóng phát triển, thử nghiệm và triển khai các tính năng nhanh nhất có thể với rủi ro tối thiểu.

Cuối cùng, các nhóm nhanh nhẹn sẽ sử dụng các đánh giá và phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan trong suốt quá trình để theo dõi tiến độ, xác định các khu vực cần cải thiện và tinh chỉnh cách tiếp cận của họ nếu cần. Thông qua quy trình lặp đi lặp lại này, các nhóm có thể đảm bảo rằng họ đang cung cấp các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao.

Các hương vị của Phát triển lai: Wagile và Agifall

Hai trong số các phương pháp phát triển lai phổ biến nhất là Wagile và Agifall. Wagile là sự kết hợp giữa các phương pháp Waterfall và Agile kết hợp khả năng dự đoán của Waterfall với tính linh hoạt của Agile. Cách tiếp cận này bắt đầu với giai đoạn phân tích chi tiết, tiếp theo là quy trình thử nghiệm lặp lại thay vì triển khai kiểu thác nước truyền thống. Khi các yêu cầu mới xuất hiện hoặc cần thực hiện các thay đổi, chúng có thể được giải quyết ngay lập tức mà không làm gián đoạn quy trình làm việc hiện có.

Mục tiêu của phương pháp này là cung cấp phản hồi nhanh trong khi vẫn đảm bảo kiểm soát chất lượng bằng cách sử dụng cả kỹ thuật dự đoán và thích ứng trong suốt vòng đời dự án. Phương pháp Agifall tuân theo các nguyên tắc tương tự như Wagile nhưng tập trung nhiều hơn vào việc tích hợp kế hoạch dài hạn vào một khuôn khổ nhanh nhẹn. Nó kết hợp các lợi ích của cả hai cách tiếp cận Waterfall và Agile, tạo ra một phương pháp kết hợp tạo điều kiện thuận lợi cho cách tiếp cận dựa trên kế hoạch để phát triển đồng thời cung cấp một quy trình lặp lại để đáp ứng phản hồi của khách hàng hoặc nhu cầu của thị trường.

Cả Wagile và Agifall đều cung cấp cho các nhóm một cách tiếp cận cân bằng để phát triển các dự án phần mềm, kết hợp các phương pháp truyền thống với các kỹ thuật nhanh nhẹn hiện đại. Bằng cách tận dụng điểm mạnh của từng phương pháp, các nhóm có thể tạo ra các ứng dụng tốt hơn trong thời gian ngắn hơn mà không làm giảm chất lượng. Do đó, phát triển kết hợp là một lựa chọn hấp dẫn đối với nhiều tổ chức đang tìm cách phát triển các giải pháp tùy chỉnh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bất kể bạn chọn phương pháp nào, phát triển kết hợp cung cấp nhiều lợi ích giúp làm cho các dự án phần mềm thành công. Với sự kết hợp giữa tốc độ và chất lượng, phát triển lai chắc chắn sẽ là lựa chọn phổ biến của các nhà phát triển trong nhiều năm tới.

Phát triển lai: Ưu điểm

Phát triển hỗn hợp kết hợp những gì tốt nhất của cả phương pháp truyền thống và nhanh nhẹn thành một cách tiếp cận hợp lý hóa quy trình phát triển phần mềm. Bằng cách tận dụng các khía cạnh từ mỗi phương pháp, phát triển kết hợp mang lại nhiều lợi thế cho các nhóm đang tìm cách phát triển các giải pháp tùy chỉnh một cách nhanh chóng mà không làm giảm chất lượng.

Ưu điểm lớn nhất của phát triển lai là tính linh hoạt của nó. Các nhóm có thể áp dụng các kỹ thuật khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của dự án; ví dụ: nếu có nhu cầu cấp thiết về một tính năng thì có thể sử dụng cách tiếp cận linh hoạt, trong khi nếu có nhiều thời gian hơn để phát triển thì có thể sử dụng cách tiếp cận truyền thống. Điều này cho phép các nhóm tận dụng tối đa nguồn lực của họ và điều chỉnh kế hoạch của họ khi cần thiết để đáp ứng mong đợi của khách hàng.

Phát triển kết hợp cũng giúp các nhóm đảm bảo chất lượng bằng cách tận dụng các khía cạnh từ cả hai phương pháp. Ví dụ: việc sử dụng kiểm tra tự động có thể giúp đảm bảo rằng mọi thay đổi được thực hiện không phá vỡ các tính năng hiện có và phù hợp với các tiêu chuẩn đã thiết lập. Ngoài ra, việc sử dụng các phương pháp lặp đi lặp lại đảm bảo rằng phản hồi của khách hàng được đưa vào quy trình phát triển, cho phép các nhóm nhanh chóng điều chỉnh kế hoạch của họ dựa trên nhu cầu của người dùng hoặc nhu cầu của thị trường.

Nhìn chung, phát triển kết hợp cung cấp một cách tuyệt vời để các nhóm phát triển các giải pháp tùy chỉnh một cách nhanh chóng mà không làm giảm chất lượng. Tính linh hoạt của nó giúp dễ dàng điều chỉnh các kế hoạch khi cần và việc sử dụng cả phương pháp truyền thống và linh hoạt khiến nó trở nên lý tưởng cho các nhóm muốn tạo ra các sản phẩm chất lượng cao một cách hiệu quả.

Quản lý yêu cầu truyền thống Vs Quản lý yêu cầu linh hoạt

Quản lý yêu cầu truyền thống là quá trình thu thập, lập tài liệu và sau đó tổ chức các yêu cầu của người dùng và nhu cầu của hệ thống. Điều này thường liên quan đến rất nhiều kế hoạch và phân tích trước khi bất kỳ công việc phát triển nào có thể bắt đầu. Mặt khác, quản lý yêu cầu linh hoạt tập trung vào việc lặp lại nhanh chóng phản hồi và xác nhận của khách hàng, cho phép các nhóm điều chỉnh kế hoạch của họ khi cần thiết để đáp ứng mong đợi của khách hàng.

Quản lý yêu cầu truyền thống thường tuân theo cách tiếp cận tuyến tính với thời hạn nghiêm ngặt để hoàn thành từng giai đoạn trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Mặt khác, quản lý yêu cầu nhanh linh hoạt hơn, cho phép các nhóm phản ứng nhanh với các thay đổi hoặc các vấn đề không mong muốn phát sinh trong quá trình phát triển.

Ngoài ra, quản lý yêu cầu truyền thống yêu cầu số lượng lớn tài liệu có thể khó duy trì theo thời gian. Các phương pháp linh hoạt nhấn mạnh phần mềm đang hoạt động hơn là tài liệu toàn diện, cho phép các nhóm tập trung vào việc phát triển sản phẩm thay vì viết các báo cáo dài dòng.

Cuối cùng, quản lý yêu cầu nhanh cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn trong quá trình phát triển cũng như các vòng phản hồi nhanh hơn, cho phép các nhóm nhanh chóng điều chỉnh kế hoạch của họ dựa trên phản hồi của khách hàng hoặc nhu cầu của thị trường. Mức độ linh hoạt này giúp các nhóm dễ dàng bắt kịp nhu cầu thay đổi của người dùng và nhanh chóng triển khai các tính năng hoặc bản sửa lỗi mới. Nhìn chung, quản lý yêu cầu nhanh là một cách tiếp cận hiệu quả hơn và cho phép các nhóm phát triển sản phẩm hiệu quả hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng.  

Yêu cầu Khả năng sử dụng lại trong Quản lý Yêu cầu Agile

Khả năng sử dụng lại yêu cầu là một thành phần quan trọng của quản lý yêu cầu nhanh. Việc sử dụng lại các yêu cầu hiện có giúp các nhóm tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách loại bỏ nhu cầu phát minh lại bánh xe khi tạo các tính năng mới hoặc thực hiện các thay đổi đối với các tính năng hiện có. Ngoài ra, việc sử dụng lại các yêu cầu giúp đảm bảo kiểm soát chất lượng bằng cách đảm bảo rằng mọi tính năng mới đều nhất quán với các tiêu chuẩn đã thiết lập trước đó.

Các yêu cầu có thể tái sử dụng có thể được lưu trữ trong kho lưu trữ trực tuyến hoặc được chia sẻ giữa các nhóm để có thể nhanh chóng tham chiếu chúng bất cứ khi nào cần. Bằng cách tạo một kho lưu trữ chuyên dụng để lưu trữ các yêu cầu có thể tái sử dụng, các nhóm có thể tiết kiệm thời gian trong quá trình phát triển trong khi vẫn đảm bảo kiểm soát chất lượng. Nó cũng cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn đối với các quyết định trong quá khứ và giúp các thành viên trong nhóm hiểu rõ hơn về lý do tại sao các khía cạnh nhất định trong sản phẩm của họ được triển khai theo một cách cụ thể.

Nhìn chung, sử dụng các yêu cầu có thể tái sử dụng là một cách tuyệt vời để tăng hiệu quả trong khi vẫn đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu cần thiết đều được đáp ứng. Với các công cụ và quy trình phù hợp, các nhóm có thể nhanh chóng xác định các yêu cầu có thể tái sử dụng bất cứ khi nào cần, cho phép họ tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi vẫn đảm bảo chất lượng.

Công cụ quản lý yêu cầu Agile là gì?

Các công cụ quản lý yêu cầu linh hoạt là các giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các nhóm quản lý các yêu cầu của họ trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm. Những công cụ này cho phép các nhóm dễ dàng tạo, theo dõi và lưu trữ câu chuyện của người dùng, yêu cầu tính năng, thông số kỹ thuật, v.v. ở một nơi duy nhất. Bằng cách lưu trữ tất cả các mục này ở một nơi, các nhóm có thể nhanh chóng tham khảo chúng bất cứ khi nào cần và đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan luôn cập nhật tiến độ của dự án.

Các công cụ quản lý yêu cầu linh hoạt này cũng cung cấp cho các thành viên trong nhóm khả năng hiển thị tốt hơn về cách các thay đổi có thể tác động đến các khu vực khác của sản phẩm cũng như tính linh hoạt cao hơn khi thực hiện các điều chỉnh nhanh chóng. Ngoài ra, chúng thường bao gồm các tính năng cộng tác như chuỗi thảo luận hoặc theo dõi vấn đề giúp các nhóm từ xa dễ dàng đồng bộ hóa với nhau hơn.

Nhìn chung, các công cụ quản lý yêu cầu linh hoạt là tài sản vô giá đối với bất kỳ nhóm phát triển nào. Bằng cách sử dụng những công cụ này, các nhóm có thể nhanh chóng phản hồi phản hồi của khách hàng hoặc những thay đổi bất ngờ mà không làm giảm chất lượng và hiệu quả. Với công cụ phù hợp, các nhóm có thể dễ dàng sắp xếp và cập nhật các yêu cầu của mình trong khi vẫn đủ linh hoạt để đi theo hướng mới bất cứ khi nào cần. Mức độ nhanh nhẹn và linh hoạt này là chìa khóa để phát triển sản phẩm thành công.​

Các đặc điểm chính của công cụ quản lý yêu cầu Agile là gì?

Các đặc điểm chính của các công cụ quản lý yêu cầu linh hoạt bao gồm dễ sử dụng, các tính năng cộng tác, truy xuất nguồn gốc và tính linh hoạt. Những công cụ này phải dễ học và dễ sử dụng để các thành viên trong nhóm có thể nhanh chóng bắt kịp tiến độ của dự án mà không cần phải dành thời gian tìm hiểu một giao diện phức tạp. Ngoài ra, họ nên cung cấp các tính năng cộng tác mạnh mẽ như chuỗi thảo luận hoặc theo dõi vấn đề, giúp các nhóm từ xa dễ dàng đồng bộ hóa với nhau hơn.

Truy xuất nguồn gốc cũng là một tính năng quan trọng của các công cụ này vì nó cho phép các nhóm dễ dàng theo dõi các thay đổi theo thời gian và đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều được thông báo về tiến độ của dự án. Cuối cùng, những công cụ này cũng sẽ cung cấp các tùy chọn linh hoạt khi thực hiện các điều chỉnh nhanh chóng hoặc phản hồi nhanh chóng phản hồi của khách hàng. Mức độ linh hoạt này rất cần thiết cho các nhóm cần duy trì sự nhanh nhẹn và thích ứng trong chu kỳ phát triển sản phẩm.

Nhìn chung, việc sử dụng một công cụ quản lý yêu cầu linh hoạt có thể giúp các nhóm tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi vẫn đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu cần thiết đều được đáp ứng. Bằng cách lưu trữ tất cả các câu chuyện của người dùng, yêu cầu tính năng, thông số kỹ thuật, v.v. ở một nơi, các nhóm có thể nhanh chóng tham khảo chúng bất cứ khi nào cần và đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan luôn cập nhật tiến độ của dự án. Với các công cụ phù hợp, các nhà phát triển có thể dễ dàng quản lý các yêu cầu của họ trong toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm.​

Theo Barbara, một số đặc điểm quan trọng chính của giải pháp quản lý yêu cầu linh hoạt hiệu quả bao gồm:

  • Phân tích tác động - Phân tích tác động cho phép các nhóm hiểu tác động của những thay đổi đối với các lĩnh vực khác của sản phẩm, cũng như tạo điều kiện giao tiếp giữa các bên liên quan.
  • Yêu cầu Khả năng sử dụng lại – Khả năng tái sử dụng yêu cầu giúp các nhóm dễ dàng nhanh chóng sử dụng lại và sửa đổi các yêu cầu hiện có.
  • Mô hình dữ liệu – Các mô hình dữ liệu giúp các nhóm trực quan hóa mối quan hệ giữa các yêu cầu và thành phần.
  • Hình dung - Trực quan hóa cho phép các nhóm nhanh chóng hiểu được các yêu cầu phức tạp và tạo sơ đồ thể hiện mối quan hệ giữa các đối tượng.
  • An ninh mạng - Các tính năng an ninh mạng giúp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khỏi các tác nhân độc hại.
  • Thuật ngữ về khả năng tái sử dụng – Bảng thuật ngữ rất hữu ích cho các nhóm cần tra cứu nhanh các định nghĩa hoặc mô tả về thuật ngữ.

Quản lý các yêu cầu Agile: Các phương pháp hay nhất

Có một số phương pháp hay nhất mà bạn nên làm theo khi sử dụng quản lý yêu cầu nhanh.

Backlog Chải chuốt là phải – Công việc tồn đọng của bạn rất quan trọng trong một quy trình linh hoạt. Công việc tồn đọng của bạn giống như tài liệu yêu cầu của bạn theo cách tiếp cận quản lý yêu cầu linh hoạt. Điều quan trọng là nó phải được tổ chức tốt và lên kế hoạch tốt.

Mặc dù các yêu cầu Agile không có nghĩa là bạn nên ngừng lập các kế hoạch lớn hoặc tài liệu quan trọng, nhưng một trong những đặc điểm chính của Agile là tài liệu chỉ nên được thực hiện nếu nó sẽ tăng thêm giá trị. Quá nhiều tài liệu sẽ dẫn đến nhiều công việc hơn, nhầm lẫn và lãng phí thời gian. Nói một cách nhanh nhẹn, bạn muốn nhóm của mình hoạt động hiệu quả nhất có thể mà không có bất kỳ trọng lượng dư thừa nào kìm hãm họ.

Việc thu thập các yêu cầu là vô cùng quan trọng vì nó đặt ra mục tiêu cho dự án. Việc nhìn thấy các yêu cầu trở thành hiện thực theo một cách hữu hình mà chúng ta có thể kiểm tra và xác nhận là điều thúc đẩy chúng ta. Chúng tôi không bao giờ muốn viết ra mọi thứ vì lợi ích của việc viết - mục tiêu luôn là một cái gì đó nhiều hơn.

Wireframes và Prototypes là chìa khóa – Nền tảng của quản lý yêu cầu linh hoạt là tạo nguyên mẫu và tạo khung cho các nhu cầu. Tạo ra một ý tưởng, một chức năng và biến nó thành hiện thực đều là một phần của quá trình. Chúng tôi yêu thích việc tạo mẫu nhanh, nhanh nhẹn tại Justinmind.

Tạo ra nhiều nguyên mẫu khác nhau có thể chứng minh các yêu cầu có rất nhiều giá trị đối với nhóm và khách hàng. Đôi khi việc tận mắt chứng kiến ​​có thể ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng về nhu cầu hoặc đơn giản là buộc nhóm thiết kế phải thay đổi hướng đi. Đó là điều bạn muốn xảy ra. Thật thú vị khi chứng kiến ​​một yêu cầu trở thành hiện thực vì nó giúp bạn đưa mọi thứ vào góc nhìn.

Điều này đặc biệt đúng đối với các nhà thiết kế không phải UX là các bên liên quan. Chỉ riêng một yêu cầu bằng văn bản cũng khiến nhà phân tích kinh doanh khó hình dung được sản phẩm thực tế. Thật khó để giải thích mọi thứ bằng lời khi nói đến những nhu cầu trừu tượng. Bạn không muốn mọi người phải phỏng đoán về yêu cầu sẽ cảm thấy như thế nào và trông như thế nào. Bạn muốn họ nhìn thấy nó cho chính họ.

Các quy trình làm việc linh hoạt liên tục di chuyển và yêu cầu thay đổi nhanh chóng, vì vậy điều tối quan trọng là phải có một công cụ tạo mẫu chuyên nghiệp có thể dễ dàng thực hiện những thay đổi cần thiết đó. Một loạt các wireframe trình bày chi tiết các yêu cầu đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các nhóm linh hoạt truyền đạt ý tưởng của họ một cách rõ ràng và hiệu quả.

Theo quan điểm của Barbara, điều gì làm nên sự khác biệt giữa dự án thành công và dự án không thành công?

Có ai đó sử dụng sản phẩm được tạo không?

Barbara phân biệt giữa dự án thành công và không thành công bằng cách đánh giá xem sản phẩm đã phát triển có được đối tượng mục tiêu sử dụng hay không. Không quan trọng chi phí sản xuất là bao nhiêu, mất bao nhiêu thời gian để phát triển sản phẩm, cầu thang mà các nhà phát triển đã sử dụng để phát triển sản phẩm hoặc có bao nhiêu người tham gia. 

Điểm mấu chốt là nếu chúng ta xây dựng thứ gì đó và mọi người sử dụng nó và nhận được kết quả có giá trị và thỏa đáng, thì điều đó rất đáng giá. Đó là điều mà Barbara gọi là một câu chuyện thành công. 

Yêu cầu thăm quan Nền tảng ALM

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý yêu cầu có thể giúp bạn thực hiện các dự án linh hoạt của mình, thì bạn nên xem Yêu cầu về lượt truy cập. Yêu cầu về lượt truy cập là một nền tảng quản lý yêu cầu giúp các nhóm quản lý các yêu cầu của họ một cách nhanh nhẹn. Với Yêu cầu về lượt truy cập, bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý các yêu cầu của mình, theo dõi các thay đổi và tạo báo cáo.

Yêu cầu về thăm quan là công cụ hoàn hảo cho các nhóm muốn thành công với các dự án nhanh của họ. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ để giúp bạn quản lý các yêu cầu của mình, thì bạn chắc chắn nên xem Yêu cầu về lượt truy cập.

Các tính năng quan trọng nhất của Visure bao gồm:

  • truy xuất nguồn gốc – Visure cũng giúp bạn duy trì khả năng truy nguyên đầy đủ giữa hệ thống của bạn và tất cả các yêu cầu phần mềm, rủi ro, thử nghiệm và các thành phần tạo tác khác. Hơn nữa, Visure cũng hỗ trợ bạn tạo các báo cáo truy xuất nguồn gốc đầy đủ. 
  • Hợp tác tốt hơn – Visure cung cấp các giao diện người dùng có thể tùy chỉnh dựa trên dự án mà bạn đang thực hiện. Tất cả thông tin được tổ chức hợp lý trên các giao diện này cho phép tất cả các cá nhân làm việc cùng nhau trong khi vẫn ở trên cùng một trang.
  • Mô hình dữ liệu – Visure hỗ trợ nhiều quy trình phát triển như Agile, V-model, v.v. Tại Visure, chúng tôi đảm bảo phân tích các vấn đề cụ thể vốn có trong các mô hình kinh doanh và cung cấp mô hình dữ liệu giải pháp cho từng nhu cầu cụ thể. Các mô hình dữ liệu này có thể tùy chỉnh để liên quan đến các quy trình nội bộ của khách hàng và có thể được thực thi theo yêu cầu.
  • Phân tích tác động - Visure rất cần thiết cho các nhóm xây dựng các sản phẩm và hệ thống phức tạp, do tính năng truy xuất nguồn gốc từ đầu đến cuối theo thời gian thực của nó. Công cụ phân tích Tác động này nắm bắt các mối liên hệ giữa các yêu cầu, thông số kỹ thuật, các yếu tố thiết kế và thử nghiệm, sau đó được phân tích để đánh giá những sửa đổi nào đã được khởi xướng. Bạn có thể chắc chắn rằng nhóm của mình sẽ được hưởng lợi từ nguồn tài nguyên vô giá này vì nó cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về những thay đổi có thể cần xảy ra trong các dự án phức tạp.
  • An ninh mạng - Visure được trang bị tất cả các biện pháp an ninh mạng cần thiết để bảo vệ dự án và dữ liệu của bạn. Tất cả thông tin quan trọng được lưu trữ trong hệ thống đám mây an toàn và chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin đó. Hệ thống đã được kiểm tra kỹ lưỡng trước nhiều loại tấn công mạng, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn an toàn ngay cả trong trường hợp vi phạm an ninh.
  • Yêu cầu Khả năng sử dụng lại – Với Visure, bạn có thể dễ dàng sử dụng lại các thành phần từ các dự án hiện tại hoặc trước đây trên nhiều dự án mới. Điều này bao gồm các yêu cầu, tiêu chuẩn, thử nghiệm và bất kỳ mục nào khác trong công cụ. Ngoài lợi ích này, các thành phần này còn đại diện cho một nhóm các phần tử cũng như mối quan hệ giữa chúng; ví dụ: kiểm tra dịch vụ yêu cầu hướng dẫn trường hợp sử dụng – tất cả ở một nơi. Nền tảng ALM của Visure cung cấp nhiều chế độ tái sử dụng như sao chép-dán, sao chép liên kết, liên kết và chia sẻ cho phép bạn dễ dàng sao chép các thành phần yêu cầu trên cùng một dự án với các thông báo và cập nhật cần thiết được truyền bá trong thời gian thực. Với tính năng nâng cao này của Nền tảng ALM Yêu cầu Visure, công việc của bạn liên quan đến quản lý yêu cầu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Mọi người có thể tìm hiểu thêm về Barbara Carkenord ở đâu?

Bạn có thể tìm hiểu thêm về Barbara qua trang web của cô ấy tại https://carkenord.com/. Trang web của cô ấy được cập nhật thường xuyên với nhiều blog khác nhau và công việc tuyệt vời của cô ấy trong Ngành Kỹ thuật Yêu cầu. Barbara cũng là một thành viên đáng tự hào của Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế' (IIBA) Đội ngũ lãnh đạo cấp cao. Cô ấy cung cấp dịch vụ đào tạo và tư vấn để giúp các công ty cải thiện sự trưởng thành, nhất quán và hiệu quả trong phân tích của họ. Cô kết hợp kinh nghiệm kinh doanh và phân tích kinh doanh của mình với tình yêu giáo dục của mình để thúc đẩy sự phát triển của thực hành phân tích kinh doanh.

Kết luận

Visure Yêu cầu là một nền tảng quản lý yêu cầu mạnh mẽ giúp các nhóm quản lý các yêu cầu của họ một cách nhanh chóng. Nó cung cấp nhiều tính năng như truy xuất nguồn gốc, cộng tác tốt hơn, mô hình dữ liệu, phân tích tác động, an ninh mạng và khả năng sử dụng lại yêu cầu. Với Nền tảng yêu cầu Visure, bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý các yêu cầu của mình, theo dõi các thay đổi, tạo báo cáo và sử dụng lại các thành phần từ các dự án hiện tại hoặc trước đây trên nhiều dự án mới. Do đó, nó là công cụ hoàn hảo cho các nhóm muốn thành công với các dự án nhanh nhẹn của họ.


Với các tính năng và khả năng nâng cao, Yêu cầu Visure là giải pháp lý tưởng cho bất kỳ nhóm nào muốn hợp lý hóa quy trình quản lý yêu cầu của mình. Bằng cách cung cấp một nền tảng toàn diện có khả năng xử lý các dự án phức tạp một cách dễ dàng, Visure cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả theo yêu cầu của họ mà không làm giảm chất lượng. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý yêu cầu linh hoạt với tất cả các tính năng cần thiết thì Visure là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn. Hãy dùng thử ngay hôm nay và xem bạn tiết kiệm được bao nhiêu thời gian!

Đừng quên chia sẻ bài viết này!

Phần mềm IBM Rational Doors
Áo sơ mi

Triển khai các phương pháp hay nhất về AI để tối ưu hóa các yêu cầu về hệ thống điện tử hàng không

Tháng Chín 12th, 2024

11 giờ sáng giờ EST | 5 giờ chiều CEST | 8 giờ sáng theo giờ Thái Bình Dương

Fernando Valera

Fernando Valera

CTO, Giải pháp Visure

Reza Madjidi

Reza Madjidi

Giám đốc điều hành ConsuNova Inc.

Phương pháp tiếp cận tích hợp với Visure Solutions và ConsuNova Inc.

Tìm hiểu cách AI giúp tối ưu hóa các yêu cầu về hệ thống điện tử hàng không để cất cánh và hạ cánh an toàn