Cách tính ROI của các khoản đầu tư vào công cụ quản lý vòng đời ứng dụng (ALM)

Bước 1: Xác định phạm vi đầu tư

Bước đầu tiên trong việc tính toán ROI của khoản đầu tư vào công cụ ALM là xác định phạm vi đầu tư. Điều này bao gồm việc xác định các công cụ ALM cụ thể mà tổ chức dự định đầu tư vào, lợi ích dự kiến ​​và chi phí dự kiến.

Bước 2: Xác định lợi ích của khoản đầu tư

Bước tiếp theo là xác định những lợi ích mà tổ chức mong muốn đạt được từ việc đầu tư vào các công cụ ALM. Các lợi ích có thể bao gồm tăng năng suất, thời gian tiếp thị nhanh hơn, cộng tác được cải thiện và các ứng dụng chất lượng tốt hơn. Các lợi ích phải được định lượng và đo lường để chúng có thể được sử dụng để tính toán ROI.

Bước 3: Ước tính chi phí đầu tư

Bước tiếp theo là ước tính chi phí đầu tư cho các công cụ ALM. Điều này bao gồm chi phí của các công cụ, chi phí triển khai, chi phí đào tạo và bất kỳ chi phí bảo trì liên tục nào. Những chi phí này phải được ước tính càng chính xác càng tốt để đảm bảo rằng tính toán ROI là thực tế.

Bước 4: Tính ROI

Khi lợi ích và chi phí đã được xác định, bước tiếp theo là tính toán ROI. Công thức tính ROI là:

ROI = (Lợi ích – Chi phí) / Chi phí

Ví dụ: nếu lợi ích dự kiến ​​của khoản đầu tư vào công cụ ALM là 500,000 đô la và chi phí ước tính là 250,000 đô la, phép tính ROI sẽ là:

ROI = ($500,000 – $250,000) / $250,000 = 1

Điều này có nghĩa là tổ chức dự kiến ​​​​sẽ nhận được tiền lãi 100% từ khoản đầu tư của mình.

Bước 5: Xem xét các lợi ích vô hình

Ngoài những lợi ích có thể định lượng, có thể có những lợi ích vô hình liên quan đến việc đầu tư vào công cụ ALM. Chúng có thể bao gồm tinh thần được cải thiện, sự hài lòng của khách hàng tốt hơn và giảm rủi ro. Mặc dù những lợi ích này không thể được đo lường theo cách giống như những lợi ích có thể định lượng được, nhưng chúng nên được xem xét khi tính toán ROI.

Bước 6: Theo dõi và điều chỉnh khoản đầu tư

Sau khi đầu tư vào các công cụ ALM đã được thực hiện, điều quan trọng là phải theo dõi kết quả và điều chỉnh khoản đầu tư nếu cần. Điều này bao gồm theo dõi các lợi ích và chi phí có thể định lượng và điều chỉnh khoản đầu tư khi cần thiết để tối đa hóa ROI.