Hướng dẫn đầy đủ nhất về quản lý yêu cầu và truy xuất nguồn gốc
10 công cụ và phần mềm quản lý yêu cầu hàng đầu năm 2024 | Ưu và nhược điểm
Mục lục
Để đảm bảo thành công cho dự án của bạn, điều quan trọng là phải có sẵn Công cụ quản lý yêu cầu. Công cụ này sẽ giúp bạn kiểm soát phạm vi của dự án và giữ cho nó đi đúng hướng. Có rất nhiều công cụ có sẵn trên thị trường, nhưng cái nào phù hợp với bạn? Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ thảo luận về các Công cụ và Phần mềm Quản lý Yêu cầu tốt nhất cùng với những ưu và nhược điểm của chúng.
Chúng ta hãy bắt đầu bằng cách hiểu các yêu cầu là gì?
Các yêu cầu có thể được định nghĩa là các đặc điểm mà một hệ thống phải có để mang lại giá trị cho khách hàng hoặc bên liên quan. Các yêu cầu có thể có chức năng, chẳng hạn như “Hệ thống phải cho phép người dùng đăng nhập” hoặc không hoạt động, chẳng hạn như “Hệ thống phải an toàn”.
Quản lý yêu cầu là gì?
Theo Ian Sommerville, “Quản lý yêu cầu là quản lý các yêu cầu thay đổi trong quá trình kỹ thuật yêu cầu và phát triển hệ thống.”
Quản lý yêu cầu là quá trình đưa ra, phân tích, lập tài liệu và theo dõi các yêu cầu. Nó đảm bảo rằng các yêu cầu phù hợp được nắm bắt và chúng có thể theo dõi được trong suốt vòng đời của dự án.
Mục đích chính của quản lý yêu cầu là đảm bảo thực hiện yêu cầu rõ ràng, ngắn gọn và không có lỗi cho nhóm kỹ sư để họ có thể đảm bảo phát hiện ra lỗi trong hệ thống và có khả năng giảm chi phí dự án cũng như rủi ro.
Công cụ quản lý yêu cầu là gì?
Theo truyền thống, các yêu cầu được ghi lại theo cách thủ công với sự trợ giúp của bảng tính. Nhưng ngày nay, nhiều công cụ trên thị trường sẽ làm công việc cho bạn.
Công cụ quản lý yêu cầu là một công cụ hoạt động như một kho lưu trữ cho các nhóm phát triển của sản phẩm. Nó đảm bảo rằng tất cả các nhóm đều ở trên cùng một trang với các yêu cầu khi họ tiến xa hơn và bắt đầu đánh giá vị trí của họ tại một thời điểm nhất định trong quá trình.
Các công cụ quản lý yêu cầu giúp các nhóm phát triển bằng cách tăng cường tốc độ phân phối, giảm chi phí sản xuất và cải thiện năng suất khi họ nắm bắt được mọi thứ từ kiến thức cơ bản đến các tiêu chuẩn tuân thủ quy định trong thời gian thực.
Những lợi ích chính của việc triển khai các công cụ này bao gồm:
- Hiệu quả cao hơn trong quản lý dự án và tăng thêm độ chính xác cho việc kiểm soát dự án.
- Tăng cường và duy trì khả năng truy xuất nguồn gốc ở tất cả các cấp
- Tăng khả năng tái sử dụng hiệu quả và quản lý dòng sản phẩm
- Khả năng tạo đường cơ sở cao hơn
- Nâng cao kiến thức về phạm vi dự án cho các bên liên quan.
Công cụ & Phần mềm Quản lý Yêu cầu Tốt nhất | Ưu & Nhược điểm
Yêu cầu thăm quan Nền tảng ALM
Visure Solutions cung cấp nền tảng toàn diện cho Quản lý vòng đời ứng dụng (ALM) và Quản lý yêu cầu (RM), được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình phát triển. Dưới đây là các tính năng chính xác định khả năng của Giải pháp Visure:
Ưu điểm:
- Quản lý yêu cầu mạnh mẽ:
- Visure Solutions vượt trội trong việc quản lý yêu cầu, cung cấp các tính năng mạnh mẽ để nắm bắt, sắp xếp và theo dõi các yêu cầu trong suốt vòng đời phát triển. Điều này bao gồm hỗ trợ cho các cấu trúc phân cấp, lập phiên bản và truy xuất nguồn gốc.
- Quản lý vòng đời ứng dụng (ALM):
- Nền tảng này cung cấp các khả năng ALM từ đầu đến cuối, bao gồm toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm và hệ thống. Điều này bao gồm các tính năng để quản lý dự án, phát triển, thử nghiệm, quản lý phát hành và các công cụ cộng tác.
- Truy xuất nguồn gốc toàn diện:
- Giải pháp Visure đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc toàn diện bằng cách liên kết các yêu cầu với trường hợp thử nghiệm, mã nguồn và các tạo phẩm phát triển khác. Các tính năng truy xuất nguồn gốc giúp duy trì tính nhất quán, theo dõi các thay đổi và chứng minh sự tuân thủ trong suốt vòng đời phát triển phần mềm.
- Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) (V8):
- Với việc giới thiệu phiên bản V8 mới nhất, Visure Solutions đã tích hợp khả năng AI vào nền tảng của mình. Điều này bao gồm các tính năng như ưu tiên yêu cầu tự động, phân tích dự đoán rủi ro, đề xuất thông minh để tối ưu hóa dự án và phân tích nâng cao.
- Dễ sử dụng:
- Visure Solutions cung cấp giao diện người dùng trực quan, giúp người dùng dễ dàng điều hướng và sử dụng công cụ một cách hiệu quả. Thiết kế và quy trình làm việc thân thiện với người dùng giúp nâng cao năng suất và khả năng áp dụng giữa các nhóm, giảm thời gian học tập liên quan đến công cụ.
- Hỗ trợ tuân thủ nâng cao:
- Visure Solutions cung cấp các tính năng truy xuất nguồn gốc nâng cao cho phép các nhóm theo dõi các yêu cầu trong toàn bộ vòng đời phát triển. Mức độ truy xuất nguồn gốc này rất quan trọng để đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của ngành, chẳng hạn như ISO 26262, IEC 62304 và DO-178C.
- Quản lý thay đổi và kiểm tra:
- Visure Solutions cung cấp các tính năng quản lý kiểm thử và thay đổi mạnh mẽ, đảm bảo rằng các sửa đổi đối với yêu cầu và các thành phần khác được theo dõi, ghi lại và đánh giá tác động cùng với việc lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi kiểm thử. Điều này góp phần đảm bảo tính minh bạch và chất lượng của dự án.
- Tính linh hoạt và tùy chỉnh:
- Visure Solutions cung cấp khả năng tùy chỉnh và linh hoạt cao, cho phép người dùng điều chỉnh công cụ theo nhu cầu cụ thể của họ. Quy trình công việc, vai trò người dùng và trường có thể tùy chỉnh cho phép các tổ chức điều chỉnh Visure cho phù hợp với quy trình quản lý yêu cầu riêng của họ.
- Tích hợp với các công cụ phát triển:
- Tích hợp liền mạch với các công cụ phát triển phổ biến như JIRA, ALM và TFS tạo điều kiện cho sự cộng tác hiệu quả giữa các nhóm. Tích hợp đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc trong suốt vòng đời phát triển, nâng cao chất lượng và quản lý dự án tổng thể.
- Báo cáo và phân tích nâng cao:
- Visure cung cấp khả năng báo cáo và phân tích nâng cao, cung cấp những hiểu biết có giá trị về trạng thái, sự tuân thủ và chất lượng của dự án. Các tính năng báo cáo mạnh mẽ cho phép người dùng tạo báo cáo, bảng chỉ số và số liệu có thể tùy chỉnh, hỗ trợ việc ra quyết định và giám sát dự án.
Nhược điểm:
- Nếu bạn hiện đang làm việc trong một dự án rất ngắn hạn không có tác động giữa các dự án, thì tốt hơn hết là bạn nên sử dụng một công cụ nhẹ như Jira.
- Nếu bạn hiện đang làm việc trong một dự án CNTT không quan trọng, có lẽ đây không phải là công cụ bạn đang tìm kiếm.
CỬA CUỐN IBM -
CỬA CUỐN IBM là một trong những công cụ quản lý yêu cầu lâu đời nhất trên thị trường ngày nay. Điều tốt nhất mà IBM cung cấp là khả năng tương thích tuyệt vời với các công cụ khác trong lĩnh vực này. IBM cung cấp các giải pháp linh hoạt phù hợp cho các doanh nghiệp quy mô lớn cùng với mức độ chi tiết và khả năng cấu hình cao.
Ưu điểm:
- Tuân thủ - IBM giúp quản lý khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ trong toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm phù hợp với các tiêu chuẩn tuân thủ khác nhau.
- Thao tác dễ dàng - IBM cho phép bạn dễ dàng tạo đường cơ sở, theo dõi việc lập phiên bản khi có các yêu cầu chi tiết và liên kết trực tiếp các yêu cầu thay đổi với các tài liệu ban đầu.
- SỰ HỢP TÁC - IBM làm việc để cung cấp các giải pháp để cộng tác, tự động hóa và báo cáo tốt hơn phù hợp với nhu cầu của các tiêu chuẩn khác nhau.
Nhược điểm:
- Giao diện khá lỗi thời và buồn tẻ.
- Việc nhập hình ảnh, tệp PDF và tệp văn bản đôi khi có thể gặp khó khăn.
- Không cung cấp tích hợp bên ngoài hệ sinh thái công nghệ IBM, gây khó khăn cho việc thích ứng với các công cụ khác.
- Quá đắt cho các tổ chức vừa hoặc nhỏ.
Helix ALM -
vành tai là một công cụ quản lý yêu cầu được biết đến trong thị trường hàng không vũ trụ. Helix giúp phát triển các hệ thống bay chất lượng trong khi vẫn đảm bảo hoàn toàn an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn.
Ưu điểm:
- Quản lý kiểm tra - Helix giúp bạn tạo các trường hợp thử nghiệm khác nhau dựa trên yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể tạo các lần chạy thử nghiệm dựa trên các trường hợp thử nghiệm.
- Phù hợp với mọi nơi - Helix là một công cụ linh hoạt phù hợp với tất cả các loại quy trình nhỏ cũng như phức tạp, giúp bạn dễ dàng sử dụng.
- Báo cáo và Lỗi – Helix ghi lại tất cả các báo cáo thử nghiệm và báo cáo lỗi ở một nơi, đồng thời cung cấp bản cập nhật theo thời gian để luôn cập nhật ứng dụng.
Nhược điểm:
- Nhập và xuất các mục từ MS Excel hoặc Word có thể hơi vụng về.
- Hệ thống Chạy thử không hoàn toàn phù hợp để thử nghiệm cơ học.
- Tạo báo cáo kém.
- Helix cũng không hỗ trợ phương pháp luận Scrum.
Siemens Polarion -
Phân cực là một công cụ Quản lý Yêu cầu khác trong ngành công nghiệp hàng không và quốc phòng. Polarion được đánh giá cao vì tiết kiệm thời gian và công sức, nâng cao chất lượng và đảm bảo an toàn cho các hệ thống phức tạp.
Ưu điểm:
- Truy xuất nguồn gốc từ đầu đến cuối - Polarion đảm bảo khả năng truy xuất từ đầu đến cuối giữa tất cả các yêu cầu và trường hợp thử nghiệm đảm bảo các yêu cầu và trường hợp thử nghiệm được ánh xạ với nhau một cách chính xác.
- Nhập / Xuất dễ dàng - Các tính năng truyền thống của Polarion như lập phiên bản, bảng điều khiển và một API mở là những gì làm cho nó nổi bật trong đám đông. Việc nhập - xuất thông tin trên Polarion khá dễ dàng và trực quan.
- Báo cáo thời gian thực – Polarion cho phép bạn tạo báo cáo theo thời gian thực và xuất chúng ở các định dạng khác nhau như PDF. Những báo cáo này có thể được chia sẻ thông qua nhiều phương tiện khác nhau.
Nhược điểm:
- Mọi người chỉ trích Polarion vì sử dụng thiết kế giao diện và biểu tượng không phù hợp.
- Ngoài ra, Polarion không cung cấp bất kỳ bản dùng thử miễn phí hoặc phiên bản miễn phí nào để dùng thử sản phẩm trước khi thực sự trả tiền cho nó.
Jira -
Jira là một công cụ Quản lý Vòng đời Ứng dụng của Atlassian trên thị trường. Jira chủ yếu được sử dụng bởi các nhóm Agile để lập kế hoạch và theo dõi dự án cùng với các vấn đề tương ứng. Mọi người chủ yếu thích sử dụng Jira để theo dõi lỗi và sự cố trên phần mềm và ứng dụng đang được phát triển.
Ưu điểm:
- Người nhanh nhẹn - Jira là một công cụ phù hợp nhất cho các đội nhanh nhẹn. Công cụ này được trang bị tất cả các tính năng cần thiết cho một nhóm nhanh nhẹn.
- Phù hợp với mọi yêu cầu – Jira có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với bất kỳ loại yêu cầu nào. Bạn có thể thêm và xóa các trường, tạo quy trình công việc tùy chỉnh, v.v. theo nhu cầu của mình.
- Theo dõi sự cố & lỗi – Jira cung cấp các tính năng theo dõi lỗi và sự cố tuyệt vời. Bạn có thể theo dõi tất cả các vấn đề và lỗi ở một nơi, đồng thời tạo các báo cáo tương tự.
- Tích hợp - Jira cung cấp khả năng tích hợp tuyệt vời. Nó tích hợp tốt với rất nhiều công cụ khác như Bitbucket, Hipchat, v.v.
Nhược điểm:
- Jira có thể khá choáng ngợp đối với những người mới sử dụng lần đầu vì giao diện phức tạp của nó.
- Ngoài ra, Jira không phải là một công cụ quản lý yêu cầu và thiếu một số tính năng như phân tích tác động, lập phiên bản, v.v. rất quan trọng đối với Quản lý yêu cầu.
- Jira không thân thiện lắm với những người không rành về kỹ thuật. Con đường học tập của Jira khá dốc.
- Jira không cung cấp bản dùng thử miễn phí hoặc phiên bản miễn phí.
CodeBeamer -
CodeBeamer là một công cụ ALM được thiết kế riêng bởi Intland Software dành cho các sản phẩm tiên tiến và phát triển phần mềm. Công cụ này cung cấp các mẫu được định cấu hình trước và tuân thủ cho các tổ chức theo định hướng Agile và DevOps. CodeBeamer được biết đến là một công cụ khá linh hoạt và có cấu hình cao.
Ưu điểm:
- Linh hoạt - CodeBeamer là một công cụ có tính linh hoạt cao có thể được điều chỉnh cho phù hợp với bất kỳ loại quy trình phát triển nào.
- Các mẫu được định cấu hình trước - CodeBeamer đi kèm với các mẫu được định cấu hình sẵn cho các yêu cầu tuân thủ khác nhau như ISO 26262, DO-178C, IEC 62304, v.v.
- Yêu cầu tuân thủ - CodeBeamer tuân thủ các yêu cầu khác nhau như Sarbanes-Oxley (SOX), FDA và GAMP.
Nhược điểm:
- CodeBeamer không có bản dùng thử miễn phí hoặc phiên bản miễn phí.
- Công cụ này có thể khá phức tạp và gây choáng ngợp cho người dùng lần đầu.
- CodeBeamer là một công cụ trả phí và có thể khá đắt đối với các tổ chức nhỏ.
Trình soạn thảo yêu cầu hợp lý -
Rational Yêu cầu Composer là một công cụ của IBM để quản lý yêu cầu. Công cụ này giúp bạn nắm bắt, soạn thảo, theo dõi, xem xét và quản lý các yêu cầu của mình một cách dễ dàng và hiệu quả.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng - Rational Request Composer rất dễ sử dụng và có giao diện thân thiện với người dùng.
- Tích hợp - Trình soạn thảo yêu cầu hợp lý tích hợp tốt với nhiều công cụ khác như IBM DOORS, Jazz và những công cụ khác.
- Yêu cầu về tác giả – Rational Request Composer giúp bạn nắm bắt và tạo ra các yêu cầu một cách dễ dàng. Nó cũng có các tính năng như đánh số tự động, kiểm tra chính tả, v.v.
Nhược điểm:
- Rational Request Composer là một công cụ trả phí và có thể khá đắt đối với các tổ chức nhỏ.
- Công cụ này thiếu một số tính năng như mô hình hóa trực quan, Quản lý vòng đời yêu cầu, v.v.
- Rational Request Composer không có bản dùng thử miễn phí hoặc phiên bản miễn phí.
ReqView -
Reqview là một công cụ Quản lý Yêu cầu tất cả trong một giúp bạn nắm bắt, tác giả, theo dõi, xem xét và quản lý các yêu cầu của mình một cách dễ dàng và hiệu quả.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng - ReqView rất dễ sử dụng và có giao diện thân thiện với người dùng.
- Tích hợp - ReqView tích hợp tốt với nhiều công cụ khác như Jira, confluence, v.v.
- Yêu cầu về tác giả – ReqView giúp bạn nắm bắt và tác giả các yêu cầu một cách dễ dàng. Nó cũng có các tính năng như đánh số tự động, kiểm tra chính tả, v.v.
Nhược điểm:
- ReqView không phải là một công cụ miễn phí và có thể khá đắt đối với các tổ chức nhỏ.
- Công cụ này thiếu một số tính năng như Quản lý vòng đời yêu cầu, mô hình trực quan, v.v.
Phần mềm Jama -
Phần mềm Jama là một công cụ Quản lý Yêu cầu giúp các tổ chức đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm. Phần mềm Jama giúp bạn quản lý các yêu cầu của mình, theo dõi tiến độ và cộng tác với những người khác một cách dễ dàng.
Ưu điểm:
- Truy xuất nguồn gốc - Phần mềm Jama giúp bạn theo dõi các yêu cầu và theo dõi tiến độ một cách dễ dàng. Jama cho phép truy xuất nguồn gốc trực tiếp trên tất cả các yêu cầu, trường hợp thử nghiệm và mặt hàng, giúp dễ dàng hiểu tác động của sự thay đổi, điều hướng các mối quan hệ ngược và xuôi, lọc và xuất các chế độ xem sản phẩm cụ thể.
- SỰ HỢP TÁC - Phần mềm Jama cho phép hợp tác dễ dàng giữa các bên liên quan khác nhau. Jama Connect giúp cho việc cộng tác trong thời gian thực trở nên dễ dàng bằng cách cho phép người dùng không chỉ xem ai được kết nối trực tiếp mà còn cả những người được kết nối gián tiếp thông qua các mục liên quan.
- Quản lý kiểm tra – Jama Connect có đầy đủ khả năng kiểm tra thủ công gắn liền với quá trình phát triển sản phẩm, cho phép các nhóm đánh giá mọi giai đoạn từ ý tưởng đến thử nghiệm.
Nhược điểm:
- Jama Software là một công cụ trả phí và có thể khá đắt đối với các tổ chức nhỏ.
- Công cụ này thiếu một số tính năng như Quản lý vòng đời yêu cầu, đánh số tự động, v.v.
- Jama Software không có bản dùng thử miễn phí hoặc phiên bản miễn phí.
Yêu cầu hiện đại -
Yêu cầu hiện đại là một công cụ Quản lý Yêu cầu giúp bạn nắm bắt, tác giả, theo dõi, xem xét và quản lý các yêu cầu của mình một cách dễ dàng và hiệu quả.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng - Yêu cầu hiện đại rất dễ sử dụng và có giao diện thân thiện với người dùng.
- Tích hợp - Yêu cầu hiện đại tích hợp tốt với nhiều công cụ khác như Jira, hợp lưu, v.v.
- Yêu cầu về tác giả – Yêu cầu hiện đại giúp bạn nắm bắt và tác giả yêu cầu một cách dễ dàng. Nó cũng có các tính năng như đánh số tự động, kiểm tra chính tả, v.v.
Nhược điểm:
- Yêu cầu hiện đại không phải là một công cụ miễn phí và có thể khá tốn kém đối với các tổ chức nhỏ.
- Công cụ này thiếu một số tính năng như Quản lý vòng đời yêu cầu, mô hình trực quan, v.v.
Kết luận
Quản lý yêu cầu là một quá trình tìm hiểu và ghi lại các nhu cầu của khách hàng hoặc khách hàng để cung cấp một sản phẩm thỏa mãn những nhu cầu đó. Nó có thể là một quá trình cực kỳ phức tạp và đầy thử thách, nhưng với những công cụ phù hợp, nó có thể được thực hiện dễ dàng hơn nhiều. Trong bài viết này, chúng tôi đã xem xét 10 công cụ quản lý yêu cầu khác nhau và ưu nhược điểm của chúng. Hy vọng rằng điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về công cụ nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn vẫn không chắc công cụ nào phù hợp với mình, chúng tôi cung cấp bản dùng thử 30 ngày miễn phí Nền tảng ALM Yêu cầu về lượt truy cập của riêng mình. Chúng tôi hy vọng bạn tìm thấy công cụ quản lý yêu cầu hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình từ danh sách các công cụ và phần mềm quản lý yêu cầu tốt nhất này và nó sẽ giúp bạn đạt được thành công!
Vì vậy, đây là một số công cụ Quản lý Yêu cầu tốt nhất hiện có trên thị trường. Chọn một trong những phù hợp nhất với nhu cầu và yêu cầu của bạn.
Quản lý yêu cầu vui vẻ!
Đừng quên chia sẻ bài viết này!
Bắt đầu có được khả năng theo dõi từ đầu đến cuối trên các dự án của bạn với việc thăm khám ngay hôm nay
Bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày ngay hôm nay!