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Qu'est-ce que les exigences en matière de rapports : définition, outils et guide de documentation

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Introduction

Les exigences de reporting sont essentielles pour tout système logiciel ou application métier. Pour mesurer objectivement l'efficacité d'un système ou d'un produit, des analyses précises sont nécessaires. C'est pourquoi il est essentiel d'examiner attentivement toute nouvelle fonction de reporting avant de la mettre en œuvre. Dans cet article, nous définirons les rapports d'exigences, explorerons quelques outils et guides de documentation courants, et expliquerons comment créer un document d'exigences de reporting efficace.

Qu'est-ce qu'un rapport d'exigences ?

Un rapport d'exigences est un document qui décrit les éléments nécessaires d'un projet ou d'un système. Il comprend des informations sur le but, la portée et les objectifs du projet, ainsi que sur les parties prenantes impliquées. Le rapport des exigences détaille également ce qui doit être fait pour mener à bien le projet.

Un document sur la configuration système requise explique à quoi ressemblera un produit une fois terminé. Le document décrit l'objectif du produit, ses fonctionnalités, ses conditions de fonctionnement, son expérience utilisateur, ses caractéristiques et les normes nationales ou internationales auxquelles il doit se conformer.

Un rapport d'exigences peut fournir aux parties prenantes un aperçu de l'ensemble des exigences, en fonction de leurs besoins et intérêts à un moment donné du projet. Ce type de rapport s'appuie sur des vues qui, selon le programme IREB, sont classées en trois types :

  • Vues sélectives : En sélectionnant des critères spécifiques, vous pouvez générer un sous-ensemble d'exigences. Par exemple, la liste peut être réduite pour n'afficher que celles hautement prioritaires.
  • Vues projectives : Bien que seules quelques fonctionnalités des exigences soient visualisées, des détails plus complexes tels que son historique sont masqués pour se concentrer sur la version actuelle des exigences.
  • Agrégation des vues : en analysant l'ensemble des exigences, des informations utiles qui ne sont pas immédiatement évidentes sont générées, comme un graphique à secteurs affichant le pourcentage d'exigences dans chaque statut (en attente, révisé, approuvé, validé, etc.).

Les vues sont créées en utilisant des filtres et des paramètres de tri. Pour la majorité des rapports, une combinaison de vues sélectives, projectives et agrégées est utilisée pour générer des données.

Selon une étude du Carnegie Mellon Software Engineering Institute, le développement et le suivi des exigences système restent difficiles pour les développeurs. Les principaux problèmes mis en évidence dans cette recherche étaient l'incapacité à répondre de manière adéquate aux besoins des utilisateurs ou opérationnels, ainsi que l'incapacité des parties prenantes à suivre les exigences tout au long du cycle de développement du produit.

Les rapports sur les exigences sont importants car ils permettent de s'assurer que toutes les parties prenantes ont une compréhension claire de ce qui est nécessaire pour un résultat réussi. Sans un rapport sur les exigences, il serait difficile de suivre les progrès ou d'identifier les problèmes potentiels.

Avantages des rapports sur les exigences :

L'utilisation d'outils, de modèles et de guides de documentation pour la création de rapports d'exigences présente de nombreux avantages. Parmi ces avantages, on peut citer :

  • Amélioration de la clarté et de la compréhension des buts et objectifs du projet
  • Meilleur suivi des progrès et identification des problèmes potentiels
  • Amélioration de la communication entre les parties prenantes
  • Augmentation de la probabilité de réussite du projet ou du système.

Le reporting des exigences permet de fournir les bonnes informations à chaque partie prenante à chaque instant du cycle de vie du projet. Il aide les parties prenantes à prendre les bonnes décisions sur la base des bonnes données. Les rapports sur les exigences peuvent aider à rendre n'importe quel système logiciel ou application métier plus efficace.

Création d'un document utile sur les exigences en matière de rapports :

Lors de la création d'un document d'exigences en matière de rapports, voici les éléments dont vous aurez besoin pour inclure les informations suivantes :

  • Description du produit*
  • Besoins des utilisateurs
  • Les exigences environnementales
  • Normes
  • Informations sur les contraintes

Une fois ces facteurs pris en compte, vous pouvez commencer à rédiger un document utile sur les exigences en matière de rapports. N'oubliez pas d'inclure toutes les informations essentielles et assurez-vous qu'elles sont claires et faciles à comprendre. Avec un rapport d'exigences bien conçu, vous pouvez vous assurer que votre projet ou système est réussi.

Commençons à créer notre document !

Étape 1 : Recueillir les exigences. Les parties prenantes du produit, celles qui financeront le produit et celles qui l'utiliseront, doivent être mentionnées dans le rapport des exigences système. Une procédure bien définie de recueil des besoins est fortement recommandée. Les cas d'utilisation, les scénarios, les prototypes et un examen approfondi des clauses contractuelles sont des approches utiles pour recueillir les exigences.

Étape 2 : Appliquer les normes du secteur. Dans le rapport sur les exigences système, répertoriez les normes du secteur, les normes ISO et les autres exigences gouvernementales ou légales applicables au produit.

Étape 3 : Décrivez l'environnement opérationnel du système, notamment les interfaces avec les sources d'alimentation, les autres équipements, les logiciels, les bases de données et les utilisateurs. Pour les besoins du rapport sur les exigences système, des critères de sécurité peuvent être inclus dans l'environnement opérationnel.

Étape 4 : Examiner les limites. Les contraintes liées aux spécifications du produit peuvent provenir des utilisateurs, de la puissance de traitement, des besoins en électricité, du coût et de l'intégration matérielle et logicielle. 

Étape 5 : Dressez une liste des exigences fonctionnelles, telles que la vitesse des opérations, les ressources utilisées, les performances dans des environnements extrêmes, les normes de test, la qualité, la sécurité et la fiabilité.

Étape 6 : Créez un calendrier de développement avec l’achèvement prévu des étapes clés le long d’un échéancier.

Étape 7 : Rédigez l'introduction de votre rapport sur les exigences système. La page de titre comprend le nom de l'organisation, la date et le nom de l'auteur. La page de couverture peut inclure les signatures des responsables. Rédigez une table des matières et une liste des figures et tableaux à cette étape. Rédigez une introduction qui aborde les références requises.

Pour produire des rapports basés sur des vues sélectives, projectives ou agrégées, la définition des attributs d'exigence est une nécessité. Ces critères doivent permettre aux utilisateurs d'appliquer des filtres, de définir des critères de tri et de calculer des valeurs agrégées. Par conséquent, la spécification de l'ensemble d'attributs approprié est essentielle pour un rapport d'exigences réussi. Cela variera en fonction des besoins d'information des différentes parties prenantes ; cependant, ISO-29148 et d'autres normes fournissent un aperçu de certains attributs couramment utilisés tels que le type, la priorité, l'historique de la source de l'auteur, le statut, l'effort de risque, etc.

Avantages de l'utilisation des outils de création de rapports sur les exigences

Grâce aux outils de reporting, les entreprises peuvent saisir de nouvelles opportunités pour améliorer la satisfaction client grâce à des rapports pertinents et basés sur des données. De plus, ils contribuent à optimiser la productivité en améliorant le service client et en fournissant des analyses rapides. De plus, ces solutions offrent de nombreux autres avantages, notamment :

  1. Flux de travail simplifié : Les outils de reporting des exigences offrent un moyen efficace et organisé de suivre les exigences et les activités associées. Ils permettent aux utilisateurs de saisir les informations dans un référentiel central, facilitant ainsi l'accès et le partage des données avec les autres parties prenantes. Les équipes projet peuvent ainsi identifier rapidement les écarts ou les éléments manquants dans le processus de définition des exigences.
  2. Visibilité améliorée : Grâce à des fonctionnalités de reporting détaillées, les outils de reporting des exigences permettent d'améliorer la visibilité des éléments liés aux projets, notamment les estimations de coûts, les prévisions budgétaires, les modifications de périmètre et l'allocation des ressources. Une visibilité claire sur ces aspects permet aux équipes de s'assurer que les projets progressent efficacement et conformément au plan.
  3. Collaboration accrue : Grâce à un logiciel centralisé de suivi des exigences, les équipes projet peuvent facilement collaborer sur des tâches depuis différents emplacements. Cela permet de garantir que toutes les parties prenantes ont la même compréhension des exigences du projet et peuvent collaborer pour les satisfaire.
  4. Responsabilité accrue : les outils de reporting des exigences fournissent un enregistrement vérifiable permettant de suivre les changements et les progrès au fil du temps. Cela permet aux équipes de se responsabiliser mutuellement quant à leurs responsabilités, garantissant ainsi que les projets restent sur la bonne voie et produisent les résultats escomptés.
  1. Réduction des coûts : Les logiciels de reporting des exigences permettent aux organisations de réaliser des économies en réduisant les frais généraux liés à la saisie manuelle des données, aux systèmes de classement papier et aux processus de communication inefficaces entre les membres de l'équipe. De plus, comme ces outils sont souvent basés sur le cloud, ils ne nécessitent pas d'investissement initial important ni de contrats de maintenance coûteux, ce qui réduit encore davantage le coût total de possession.

Plate-forme ALM d'exigences en matière de visibilité :

Le pouvoir de fournir efficacement les produits que vos clients demandent.

Plate-forme ALM d'exigences en matière de visibilité vous permet de gérer les exigences tout au long du processus de développement et de vous assurer que toutes les parties prenantes sont sur la même longueur d'onde. Grâce à cet outil puissant, vous pouvez améliorer la communication, accroître la clarté et fournir les produits que vos clients demandent.

Visure Report Manager génère des rapports personnalisés basés sur les projets Visure Requirements, aidant à fournir les preuves de conformité réglementaire, les spécifications des exigences, les résumés des sessions de test, les tableaux de bord ou tout autre résultat requis.

Au moment de la création du rapport, Visure Report Manager extrait les données de la base de données Visure, remplit le modèle sélectionné et permet l'exportation de ces données dans différents formats, y compris, dans un seul rapport, toutes les informations, y compris un glossaire des termes , les exigences, les cas d'utilisation, les scénarios de test, la traçabilité entre eux, les diagrammes UML et fonctionnels, l'état global et toute autre information des projets.

Quelques autres exigences pour les outils de reporting

Lorsqu'ils envisagent un outil de création de rapports sur les exigences, les utilisateurs potentiels doivent rechercher plusieurs fonctionnalités clés. Tout d'abord, il est important d'en trouver un qui permette une personnalisation facile des rapports. Cela vous permettra d'adapter la sortie de vos rapports pour répondre à des besoins et des objectifs spécifiques. 

  • JIRA :  JIRA est un outil populaire de suivi des exigences et de création de rapports d'Atlassian qui offre d'excellentes fonctionnalités telles que le suivi des bogues, la gestion de projet, le développement agile, etc. Il fournit également de puissantes capacités de visualisation pour vous aider à mieux comprendre vos données.
  • IBM Rational DOORS : IBM Rational DOORS est un système de gestion des exigences d'entreprise qui aide les utilisateurs à capturer et à gérer des informations détaillées sur les exigences de plusieurs projets ou versions de produits dans un environnement collaboratif. Il fournit une interface Web intuitive, de puissantes capacités de création de rapports et une traçabilité tout au long du processus de développement.
  • SpiraTest : SpiraTest est un outil complet de gestion des tests logiciels qui sert également d'outil de rapport requis avec des fonctionnalités telles que des rapports interactifs, des graphiques et des graphiques riches, le suivi des tâches, etc. Il est populaire parmi les équipes de test logiciel pour son intégration facile avec d'autres plates-formes comme JIRA et Jenkins CI. .
  • VersionXNUMX : VersionOne est une plate-forme agile de gestion et de planification de projet qui comprend des fonctionnalités complètes de création de rapports sur les exigences. Il aide les équipes à suivre, hiérarchiser et gérer les exigences dans une interface facile à utiliser.
  • Axosoft : Axosoft est un outil de gestion de projet conçu pour les équipes de développement logiciel. Outre ses capacités de suivi, il offre également de puissantes fonctionnalités de création de rapports pour vous aider à analyser plus efficacement vos données d'exigences.
  • Zephyr Enterprise Edition : Zephyr Enterprise Edition est une solution complète de gestion des tests qui offre aux utilisateurs une visibilité en temps réel sur l'ensemble du processus de test, de la définition initiale des exigences à la livraison du produit final. Il dispose de capacités de création de rapports avancées qui facilitent l'identification rapide des défauts et des tendances dans le système ou l'application testée.
  • HP-ALM : HP ALM est un outil de gestion des exigences de Hewlett-Packard qui offre aux utilisateurs des fonctionnalités complètes de suivi et de reporting. Il offre également une intégration puissante avec d'autres outils HP, tels que HP Quality Center, facilitant ainsi la gestion de l'ensemble du cycle de vie du projet depuis un seul et même endroit.
  • ReQtest : ReQtest est un logiciel de gestion des exigences en ligne qui aide les équipes à capturer, suivre et analyser plus efficacement les exigences des produits. Avec son interface utilisateur intuitive et ses puissantes fonctionnalités de création de rapports, c'est une excellente solution pour les petites et moyennes entreprises.
  • Microsoft Access: MS Access est un système de gestion de base de données qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement des données d'exigences de manière organisée. Avec ses formulaires et ses requêtes faciles à utiliser, Access permet d'analyser rapidement des ensembles de données complexes.

Voici quelques-unes des exigences des outils de reporting actuellement disponibles sur le marché. Chaque outil possède ses propres fonctionnalités, adaptées aux besoins de toute organisation ou équipe. Avant de prendre une décision d'achat, assurez-vous d'évaluer attentivement les fonctionnalités de chaque produit et de déterminer celui qui répond le mieux à vos besoins.

Conclusion:

Le reporting des exigences consiste à créer des documents contenant toutes les informations nécessaires aux parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet. Il peut également afficher un extrait de l'ensemble des exigences, ne contenant que le contenu pertinent pour une partie prenante à un moment précis du projet. Les principaux avantages du reporting des exigences sont : il garantit une compréhension commune des exigences du système par toutes les parties prenantes, réduit les ambiguïtés et la confusion, facilite l'identification précoce des problèmes potentiels et améliore la communication entre les parties prenantes. Pour créer des rapports d'exigences efficaces, il est essentiel de comprendre qui sont vos parties prenantes, leurs besoins et leurs attentes. Il est également essentiel d'avoir une vision claire du système que vous souhaitez développer. La plateforme Visure Requirements ALM vous aide à rationaliser ce processus en vous fournissant une solution complète de gestion des exigences. Demander un essai 14-day gratuit maintenant pour vérifier l'outil!

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